Первый раз посетила учреждение,по случаю смерти сестры,помещение тесновато,но работники очень дружелюбны,дают грамотно консультацию, вежливые,и заметила в Долгопрудном люди как будто с другой Планеты,коллективу огромное спасибо за внимание!
В целом на хорошую 4-ку. Попадаются работники- холёные женщины с дорогим маникюром. Которые делают одолжение при приёме и делают такие ошибки, что у узбеков пропадает регистрация в базе. Бумажка есть, а в базе нет.
Приятно удивлена. Чистое просторное помещение, квалифицированные сотрудники. И терпеливые, что важно. Даже после того, как я по своей невнимательности испортила 3 (!) документа, меня не послали лесом, а вежл во все объяснили.
Одна сотрудница не стала оформлять документы пугая последствиями отсутствия договора от банка.
Но другая , через 30мин , всё сделала правильно.
Не компетентные сотрудники есть везде.
Очередей нет - плюс!
Первый раз была в этом центре, как раз когда у них сломались терминалы для талонов, собралась большая очередь и была неразбериха. Сотрудники, как могли пытались помочь и организовать работу. Провели в центре больше 3 часов, так как очередь двигалась очень медленно. Хорошо, что есть автоматы, где можно купить кофе и воду. Приехав 2 раз все уже было хорошо, быстро получили талон и сразу прошли к окошка. Сотрудники очень доброжелательные и вежливые
Выписка из домоаой книги ,занимала менее минуты когда выдавали ее на стойке ,сейчас я в очереди в 13кабинет стою уже 50минут с маленьким реюенком и прошел один человек ,мальчик и жензина не справляются с обязанностью в связи с наплывом людей ,приймите меры ,слтрудники сидят выполняют свою работу понимаю ,но у них в будни с утра нет людей работает от силы человек 6 остальные свободны ,почему не помочь тем кто стоит у кабинета ,за мной еще 7 человек !
Только так могу оценить, крайне не комфортно стало там, полное ощущение что я в каком-то азиатском государстве нахожусь. К работникам никаких претензий!
Очень понравилась отношение сотрудницы - Латыповой Алены !!! Вежливая и грамотная специалист, знает отлично свое дело. Быстро и точно поняла мой запрос, разобралась с документами и оперативно решила задачу!! Спасибо Вам, Алёна за профессионализм и терпение.
Удобно,персонал подсказывает без агрессии не смотря на бесконечное число глупых вопросов и такое же скопление народа,здорово что теперь не приходится искать нужное ведомство
Сдавал, и потом получал документы по регистрации сделки с недвижимостью. Всё быстро и четко. Удобное, просторное помещение. Хорошо налаженная работа. На мой взгляд грамотные и расторопные работники. Дали рекомендации по правильному оформлению бумаг, чтобы не возникло проволочек. Вручаю коллективу МФЦ в Долгопрудном знамя ударников труда. Так держать! P.s. После посещения остались положительные эмоции.
Самое ужасное мфц в МО
Ни один работник не знает свою работу !!!!!
Лучше закройте эту контору
Если вы дорожите своим здоровьем и нервами даже не суйтесь туда
При последнем посещении (21 -го февраля 2022г) я очень сильно удивилась, как изменилось отношение сотрудников к посетителям....Ну , во-первых, записаться по телефону вполне возможно, по телефону предлагают не такие уж отсроченные даты ( планировала на 17-ое февраля- записали на 21- ое февраля), во-вторых - начиная с рецепшена- там людям , действительно хотят помочь побыстрее всё сделать- я пока заполняла анкету-100 раз обратилась за помощью, и ни разу не получила отказа или кислое недовольное лицо, далее мне показали, как и какой талончик выбрать по предварительной записи, тут же усадили к специалисту даже немного раньше записанного времени. Далее очень вежливо специалист всё объяснила, взяла документы, под её руководством заполнила необходимые данные, мне разъяснили, что и когда будет готово, куда дальше обращаться и как лучше сделать, что бы документы быстрее были готовы! Спасибо за такое внимательное отношение и профессионализм!
Удобный МФЦ, много услуг, приятные специалисты, достаточно быстро оказывают услуги - иногда правда бывают очереди, но не всегда приятные и вежливые девушки на входе
Сотрудники плавают в элементарных вопросах, месяц лежит документ с отказом, не могут сообщить и объяснить, как решить проблему. В мфц Москвы все решили за 10 минут и объяснили. Объясните сотрудникам, что такое ипотечная сделка с подтверждением собственности по электронной подписи
Все в порядке электронной очереди , сотрудники отзывчивые , во всем помогут и объяснят , на задаваемые вопросы, полноценная оценка сотрудникам 10 балов
Пришел делать временную регистрацию как иностранный гражданин. Сам из Узбекистана. Сотрудники службы даже не знали, что вышел закон, который позволяет гражданам России и Узбекистана находиться на территории этих государств без регистрации 15 суток. Сначала не хотели делать регистрацию, но потом позвонили в головное управление и там им подтвердили мои слова. Не хорошо. Законы нужно знать.
Был несколько раз, в очереди стоял не долго, всё быстро. Некоторые сотрудники не компетентны в вопросах оформления регистрации граждан России. Перенаправили в другое окно, всё получилось
Отвратительно просто. Талоны раздают , а услугу никто не . Приходишь к окошку, а там никого и не планировалось быть. Идите говорят на ресепшн и таким тоном, как будто я на них работаю.
Что это вообще такое !!!!!!
Получается если написать плохой отзыв ,тогда с тобой и свяжутся на прямую те кому ты не можешь дозвонится ,позвонив в МФЦ ,добившись от робота на пятый звонок соединения с мфц ,меня переводят по моему вопросу в соц защиту , и так гудки,ожидание ,барабанная дробь сбрасывают ,как г.Долгопрудном дозвонится до соц защиты ???
Нужно было снять машину с регистрации. Я бы и дома сделала,но нужен скан документов...
При входе в МФЦ мне объяснили что есть специально место с компами,где есть скан и человек который поможет.
Когда я пришла,я растерялась,потому что мышкой я не умею пользоваться ну воообще! Мой опыт начался сразу с планшета,и навыки по мышке не были нужны. Сказав это ,так называемой,помощнице,получила ответ-учитесь! Ну это ладно,она не обязана мои проблемы решать..но тон ответа меня как то удивил. Дальше вообще был кошмар. Я не могла вообще понять что и как делать,и как зайти на нужную мне услугу. Попросив помощь,получила ответ- а я откуда знаю?!
Я была вообще на грани расплакаться! Мне непонятно,а зачем ей там вообще находиться,если она ничего не знает???? Судя по её манере общения,это бывшая учительница СССР. Мне пришлось звонить в автосалон,что бы они мне объяснили как и куда заходить! На её замечание по поводу маски,я уже не выдержала и сказала,что я не с ней общаюсь,а телефону маска не нужна. И если бы я была бы старой бабушкой,она бы тоже советовала мне учиться осваивать мышку???!!!
На сан деле,ей бы понадобилось 5 минут времени,и мой вопрос был бы решён. Я же 40 минут тыкала в экране , вообще не понимая что и где. Я не из деревни, просто у меня нет необходимости пользователя компьютера,мне телефона для жизни выше крыши хватает. Жаль что не запомнила фамилию. Такое хорошее ,современное место,портят такие люди из прошлого.