Большой центр, огромное представление услуг, очень приветливый персонал, помогает по всем вопросам, быстрое обслуживание, комфортный график работы. Часто пользуемся услугами этого центра.
Несмотря на многолюдность очередь идёт очень быстро. Работники мфц профессионалы, вежливые, выдержанные, готовы помочь.
Благодарю администрацию и работников мфц.
Была по личным вопросам, на ресепшене классные девочки, запомнила Евгению Заикину, очень старалась помочь, очень быстро обслуживала толпу людей. Абсолютно компетентна в своей работе, не представляю как, они выдерживают такую нагрузку.
Прекрасные девушки сидят на "ресепшене" всегда помогут и подскажут. Работа организована грамотно, сколько раз не обращался, всегда услуги оказывались достаточно быстро и компетентно. Советую к посещению.
Старый центр по новому адресу. Так же быстро и вежливо помогают. Отдел "госуслуги" стал больше, поэтому очередь меньше, вернее когда я была её совсем не было. За всеми услугами обращаюсь только в этот центр. Спасибо руководителю и работникам МФЦ!
Посетила сегодня мфц на московском проспекте 54а . Просидела 2 часа в очереди . Сотрудники не знают как оформить заявление на вторую часть материнского капитала о получении денежных средств
Шикарный центр свободно всё на одном этаже очередь маленькая все быстро не запомнила как зовут девушку на ресепшене молодая просто вау во всех вопросах Гуру спасибо большое вам!!!!
Шикарное отделение. Не знаю как у остальных, но у меня все прошло отлично. Да людей много, да ожидание, но как итог услуга получена за 3 дня. 3 дня и новый паспорт у тебя на руках. Не надо ждать месяц, как это бывало раньше 😄 Спасибо большое, буду обращаться и впредь.
Неожиданно для меня, не раз имела дело с отвратительной соцзащитой, здесь проблему решили за пару минут! Если ничего не испортится, то это именно для простых людей!
Странный подход работников МФЦ, обратилась в справочное окно с вопросом, а меня за ответом отправили к платному юристу. Для чего тогда нужно справочное?
О
Ольга Ахмедова
Знаток города 12 уровня
17 июня
Очень хороший МФЦ. Много функциональный. Пришла через 10 мин уже приняли. Сотрудники вежливые. Быстро все оформили. Я довольна. Данной организации. Спасибо всему персоналу.
Пока этот МФЦ работает по этому адресу. А с 19 декабря 2023 - Московский проспект 54 А. Был с супругой 11 декабря. Все вопросы решили быстро. Есть на 2-м этаже зал с компами для доступа к Госуслугам. Сколько раз был, все сотрудники благажелательные, вежливые. Хороший МФЦ.
Вежливые сотрудники, грамотно доносящие интересующую информацию. Людей обычно много, но, места хватает. Есть где заполнить те или иные документы. Расположение удобное, всегда есть место для парковки авто.
Вообще мфц это трэш полный, половина из услуг теперь на госуслугах и приходится делать самим ,а если непонятно или ошибка то приходит отказ.....дико неудобно
Обычно у людей при возникновении проблем с документами,появляется необходимость посещения МФЦ.Это МФЦ я посещаю с большой радостью,потому что тут работники всегда с радостью помогают .Все делают быстро и профессионально.Недавно обращалась сюда для продления соц карт.Опять восхитилась работником МФЦ-Ли Аллой Александровной.Специалист с большой буквы.Спасибо огромное ей,так быстро решила мой вопрос.Я обратила внимание,что к ней очень много народу,а она всех успевает принять и оперативно решает все вопросы.Берегите таких сотрудников.Очень хочется,чтобы у таких людей была возможность отдыха,чтобы резерва сил хватило бы на долго .Поощрайте таких работников,цените их,такие ,как она,настоящие Герои.Спасибо большое и низкий поклон.
