Пятёрку ставлю сотрудникам! Локация спорная. Парковка тесная. Последний раз был здесь в начале 2023, до этого в начале 2021. За 2 года ремонт и мебель прилично подустали. В туалете вонь. И он ещё совместный. Перед зданием лёд. Пора принять меры!
Доброжелательный персонал, все подскажут.... Не понравилось то, что программа на компьютере зависла....а записываться приходиться за 2недели - мес.на определенное время и число, опаздаешь, тебя не примут, ещё замечание сделают. А когда программа зависла, мне предложили подойти в удобное для меня
время, через день. Понятное дело, что я подошла и все прекрасно понимаю, но есть люди у которых нет времени и возможности так ездить( кто-то из сел, кто из Озёр приезжает)
Ничего не имею против персонала. Но что б туда попасть на приём, надо заранее записаться. Один раз пришла меня никто слушать не стал, хотя надо было только записаться, дали визитку и сказали звоните. Пришла домой позвонила, записали, за 3 недели вперёд, раньше по их словам свободного времени не было. Пришла на приём, народу кроме меня никого. Спрашивается почему я так долго ждала приёма?
Очень некомпетентный молодой человек, помогающий/консультирующий подачу документов в личный кабинет. Не все документы отсканированы для подачи заявления.
И это уже второй раз, когда мне отказывают из-за неполной подачи документов таким образом.
Что делают люди в окнах с номерами 6-31?
Чтобы оформить документы через личный кабинет-живая очередь на диванчике. Чтобы пройти сверку-окна 32-34 -живая очередь.
Сегодня отличный молодой человек Смецкий Александр попался. Вежливый, спокойный, а главное знающий. Помог, рассказал...
Спасибо. Подниму оценочку
Все-таки начали работать как положено) избавляет от множества нервов и бессмысленных хождение по мукам. Как начинались госуслуги через пень колоду так и это) сейчас все более-менее отлично. Научились работать быстро и специалистов бы грамотных побольше. Хорошо.
Молодцы, проблему решили за пять минут, всё четко, корректно и понятно для простого человека. Очень полезное место для решения своих вопросов, связанных с
с личными документами и не только. Спасибо за работу!!!
Надо было сделать ребенку учетную запись. Отправили в цифровой кабинет, там дали комп и бросили. Если б я умела, то и дома бы сделала. Ничего не получилось, никто не помог!
Вчера были в МФЦ , оформляли субсидию в 17 кабинете. Огромное спасибо сотруднику . Молодой человек сам заполнил форму заявления и сканировал документы , я только пароль ввела. Спасибо огромное, сама бы я полдня сидела бы. И все сотрудники вежливые, улыбаются и всегда подскажут как правильно сделать
Очень хотелось выразить благодарность сотруднице никитенко юлия владимировна рабоющей в мфц города коломна на улице уманская неоднократно приходилось обращаться в мфц и дважды меня обслужила юлия владимировна очень вежливая доброжилательная очень профессионально подготовленый сотрудник хотелось чтобы она была поощерена руководством центра
К сожалению, не понравился мой крайний визит.
Расстроила некомпетентность сотрудников, которые, ссылаясь на только что вступившие поправки в законе покрывают свои косяки.
Прикрываются тем, что якобы они "только передают документы" и "не отвечают за то, по каким причинам их не приняли". Уважаемые сотрудники, вы как минимум должны знать перечень документов, необходимых для той или иной операции. А не подавать их на авось, если что еще раз вызовем...
Я живу в Озёрах у меня дочь 13 лет инвалид я в октябре уже 3 раза подавала на гос помощ на ребёнка 2 раза в Озёрах и 1 раз в Каломне 6 октября в Каломне все справки и трудовую и об алиментах и поуходу справку всё предоставила званнила в админестрацыю в Каломну некто трубку не берёт а поединому номеру только авто атветчик в Озерах то сатрудники не хотят работать то не все справки сканируют 1 раз отказ пришол во 2 раз говарят что сверка не нужна сегодня уже 18 10 2022г у же незнают как бедных детей обмануть чтобы не плотить гос помощь каторая по закону паложина званила в соц защиту г Каломны на ул зайцева сказала что атказ пришол они мне говарят позваните завтра я званила 6 октября ждите досих пор жду издеваются как хотят и нестыда не совести нет мы малоимущии
Здравствуйте.18 января 2022г. обратилась в Муниципальное автономное учреждение для оформления документов.По выданному талону М219 окно 27 время 11.48 меня обслуживала главный специалист Соловьева Галина Сергеевна.Хочется сказать большое СПАСИБО и выразить благодарность за культуру обслуживания.оперативность.в работе Галине Сергеевне.Пусть 2022 год принесет Вам здоровья.семейного благополучия.теплоту и уют вашего очага.Пусть Господь оберегает вас от всех невзгод и несчастья. С уважением Татьяна Константиновна. 19.01.2022г.
Отвратительно организованно местоположение данного объекта! Ни парковки нормальной ни лавочек каких нибудь для людей. Складывается ощущение, что все сделано с таким расчётом, чтобы человек посетив однажды это заведение, вторично ни за что туда не пошёл бы без ну уж очень крайней надобности. Кстати что-то уж очень часто в этой конторе программы компьютерные зависаю. Прямо анрмальная зона в этом месте какая то. А вообще-то форменное безобразие по отношению к людям. Лишь на словах у властей все хорошо и благостно
8
1
Дмитрий Капкин
Знаток города 9 уровня
14 февраля
Оплату не принимают посылают идти в другое здание. Не общительны. Всё делают медленно. Пять раз ходили от школы решить вопрос. Так и не решили до сех пор.
Запись по времени. Очень чётко минута в минуту. Удобно. Оформление очень быстрое. Понравилась организация работы учреждения. Персонал вежливый. Удобная стоянка для авто.
Офис супер, всё есть для посетителей, доступ к ПК, интернет, печать документов, даже расходники (бумага, клей, ножницы, степлеры)
Персонал на очень высоком уровне
Сотрудники вежливые, приветливые))
Обращались по вопросу прописки, когда был готов результат не в положительную сторону , позвонили объяснили какие нужно дособрать документы для завершения процесса 👍
Безумно вежливый персонал (кроме девушек справа, которые выдают готовые документы. Ощущение, что они не от мира сего и очень вредные.) Основной персонал безумно вежливый. Розетки для зарядок не работают - висят для галочки
По специфике работы объездила и Московские и областные МФЦ, и могу точно сказать, что наша одна из лучших. Пример того как грамотное руководство сказывается на продуктивности сотрудников. Всегда положительные эмоции.
Великолепные специалисты своего дела которые имеют очень крепкий стержень внутри чтобы работать в этом месте их терпению и самообладание позавидует самый праведный и верующий человек.
Все хорошо, но центр занятости населения и банки расположены далековато. Проблема в транспорте. Проблематично бегать от остановки к остановке. Парковка маленькая, подъезды к центру узкие. Специалисты отличные, вежливые. Все чисто и опрятно.