Здание красивое чистое. Иногда очереди из-за большой загруженности, но зона ожидания приятная, много места.
Работники всегда вежливые, быстро работают. Все подскажут, расскажут, оперативно уточняют детали. Просто солнышки
Посещаю данный центр регулярно, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Всегда большое количество операторов. Расположение не радует, жилой дом, отсутствие парковочных мест для машины.
Очень нужная организация. Удобно, что работает по субботам. Все сотрудники приветливые, вежливые и компетентные.
Отдельно хочется отметить наличие мужского и женского туалета, что в госорганизациях большая редкость.
Оформляют быстро,очередь проходит быстро, большое количество окон для подачи документов. Сотрудники вежливые и внимательные. Единственное мало места для личного транспорта,но это не главное.
19.07.2023 были в МФЦ на Богданова. Обратились по прописке. Попали к Алине Давыдовой. Квалифицированный специалист. Быстро. Четко. Доброжелательно. Рекомендуем!
28.07.2023 оформляли льготы по оплате за коммунальные услуги. Очень квалифицированную услугу оказала Точилина Наталья. Внимательно выслушала пенсионеров, объяснила всё доходчиво, помогла в сложившейся ситуации. Отличный работник!!! Просьба к руководству премировать Точилину Наталью за отличную работу. Родители остались довольны ее работой.
Меняла документы по смене фамилии. 5 мин и все готово! Все быстро и качественно! Можно там же и ксерокопию сделать! Опытные сотрудники! Все подробно расскажут!
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о прекрасном работнике Клещевой Надежде, был не один раз в МФЦ, очень доступно объясняет, быстро и качественно выполняет свою работу. Все четко по делу! Побольше бы таких сотрудников.
Отличный МФЦ, очень граммотные и квалифицированные, вежливые специалисты. Всегда подскажут, помогут. Это именно то место, где Вам квалифицированно помогут и обслужат на высшем уровне.
Молодцы!!!
В данном отделении работают грамотные и вежливые сотрудники. Просторная зона ожидания, много окон и они удобно расположены. Много раз обращался конкретно в это отделение - всегда всё проходило оперативно.
МФЦ супер
отдельно хочу поблагодарить
Миронову Елену и Ершову Кристину, за обслуживание и знание своего дела
Благодарю девушек на входе,за знание и понимание проблемы людей и быстро оформить нужный номер по его делу!!!
Сегодня делал регистрацию в 9 окне.
Девушка Анна Авдеева встретила меня с улыбкой,приветливо поздоровалась и пригласила к месту.
Все быстро и аккуратно сделала,сопровождая интересной беседой между нами. Время прошло незаметно и продуктивно!!!
Спасибо Анна,за вашу помощь и быстроту дела!!! Я всегда,с удовольствием,прихожу по делам и за помощью в данный МФЦ,где меня всё и все устраивают за свой профессионализм и комфортность!!!
Удачи вам девушки!!!
Во время посещения (в субботу утром и в пятницу вечером) тихо и спокойно, чистенько. Автоматизация на высоком уровне. Чере предварительную запись на сайте подали документы в Росреестр за 15 минут, ребёнок поиграл в спец. зоне. Забор готоввх документов через 5 дней прошёл за 10 минут
3
1
Н
Наталья П.
Знаток города 3 уровня
9 февраля
Вчера 7 .02.2024 с мамой. 75 лет . посетили это заведение.попали по талону в 13 окно к специалисту Тюрина Г. С. С самого начала нашего общения захотелось поменять специалиста. чего я к сожалению ни сделала и в последствии очень об этом пожалела. Специалист Тюрина Г.С. разговаривала очень грубо.на повышенных тонах. демонстративно показывая свое пренебрежение к нам. Данного сотрудника могу охарактеризовать как хамаватую девицу.которая незнает что такое доброжелательнось.уважение к людям старше тебя. В конце беседы она нам заявила. что она нам ничего не должна.с таким настроением и отношением к людям которые приходят за помощью .лучше не работать в данной организации. Я такого хамства давно не встречала . Ушли с неприятным осадком .
МФЦ очень необходим для многих граждан, так как оказывает большой спектр услуг. Но на ул.Богданова,63а ему не место! НЕТ ПАРКОВКИ!!! Да к тому же это жилой дом! А вы хотели бы жить в таком доме??? Терпеть чужие машины под окнами с 8 утра до 8 вечера во дворе своего дома! Предлагаю перенести МФЦ на Звпадную поляну в новый торговый центр Ново-Западный, который обещают открыть летом.
По многим вопросам столкнулся с некомпетентностью работников,получив сто процентную информацию на стороне, ехал назад и на пальцах доводил. Так наверно во всех мфц лишь бы замотать людей.
