Всегда чисто, есть игровая зона для детей, летом мало сотрудников, время ожидания по живой очереди большое, но всегда можно записаться и тогда ждать не придётся. Квалифицированный персонал. Недавно была необходимость донести в дело один документ, пошли мне на встречу, т.к. ожидание было бы пару часов, вышел начальник какого то отдела и принял документ.
Неожиданно приятно получить услугу быстро и качественно: пришли без предварительной записи, но, запиаавшись на ресепшен, через 25 мин ожидания были приглашены к свободному оператору. Очень неожиданно, что центр помещения оборудован под детскую игровую площадку, где играют ребята разных возрастов и у родителей, пришедших с детьми, есть возможность спокойно получить услугу. Не слышно ни плача, ни рёва, только детский щебет и смех.
при замене фамилии в снил выяснилось, что запрос они не отправили и выдали в виде готового документа старую версию, при повторной попытке удалили имя и отчество, а в итоге оказалось, что еще и неправильно указали в базе данных пфр кем выдан новый паспорт) в 6 раз ехать сил нет разбираться