Много разного можно прочитать про официальных дилеров на просторах интернета. Но мне наверное повезло, попадаю на разных мастеров всегда вежливые, что знают помогут, все расскажут. Все процессы очень прозрачны, можно записаться, оставить машину. Из минусов - расположение
Покупал б/у автомобиль, менеджер по прадажам утверждал авто хороший ухоженный, по просил у них диагностическаю карту осмотра авто, в включили заданию, что то у них какая-то несоглпсованость с техника и в итоге авто был куплен. Зрззу записаля в стороне СТО. Пока ждал запись ездил по городу по делам. Приехал сто загнал машину, через некоторое время звонит мастер приёмник и говорит увас нет фильтров (воздушного, салоного). Это я машину купил в динамике менеджер Иван, уверял машина в полном порядке, зачем типа свою репутацию в итоге ТО мне обошлось с ремонтом ходовой части авто в крупную сумму. У некоторых менеджеров (И...) за вышена само оценка хотят нажится на покупателях, не советую этот салон. Покупаете кота в мешке. Техники не квалефецированы . Будем разбиратся
Классический дилер. Достаточно ответственный и с человеческим лицом.
Обслуживал авто, коасил бампер, от сколов, делал полировку. Рекомендую, все сделали хорошо.
Работа консультантов-продавцов понятна конечно,но впаривать всякий хлам чревато последствиями(
Бумеранг никто не отменял!
Идти туда покупать машину нужно с отличным знатоком! Купила там машину в марте,по приезду домой сигнализация заглючила так,что пол города меня проклинали🤣
Орала целый час,пока не обрезали провода.
В целом машиной довольна,но можно было еще поторговаться! Желаю удачи всем автомобилистам)
Последнее посещение (за 9,5 лет)15.02.24. Молодой мастер Владимир М. быстро разобрался в неисправности моего "Аута". Вечером сдал утром получил исправный, вымытый и сухой автомобиль. Оценка "4" - т.к. не обустроен до сих пор, к сожалению, "уголок клиента", хотя бы до того уровня, что был на Гаражной 7.
Не уважение к клиентам, очень плохо.за целый день я так и не смог поговорить с менеджером, всё говорят вам перезвонят через 15 мин но ни кто не перезвонил. Прождал 8 часов. Надеюсь, что это дойдёт до руководства.
При покупке авто все норм, а дальше лучше сами) Ценники на запасные части конские (ну это скорее всего у всех официалов) . Если позвонили по какому-то вопросу и у менеджера не нашлось на него ответа, то обещают перезвонить. Пробовал два раза,решил проблему сам, жду звонка год. Может ещё попробовать) Всем добра.
Приехал на полное ТО в 2020 г, в результате нажил проблем после этого. Салонный фильтр 3 раза подряд с 2020 года никто из их персонала поставить правильно не могут, по настоящий момент вопрос с этим не решён. Обратился в Московскую организацию за их контролем, но пока результат ноль. Никому не советую, есть руководители которые совсем не клиентоориентированны!!! За свои деньги наживаем проблем!!! Да, ещё, посоветовали обратиться по установке фильтра в любую другую гаражную фирму, стыд и срам им.
4
Посмотреть ответ организации
Георгий
Знаток города 8 уровня
5 апреля
Отказались обслуживать автомобиль, принадлежащий нашей организации, требовали договор. Другие официальные сервисные центры делали ТО без проблем.
Заказали с отцом машину Аутлендер за наличку в январе 2022 года, сделали предоплату и тут проходит месяц и нам говорят .Машина будет не в конце февраля а в мае и то может быть . Деньги по договору вернуть нельзя, ждать нет времени у нас "зимник" кто знает тот поймёт .Предложили авто дороже и сразу, я согласился. Обещали индивидуальную скидку для нас ,так как мы берём уже второй автомобиль у них. По итогу скидки нет ,обман.Пытались навязать доп оборудование с накруткой больше 300% . Я отказался .Коврики ,защита картера,коврик в багажник .Это у них допы. притом за всё это они мне предлагали заплатить больше 28000т.руб.
