Купили диван,ждали два месяца,привозили с фабрики,заказывали в месте с доставкой и сборкой. Ребята приехали собрали всё красиво аккуратно, ничто не придвещало беды. Но как оказалось спустя месяц у всех на теле появлялась какая-то сыпь на теле, мы думали что это раздражение или аллергия от матерьяла дивана.Позже мы стали замечать что на постели появляются какие то пятна и сразу же догадались что это может быть. Когда муж разобрал диван и осмотрел он был битком полный клопами. Мы сразу же обратились к продавцу чтобы сделать возврат но нам сказали что это не гарантийный случай и не примут диван обратно. Теперь мы выкидываем диван за 30 000 и покупаем новый , плюс 20 000 на протравление клопов. Все очень довольны такими растратами и больше никогда в Много мебели не будем заказывать. Друзья тоже заказали диван точно такой же и мы им сразу же сообщили про этот случай, они решили пойти сразу отказаться от него !
Много Мебели мне нравится, отличное место чтобы приобрести недорогую симпатичную мебель на разный случай. Здорово что в ассортименте магазина присутствуют и одели поинтереснее который в комплекте создают очень стильный интерьер в комнате, как раз из таких заказывал себе комплект для спальни. Обошелся он дороже обычного но зато внешний вид - мое почтение. Конечно же подкупает и то, что всегда у них скидки и всевозможные акции. В самом салоне нормальный адекватный персонал и отсутствие суеты позволяют спокойно посмотреть и сделать выбор. Рекомендую этот магазин!
Хочу поблагодарить менеджера магазина Много мебели за вежливую консультацию и оказанную помощь в выборе дивана. Без него я бы долгого выбирал из такого большого ассортимента. Остался доволен качеством и ценой.Спасибо.
Купили гардероб. Ждали почти два месяца. Наконец то его привезли....... но........ Приехали доставщики и сказали, что доставка будет дороже. На наше предложение, позвонить в офис и уточнить, нас послали на три буквы, развернулись и уехали, не выгрузив заказ! Мы в шоке!!! Позвонив в офис, нам сказали, извените привезём потом. Я так понимаю, для них это норма. Никакого уважения к клиентам.
месяц назад с женой обращались по индивидуальному заказу к менеджеру Ирине, все четко разъяснила, очень приятная в общении, с замером, доставкой и сборкой проблем не возникло) спасибо!
Крайняя покупка была в Много Мебели в ноябре, обновлял диван в квартире. До этого стоял временный вариант, нераскладной. Из особенностей под зал отведена небольшая комната, поэтому модель должна была быть компактной, но обязательно раскладной!
В салоне посоветовали хорошую комфортную серию Босс, все модели с независимыми пружинами, выбрал для себя модель Мини SE.
Диван очень компактный, а в разложенном виде виде позволяет комфортно поспать за счет конструкции с пружинами, спина не болит, зазора между половинками нет.
Ценник небольшой, за такие деньги в других местах видел только варианты на пружинах змейках, спать на них плохо, они чересчур мягкие, буквально утопаешь.
Мы нашли и заказали отличный вариант двуспальной кровати который оказался не только классическим внешне, но и с удивительным функциональным дизайном. В откидном изголовье скрыты две большие ниши для хранения, а сверху имеются две удобные полки для мелочей, которые могут понадобиться перед сном или сразу после пробуждения. Одним из преимуществ этой модели является ее демократичная цена. Не пришлось сильно раскошеливаться или думать о рассрочке. Кровать привезли в срок и к счастью она была в идеальном состоянии, без повреждений или брака. Мастера собрали ее тщательно и без спешки, словно собирая конструктор. Матрас у наз был заранее, так что ощущения от сна сильно не поменялись, разве что с эстетической точки зрения. В целом мы очень довольны этой находкой и считаем ее выгодным и интересным вариантом для нашей спальни.
Был недалеко от мебельного, дай думаю зайду диван присмотрю на будущее. Не хотел покупать вот прям сейчас, но красивая модель и столик в подарок в Много мебели меня подкупили))) В договоре обратил внимание на 40 рабдней до доставки, продавцы уверили, что обычно привозят раньше. Хорошо, что не стал сразу после оплаты выбрасывать старый диван, везли конечно не полтора месяца, а три недели, но все равно. Диван красивый, с нормальным пружинным блоком внутри, спать удобно. По сборке комплектности нареканий не возникло. Подарочный столик тоже классный.
