Очень, очень, очень Плохо! Каждый раз одно и то же: просим привезти воду утром. Говорят, что хорошо. Но, утром воды не будет. Уже морально к этому готовы. Звоним в обед: когда вода? Ответ: звоните курьеру. Вопрос: а зачем тогда обещают привезти воду утром. Ответ: а я здесь причём?
1
А
Александр
Знаток города 5 уровня
25 мая
Полностью присоединяюсь к негативным отзывам по этой конторе, Безответственная служба, администраторы, принимающие звонки явно устали от своей скучной работы и не хотят быть клиентоориентипованми. ! Заказ был сделан заблаговременно и удобное время также было оговорено, однако водитель привез только 2 бутылки вместо заказанных 5 бутылок,До этого я не сталкивался с подобным. Безответственное отношение считаю неприемлимым, тем более, что заказываю довольно большое количество воды и очень важно получить её вовремя, так как как правило, заказ поступает, когда остаётся только одна бутылка.
Сегодня водитель доставил мне заказ воды. Возник спор об оплате заказа. При заказе воды мной было указано что оплата банковской картой. Водитель категорически отказывался принять оплату по карте, сказал, что он не любит принимать оплату картами и что все его клиенты уже знают это и что оплачивают ему наличными. Я ему сказала, что это не законно и что я буду жаловаться, на что он ответил : « Жалуйтесь куда хотите, думаете я боюсь!». Так как у меня не было наличных, водителю пришлось принять оплату картой. Но он предупредил, что в следующий раз проедет мимо и не будет доставлять заказ если не будет оплаты наличными. Это что за отношение к покупателям??? Придется обращаться к другим поставщикам воды, такое хамское отношение не собираюсь терпеть.