В итоге я сам все купил за 5650 руб плюс дефлектора на окна 1980 руб. Про колёса и писать не буду.Специалист по страхованию умница ,Чаланова Светлана , всё объяснила всё показала скидку обещала и сделала .Приятно было отдавать свои деньги .Специалист Дмитрий Ф и О указывать не буду оставел только отрицательный осадок , а главный менеджер у них сидит специально ворон пугать ,больше смысла я в нём не вижу. Сам автомобиль Мицубиси Аутлендер супер всем рекомендую. А вот салон на Сыктывкар .Гаражная ул. д 7 . Не рекомендую.Там не держат свои обещание .Покупку следующего авто планирую не у них.За машиной приехал в 11:00 утра ,уехал в 18:30 .И это за наличку.Представляю как страдают люди ,если в кредит берут.
Два месяца моя машина просто стояла у них в ожидании ремонта по каско в результате дтп. В итоге в салоне выкатили деффектовку больше страховой суммы и на ровном месте затоталили мою машину. Я с этим списком запчастей пошел в другое СТО, где те же запчасти с тех же интернет сайтов обошлись в 2 раза дешевле (это уже с учетом скачка цен). В этом СТО мне предложили лично присутствовать и проконтролировать покупку запчастей! В итоге я забрал машину с Динамики и поехал делать ремонт за свои деньги. В Динамику я больше никогда не приду и другим не буду советовать. Надеюсь ваша жадность приведет вас к скорому банкротству. Отзывы и оценки в 5 звезд мне кажется сделаны ботами или работниками Динамики. Впечатление от салона и сервиса просто ужасное!
Единственное что хорошего в динамике,помощь в покупке авто и на этом плюсы заканчиваются, даже на трейдине и то обманули. Цены завышены на допуслуги шины, коврики, магнитола.Суют даже не спрашивая хочу я или нет. Те-же коврики, шины в соседнем магазине дешевле и даже порой лучше.ТО отстой очередь на 1.5 недели.за 0.3 масла в двигатель взяли 1800. Литр вообще около 5000 стоит. В магазине канистра 4 л масла дешевле. На То меняю все что надо и не надо по регламенту, лишь бы снять с меня побольше денег. Как один потом сказал :мы живём на процентах. По гарантии ничего не меняют. Надо или доказывать свою правоту или судится. Сход развал самый дорогой по городу. Нет опытных слесарей. А не дай бог ремонтировать здесь свое авто по каске или осаго это минимум 2 _3месяца да ещё и нервы.Вообщем я никогда бы не посоветовала своим родным, друзьям. Да никому.
Хороший автосалон,вежливый персонал, своевременный ремонт и сервис. Немного не удобное, маленькое место для ожидания. И хотелось бы, чтобы ценник на запчасти был бы пониже.
Планируя покупку нового автомобиля, пообщался с очень разными менеджерами и выбрал автосалон дилерского центра «Динамика» в г. Сыктывкар. Удивительно, но здесь на меня не давили, не разводили на услуги и «допы» и не обещали лишнего. Особая благодарность менеджеру Ивану Филиппову за профессионализм, порядочность и честность. Объяснил, все показал, предложил «допы» именно те, которые нужны и были актуальны для меня. Рекомендую салон и менеджера, надеюсь, повезёт с обслуживанием. С уважением, Гомзяков Сергей
Отличный персонал , все достаточно подробно и доступно объяснили , мы остались довольны . Дистанционно приобретали Datsun on-do 24.04.2020 Менеджер Андрей который работал с нами от начала до конца , огромное спасибо вам за вашу работу. Так же директор данного автосалона тоже проявил отличные качества ко всему процессу совершения данной покупки !!!