Великолепный персонал, удивительно для бюджетных структур, как мне кажется. В целом хорошее отношение если задавать правильные вопросы. Особенно хорошо помогает персонал на ресепшен
Абсолютно неудобное расположение организации. Сразу видно заботу о людях !?!? Как добираться? На чём? Пенсионеры просто "в восторге" !!! Единственный общественный транспорт-такси. Даже свою машину людям поставить некуда. И если пожилому человеку приходится посещать данное заведение не один раз , то это мероприятие превращается в кошмар. Если одной фразой - "попа мира"....... Спасибо за заботу !!!
Оперативно работает коллектив, в основном женский. В очереди больше 30 минут не сидела ни разу. Вежливые. Тактичные. Всё доступно объясняют. Спасибо большое!
Сотрудники вежливые. Но мне сказали, что я не все сведения принёс для оформления документов и отправили в Росреестр в котором сильно удивились моему вопросу и сказали, что в МФЦ есть доступ к этим данным и они не понимают зачем меня к ним отправили.
Персонал работает быстро, все сотрудники компитетные,обращались несколько раз,всегда быстро и без проволочек, в очереди не стояли,чисто и просторно есть места для ожидания
Большое помещение, расположенное на третьем этаже, есть лифт, много специалистов, ведущих приём. Удобно расположены и в достаточном количестве информационные экраны. Приём идёт быстро, время ожидания примерно 10 минут.
Вроде бы и все сделал что хотел, но практически всегда очень много людей и приличная очередь. Один раз даже приезжал за 30 минут до открытия, чтобы не опоздать на работу, но оказался только пятым.
Надо открывать ещё МФЦ в Пушкино, чтобы очереди сократились.
На втором этаже, где расположены компьютеры для самостоятельной подачи документов через личный кабинет на госуслугах не хватает консультантов - их меньше, чем компьютеров. Девушки бегают от одного терминала к другому, но зачастую, пока они не подскажут, следующий шаг сделать невозможно... В результате - половина людей за компьютером ждут свободного консультанта, а другие стоят в очереди и ждут пока этот компьютер освободится. И где логика? Тот кто может сделать все сам на госуслугах в МФЦ не придет, а если человек пришел, то значит без помощи обойтись не получилось.
Быстро подошёл к стойке,меня направили в должное место. С рядовыми задачами по типу получения справок очень оперативно помогают,зачастую большую часть берут на себя(скан документов и т.п.). Т.е. это вполне актуальная организация,что помогает не только людям в почтенном возрасте,но и молодым,что ещё не привыкли к ведению собственной документации. Благодарю за работу!
Вежливо, вполне быстро, с моим вопросом мне помогли. Особенно ценно, что и с теми моментами, про которые я сама и не подумала. Отличный МФЦ, меня всё устроило
Очень ужасный сервис. Электронная очередь не работает, нормальных посадочных мест в зале ожидания мало, про сотрудников вообще молчу, их катастрофически не хватает. И нет принципа работы МФЦ как в Москве, где один за всех и все за одного. Многие заявители которые пришли на много позже меня, прошли раньше, а я все вынуждена была ожидать. Нормальных причин ожидания никто не назвал и даже не извинились. Уж если перенимаете опыт, то перенимайте полностью и расширьте штат сотрудников. И еще, по поводу электронной очереди, если не работает, отключайте табло, не вводите людей в заблуждения и не порождайте конфликты. Просто ужасные впечатления от данного отделения.
Раньше ходить туда нравилось. Ассортимент хорошии. Но, последнее время. Играют с ценами:стоит один ценник, обычно меньшей цены, а идешь в кассу, оказывается в БОЛЬШУЮ ЦЕНУ. Теперь у них такая тактика.
+ зарядка телефона
+ туалет
- - - - - длительное ожидание, агенты в одно лицо непокидая очередь, оформляют большое количество пакетов документов
- отсутствует информация о времени перерывов специалистов