Ничего хорошего сказать не могу
Прежде чем читать отзывы тут, посмотрите отзывы в Москве
Заказал диван 8.10.23
Привезли 29.11.23
Обман произошел еще в салоне, сроки озвучивали 30 дней но привозят и раньше озвучил консультант, по факту по договору дается почти 70 дней, привезли спустя практически 50
По договору все соответствует, но неприятно когда обманывают еще до сделки
Во первых заказывали несколько разных диванов, от 20 до 70к, последней покупкой очень разочарован
Статус заказа первые две недели не менялся вообще, просто заказ оплачен и все, после нескольких звонков на горячую линию понял что разговаривать с ними бесполезно, заскриптованные фразы, ноль помощи, но и всем честно говоря плевать на вас
Спустя две недели статус заказа поменялся на «формируем документы на производство» . От поддержки все так же нету толка, на горячей линии работаю вежливый персонал, но бесполезный, все что они могут это прочитать статус заказа на сайте, что вы можете и сделать сами, никаких дополнительных деталей, не ответов почему ваш заказ месяц передавали на фабрику вы не получите, толку туда звонить 0
Поэтому если решили тут заказать, будьте готовы что быстро вам что то сделают навряд ли
Дальше интереснее, уже забив на свой заказ и просто ждав крайней даты по договору чтобы вернуть деньги, я переодически смотрел на интересные статусы заказа, что документы поступили на фабрику висит примерно 7 дней, потом еще 7-9 дней заказ включают в план производство, ну и соотственоо дальше как повезет
После чего 20 ноября позвонил номер который определился как много мебели, звонок ровно 30 секунд, был на работе, поэтому перезвонил минут через 10
В итоге на той стороне бесконечные гудки
Звонил в поддержку на что получил ответ что доставкой занимается партнер а не сама компания и входящей линии у них нет, но они обязательно позвонят в течении дня еще несколько раз
По итогу в течении 7 дней я каждый день обращался на горячую линию и чат, мне предоставляли разную информацию, то мне позвонят в течении дня, то заказ повредили при транспортировке и теперь вам надо ждать новый, то заказ только едет на склад и вам ошибочно позвонили, и тому подобные вещи, почитав отзывы в Москве понял что это стандартная ситуация и тупо поддержка вас дурит чтобы вы отстали от них, т.к много мебели это просто левый посредник между фабрикой и службой доставки, причем связаться они не могут не с теми, не с другими
Сотрудники в чате были очень хамоваты, наезжали что они уже отвечали вчера, и не надо писать каждый день, входящей линии у доставки нету и поэтому сидите просто на телефоне каждую секунду вам рано или поздно позвонят, получив ответ что они охренели и это был последний заказ в их конторке и я обязательно «порекомендую» всем кто из знакомых хотел там заказать,получил ответ «можете написать заявление на почту на возврат средств»
Откровенно говоря все что понял, поддержки как таковой нету, всем насрать на вас, ваши деньги, тем более ваш заказ, все что вам могут сказать, ну не нравится пишите возврат
По итогу позвонили спустя 8 дней в 7:30 один раз, славу богу что заметил это в воскресенье и договорился о доставке
Единственный плюс сам доставщик, он быстро собрал мебель, общался вежливо, да и по времени доставки не обманул, от звонка до готового дивана в гостиной прошло минут 30
Однако и тут столкнулся с обманом со стороны салона и горячей линии, живу на 10ом этаже но есть грузовой лифт в доме, в салоне сказали что доставка 200 рублей этаж и если есть лифт то вы платите за первый и последний, по факту это не так, не важно на лифте вам довезут или пешком поднимут, цена зависит от этажа, за это еще один минус столь сомнительной конторке, которая не является официальным представителем какой либо фабрики, не занимается доставкой, все что это фирма делает это разводит людей на заказ, а дальше вам остаётся надеется на совесть фабрики и службы логистики
Дополню отзыв тем что большинство моделей есть на озоне или Яндекс маркете, некоторые даже с теми же названиями например как Атланта или босс, стоит дороже тысячи на 3-4 чем заказывать у этих работяг, но поверьте мне, если бы я знал что меня обманут с сроками, с условиями, и при этом я прожду свой диван 50 дней, я бы лучше переплатил эти три тысячи, с учетом того что это три тысячи и так содрали за доставку на этаж
Кровать нас сразу зацепила, в салон уже ехали с мыслью, что если ничего не найдем, возьмем ее. Очень понравился бежевый вариант в цвете пепел, вживую оказался более темным, но от этого стал даже поприятнее. Плюс кровать оборудована подъемным механизмом и помимо внешнего вида еще и функциональная. Пространство под ней большое, помещаются не только постельное белье, но и другие вещи, очень практично.
Обивка очень приятная, нам показали аналогичные ей диваны из этого же материала, это велюр сделанный под кожу алькантара, смотрится хорошо, по сроку службы ребята говорят, что люди на нее не жалуются. Со временем как бы не образовалось проплешин в нем, хотя и мест, кроме как возле подушек, которые могут протереться, нет.
Не берите в этой канторе мебель от слова совсем и никогда.У словия договора не выполняют.Служба потдержки нулевая.Законодательство РФ не соблюдают а именно не платят просрочку за вовремя не поставленную мебель.Люди не
связывайтесь с этой конторой некогда!!!!Этот магазин пора закрыть.
