Регулярно ходим в этот отдел, очень нравится консультант Вероника, помогает во всем, от выбора оправы, чтобы хорошо сидела и устраивала по цене, расскажет все про стекла, которые выписал врач, про уход за оправой и стеклами, все быстро, грамотно, профессионально, всем друзьям рекомендую именно этот отдел, да и врачи тут принимают тоже очень хорошие 👍
Приходили с ребенком, нужно было подобрать очки. По итогу, стояли и примеряли все сами, а продавец занималась другими посетителями и расстановкой очков. По сравнению с отделами на Труда и Ломоносова, просто ужасное обслуживание.
Разочарование. Купил очки себе, детям, но выясняются обстоятельства по отсутствию ремонта. Сломался один из носоупоров. Их нет - заявила обслуживающая мадам, пришлось идти на Седова ремонтировать. Кстати, на Седова не удивлены, по их словам очень много клиентов приходят к ним после Мода-Оптик. Вчера, 25.05.2022, обратился в салон, так-как сломался мостик над переносицей. Очки, к слову, в районе 10000. Девушка сразу заявила, что таких запчастей нет, и (внимание!), нужно будет переставлять мои стекла на новую оправу, которую естественно нужно купить заново! Это выжимание денег и мошенничество! После этого я сказал, что пойду к конкурентам, на что мне пожелали удачи. У любого, даже небольшого салона, занимающегося подобной деятельностью, такой мелочевки для ремонта полно. Не рекомендую связываться с этой фирмой. И да, буду обращаться в салоны оптики "Здоровье и милосердие" на Труда и Ломоносова.