В центре была в первый раз, на ресепшене встретила улыбающаяся приятная девушка проконсультировала по всем вопросам. Девушка оператор также сработала вежливо и грамотно, спасибо большое!
Отличной многофункциональный центр. Много окошек для предоставления услуг. Вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь. По роду занятия бываю там часто. Всё устраивает.
Обратилась в мфц, 13.10.23, заказывала справки об отсутствии судимости. Попала к специалисту Туманова В.А. прошел месяц, пришла сегодня получать, из общей массы, которые заказывала 10 отказов. Специалист не приложила скан доверенности. Не позвонила, не предупредила, заявления все в суде. Как можно, потом объяснить суду, что справки не готовы по вине специалиста. Очень обидно, что не позвонила и не попросила обратно вернуться, что приложить скан доверенностей.
Отлично, профессионалы своей профессии, приветливые, всё об'яснят и расскажут, но, для машин нет места вообще, большая проблема как для жильцов так и для приезжих в МФЦ. Некому нет дела до этого. Бардак.
Хороший МФЦ, но очереди, нет парковки, только во дворе дома вдоль дороги можно припарковаться, везде шлагбаумами отгородись, это большой минус. Сотрудники на кого попадёшь. Последний раз были, сразу не объяснила, ещё пересекалась, хотя мы бы были правы, согласилась потом.
Считаю данный МФЦ одним из лучших в городе, неоднократно пользовались услугами данного МФЦ, доброжелательные и учтивые сотрудники, и конечно все быстро и качественно.
Очень удобное место)) специалисты вежливые, всегда подскажут и все расскажут. Очень большой центр (в отличие от Спутника), нет очередей на пол дня... И время работы комфортное.
Были в МФЦ по адресу г. Пенза, ул. Богданова, д. 63А 30 августа 2023 14:57:45
Под номером У-103, к сожалению попалась ужасная женщина котора не решила вопрос от слова совсем. Родился ребёнок пришла узнать какие пособия положены сказала что все делать на госуслугах, потребовала справку о рождении которую никто не выдавал свидетельство о рождении ее не устроило на вопрос где взять эту справку мне сказали «я не знаю». Максимально некорректно, негативно и отрешённо выполняет свою работу, такого раньше не встречала, пошла в другое окно
Хотели как лучше, а по итогу как всегда, народу как всегда много, идут потоком, просидели и ждали в районе минут 20-30,подъехать к зданию не возможно перед зданием такая промоина что побоялся подъехать к зданию, а так девушки мило улыбаются но с очередью как то не борются
Из всех МФЦ стараюсь всегда выбирать именно этот. Работают девчонки быстро, очередь не задерживается. Сдаю всегда Росреестр, сделки долгие, а девочки всё и делают максимально быстро! Спасибо им большое! Молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность Петрухиной Наталье ( Богданова, 63,а). Спасибо большое за отличную работу, чуткое отношение к клиентам, такого доброго и приятного человека давно не встречала.
Добрый день! Пришла в МФЦ на Шмидта 4 , с генеральной доверенность от мужа, что бы оформить отказ от сбора биометрических данных!к Муж является инвалидом 2 группы и самостоятельно не передвигается.Сотрудник МФЦ сказала, что они по доверенности не оформляют и требуется личное присутствие! Т.е Сбербанк оформляет по ген.доверенности, а МФЦ нет! Куда можно обратиться за разъяснением?
Неожиданно, но режим работы в новогодние каникулы, указанный на сайте, не соответствует факту. 5 января должны работать до 16ч, а в 13ч. уже было закрыто. Обидно что зря потратила свое время на визит.
Хочу поблагодарить специалиста Алексееву Алину за развернутую консультацию по нашему вопросу. Очень грамотно ответила на все интересующие вопросы, разъяснила какие необходимы документы. Сразу видно, что человек компетентен. Побольше бы таких специалистов!
Все четко, быстро. Но второй раз сталкиваюсь с неприязнью в тоне специалиста. Все понятно, мы не всегда все понимаем с первого раза, что-то забываем, но вы для того, чтобы помочь и объяснить нам неясности. Улыбайтесь почаще, хоть и очень жарко....
Была 30 12 2023. Вызвали по номеру, оператор задержался. Ничего не знает. Фото приложу. 10 окно!!!!! Уважаемые руководство, примите меры по обучению своих сотрудников и научите работать с людьми!!!!!!
Удобное расположение мфц, народу всегда много,но так как количество окон большое,то время ожидание короткое. Персонал отзывчивый. Единственный минус - отсутствие парковочных мест.
Мне кажется, это самый свободный МФЦ. Посетителей гораздо меньше, чем на Шмидта, например. Разница в датах возможной записи на 2 дня отличается в пользу Богданова... Всё организовано, чётко, быстро. Обращалась туда 4 раза, всегда была довольна!