Классный тц, очень уютный салон) пришли купить атланту дешевую на дачу, а ушли с диваном Boss, со стенкой и еще стол в подарок👌
Девочки консультанты молодцы, отработали на 200%
Придем весной за шкафами)))
1
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 13 уровня
2 февраля
второй раз мы покупаем мебель в этой компании и в этот раз тоже очень довольны своей покупкой. Большое спасибо менеджеру за помощь в выборе. Доставка быстрая, есть сборка и по качеству мебели без нареканий
1
Посмотреть ответ организации
DF
Знаток города 10 уровня
31 января
Магазин предлагает большой выбор мебели, что позволяет купить все в одном стиле. Также нам очень понравилась быстрая доставка и помощь персонала в выборе. Я рекомендую этот магазин.
Начиталась отзывов про эту фабрику, да ещё и тетя «масла в огонь подлила» после того, как внесли аванс, сказала, что уже покупала у них диван, но диван не привезли… перечитала кажется все отзывы, посли вносить доплату со страхом, нам диван обещали в течении двух недель с момента 100% оплаты, по договору доставка должна быть в течении 31 РАБОЧИХ дней, нам диван в Москву привезли через неделю после 100% оплаты, по качеству пока сказать ни чего не могу, посмотрим сколько прослужит, если что дополню отзыв)) отдельное спасибо Полине - менеджер успокаивающийся нас и дающий 100% гарантию доставки дивана)))
3
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Шукшин
Знаток города 11 уровня
17 января
Кровать, стенка в зале, прихожая и диван – все было заказано. По цене вышло отлично, качество мебели на высоте, и сборщик все качественно собрал. Довольны всем процессом покупки.
1
Посмотреть ответ организации
Г
Голополосов Николай
Знаток города 7 уровня
27 января
Я подыскал здесь классный обеденный стол, который очень хорошо смотрится с кухней. В сборке очень простой, собрал все меньше чем за час. Стол крепкий, ничего не шатается. Спасибо, всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Т
ТОНЯ муркина
Знаток города 4 уровня
10 февраля
В сталинке нам было сложно подобрать мебель. Обычные шкафы смотрелись как гномы, поэтому мы искали высокие варианты. В этом магазине мы нашли подходящую модель, вместительную и в стильном дизайне. ДОВОЛЬНЫ!
1
Посмотреть ответ организации
Иришка Кортикова
Знаток города 18 уровня
28 мая 2023
Искала мебель подешевле. Нашла эту компанию в интернете, изучила ассортимент. Посетили магазин, ознакомились с ассортиментом. Очень хорошая мебель. Мы заказали сразу все, потому что были скидки и получилось очень выгодно. Пришлось подождать доставку, но оно того стоило.
Искал подходящую кровать, везде или цена не нравится, или качество оставляет желать лучшего. В этом салоне нашёл симпатичный вариант, по акции чуть больше 50К , а качество на самом высоком уровне! Ждать долго, но стоит того.
1
1
Посмотреть ответ организации
лукин я
Знаток города 7 уровня
21 января
Покупка мебели на сайте прошла без проблем, все вовремя и в полной комплектации. Заказывал доставку и сборку, курьеры все довольно быстро сделали, с мебелью проблем не возникало. Собрали всё качественно!
2
Посмотреть ответ организации
Римма Бирюкова
Знаток города 11 уровня
19 января
Мы заказывали диван для дачи в этом магазине. Цены были приятными и дешевле, чем у других продавцов. Сам диван полностью соответствует картинке, что нас порадовало
Мебель хорошая диваны кухни всё просто супер и цены есть для всх
1
Посмотреть ответ организации
VartAn.
Знаток города 13 уровня
16 января
Мы заказали шкаф в этом магазине. Менеджер оперативно связался с нами и назначил дату доставки через 2 недели. В день доставки получили смс с данными водителя. Шкаф привезли без повреждений + он точно соответствовал фото и характеристикам на сайте.
Посмотреть ответ организации
шутеев я
Знаток города 10 уровня
22 января
Проконсультировали подробно, ответили на все интересующие нас вопросы, доставку обговорили и в обещанный срок привезли. Недостатков никаких не видим, спс.
На сайте присмотрели диван Блсс мудл хл, пришли сюда поссотреть в живую, пощупать, он в живую такой большой и классный, что не удержались и сразу же на месте оформили.
1
1
Посмотреть ответ организации
SamoDeL
Знаток города 14 уровня
14 марта 2023
в салоне мне понравилось. Спецы грамотные, консультируют, подсказывают, показали фурнитуру, систему хранения в нескольких шкафах. В итоге больше никуда не поехали и тут все оформили.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья А.
Знаток города 14 уровня
30 октября 2022
Нашла отличную стенку по акции, можно оформить заказ из дома. Из минусов 100% предоплата, но в остальном все отлично! Качество топ!