В машине стал уходить антифриз. Машина не митсу, но записали на сервис без проблем. Мастер-приёмщик очень вежливый и культурный человек. Это же касается и всего коллектива "Динамики". Неисправность нашли. Помимо этого, выявили ещё некоторые проблемы по авто. Работу свою делают предельно честно и аккуратно. Стоимость часа работы довольно высокая, что компенсируется профессионализмом. Рекомендую.
Хотели приобрести автомобиль,НО когда туда пришли все желание отпало,консультанты ведут себя так как будто в день продают по 40 автомобилей и мы тут ни к чему,осадок остался ,пошли в другой салон и купили там
Отличный, ненавязчивый сервис. Доброжелательный персонал. Всё сделали качественно. Разрешили машину после ТО оставить на ночь, поместив в теплый бокс. Молодцы. Спасибо.
Слабые коммуникативные навыки у девочек на телефоне. Вопросы технические, ответов на них или переключения на специалиста не дождаться. Сходу смазывается мнение о сервисе и повисает вопрос стоит ли обращаться вообще? Ценник жестокий. Ложка мёда на бочку дегтя - менял ГРМ дорого, но ходит хорошо.
Огромное спасибо всем работникам сервисного центра MITSUBISHI MOTORS ДИНАМИКА СЫКТЫВКАР за душевное отношение к клиентам.Проходил ТО 15.09.18г.на Паджеро 4.(60 т.км) Отличное обслуживание,приемлемые цены,вежливые и внимательные сотрудники,особенно хотел отметить квалификацию персонала в лице Малащенко Руслана,за внимательный подход, высокий уровень профессионализма.Так же хотел отметить отличного мастера знающего свое дело Юрия В.(к сожалению фамилию не знаю) Я думаю что вот на таких мастерах создается имидж сервисного центра. Хотелось бы так же отметить работу мастера Ростова Е.А.который организовывал весь процесс технического обслуживания.Четкая структура взаимодействия данного коллектива, компетентность и исполнительность сотрудников.Советую всем автовладельцам обращаться в группу компании «Динамика» г.Сыктывкар.С уважение Устинов И.Е.
Первый номер телефона отключен. По второму не дозвониться. Ранее лично, договорились на оценку трейдин, проехали 120км, а менеджер сказал по телефону что его не будет. Полное отсутствие сервиса. Никому не рекомендую
Динамика от слова продинамить. Заказали авто, кормили завтраками 3 недели потом вообще перестали отвечать в месенжерах и на телефонные звонки. Никому не советую туда обращаться.
Обслуживаюсь в компании Динамика уже год, два ТО и одно обращение по неисправности. В общем сервисом доволен. Ответственно подходят к работе, если есть необходимость дополнительные работы согласовывают с клиентом. Но есть один минус, не бывает в наличие некоторых расходных материалов, которые, по идее просто обязаны быть в наличии. Мне выдали рекомендацию на замену приводных ремней генератора (2 шт), но в наличие их нет, нужно заказывать, заказ будет через неделю, я из другого города, т.е. есть шанс не доехать до дома. На ТО 90 т.км. записывался за 15 дней, и расчитывал что все сделают за одно посещение, а так придётся ехать второй раз на замену ремней.
Был в салоне "Динамика Ниссан" 19.03.2020г. с целью покупки автомобиля "Ниссан Террано" после предварительной договоренности по телефону со старшим менеджером салона Александром Бурак. К моему приезду автомобиль был уже готов с учетом всех моих пожеланий. Салон произвел на меня самое благоприятное впечатление, работа всего персонала на высоте! Особую благодарнось хочу выразить старшему менеджеру Александру Бурак. Настоящий профессионал и добрый, отзывчивый человек, давно таких не встречал. Всего доброго тебе и твоим коллегам. С уважением Кожевников С.А.
Проводили ремонт коробки на L-200 сделали безобразно, в регламент который сами озвучили не уложились (задержали почти на сутки). Подходит очередное ТО сидишь и думаешь стоит ли ехать?