Хороший магазин, сравнивала разные сайты, основной критерий был цена и ассортимент, дешевле чем на данном сайте не нашла, позвонила, менеджер Александр подобрал несколько вариантов, которые мне понравились, был вариант под заказ и другого производителя в наличии, решила взять в наличии, т.к. пол уже готов к укладке, долго с Мужем не могли определиться с цветом, с чем очень помог Александр, Огромное ему спасибо! Он создал в 3д модель нашего дома вскейтчапе, и прислал фотографии как это будет приблизительно выглядеть, обслуживание 5 баллов! всем рекомендую!
Выбор очень большой, качество обслуживания хорошее. Менеджер Елена терпеливо консультировала нас, помогла определиться, не навязывала "лишь бы продать", а именно учитывала все наши пожелания и подбирала подходящие для нас варианты. Нельзя не отметить, что менеджер прекрасно знает ассортимент и особенности товара. НО на этом все положительное заканчивается. Сроки доставки несколько раз переносились, были сорваны все наши планы, нас откровенно динамили, из-за чего ремонт и переезд в новую квартиру затянулся почти на две недели. Даже в день доставки не приехали к оговоренному часу, опоздав на два часа. Дальше ситуация превзошла все ожидания!!! Человек, который доставлял нам паркет, был в стельку пьяный, едва держался на ногах, лез с разговорами о личном и наболевшем, говорил неприятные вещи, дыша на нас многодневным перегаром. Ко всему прочему нам не привезли подложку!. Поехал он за подложкой... Еще несколько часов его прождали.... Логистика не организована, никто ни за что не отвечает и с имеющимися проблемами (такими как пьяный экспедитор) ничего не делает.... Впечатления остались самые отрицательные. Когда смотрим на сделанный ремонт, вспоминаем с ужасом, каких нервов стоил этот паркет.....
Заказала ламинат на сайте mr-parkett. ru.
Со мной оперативно связался менеджер, в этот же день мне доставили мою покупку, при этом ещё с хорошей скидкой. Спасибо, всем довольна. Как постелят ламинат, отпишусь по качеству покрытия отдельным отзывом.