Хорошие, вежливые и отзывчивые сотрудники. Много места, можно с коляской заходить это очень удобно для родителей. Пока ждёшь очередь можно воспользоваться услугами кофемашины 100р.напиток.
Отличный центр, доступность входов, вежливость и информированность специалиста при входе, профессионализм и скорость работы сотрудников, много места, есть игровая для детей, туалет, кофейный аппарат, удобный график работы. Сотрудники отзывчивые, если что то забыли или не донесли, позвонят и сообщат. Приятно получать хорошие услуги при хорошем отношении.
Была пару раз в МФЦ, понравилось обслуживание - быстро, чётко, самой ничего заполнять не нужно, оператор все делает сам, много окошек, поэтому очередь идёт очень быстро, буквально через десять минут меня пригласили! Мне понравилось всё - чисто, мягкие кушетки, улыбчивый персонал!
Посетили это мфц 25. 06.24. На входе сидит охранник, вход по 1 человеку, остальные - за дверью. Охранник держит этого одного человека подолгу. Дождались своей очереди, зашли - а мфц не работает!!! Никакой информации об этом нигде нет (только невзрачное обьявление на дверях). До этого несколько раз в течение недели созванивались по горячей линии для записи, полчаса пытались поговорить с роботом обо всем, только не о том, что это мфц НЕ РАБОТАЕТ. Люди на оформление документов и на сделку приезжают из разных районов города. Ругаются, разворачиваются и едут в мфц других районов.
Негативные впечатления от некомпетентности сотрудников! Пришел оформить льготу на оплату коммунальных услуг. Специалист отказалась принимать документы, сославшись на то, что моё удостоверение ветерана боевых действий "не установленного образца". Обратился в центральный МФЦ, всё приняли за пять минут. Через пару дней уже перезвонили из центра социальных выплат для уточнения деталей.
Неплохое место для оформления документов. Всё понятно, специалист на входе поможет,направит.
Много консультантов.
Очередь двигается быстро.
Оценка - твёрдая 4.
Сам многофункциональный центр очень хороший, просторный, много сидячих мест для ожидания. Немного не хватает развлечений детям, которым приходится томиться в ожидании. Правда само расположение его не очень удачное, находится буквально на отшибе.
Находится на краю одного из микрорайонов, не удобно добираться, и остановки далековато.
Услуги оказывают нормально, только под закрытие можно попасть в долгую очередь.
Отличный центр. Очень вежливый персонал, есть компьютеры , оплачивать госпошлину можно прямо там, картой. Туалеты чистые, охрана. Все помогли сделать быстро и качественно.
Создание МФЦ это прорыв во взаимоотношениях государства и общества. Очень удобено, быстро, грамотно, без суеты и огромных очередей. Удобное помещение, чисто и есть где посидеть. Персонал молодцы.
Сотрудники вежливые, оперативные, очередь зависит от времени суток. Из минусов: единственный МФЦ по микрорайону, поэтому там бывает достаточно большая очередь (примерно до 20 минут). А в совокупности МФЦ хороший
Прочитала в интернете, что в МФЦ можно оформить новое пластиковое пенсионое удостоверение. Но в МФЦ работники в грубой форме отказали, что они не оформляют, надо ехать в Пенсионный фонд.
Впринципе работают хорошо, но девушки сидят с такими минами, как будь то к ним домой пришли неожиданно, и плпросили оформить документы в их нерабочее время....
Работников много- специалистов по пальцам пересчитать. Половина совершенно некомпетентны . Три раза уже приезжаю из-за того, что «специалист» не правильно принимает документы.
Специалисты грамотные, работают по-возможности быстро, разбираются в проблемах, консультируют. Очередь правда всё равно собирается приличная, период ожидания большой. В здании душно, сидячих мест часто не хватает, часть людей ждёт стоя на улице.
Ээээ эх хорошего мало в этом МФЦ, звонишь им (мало того что дозвониться проблематично), задаешь интересующий тебя вопрос они дают одну информацию а когда приезжаешь отстоишь часа два в очереди а то и более подходишь с талоном к окошку а тебе отвечают у вас нет тахих то таких бумаг, или лучше всего скажут что это вы не к нам пришли, и потеренное пол дня времени просто в пустую, да это не только МФЦ так работает, в основном все гос учереждения так что вот
Ужас, пришел чтоб на госуслугах пройти проверку личности, меня попросили удалить то что я сам сделал, осталось только авторизацию в мой документы пройти, а потом они меня не смогли зарегестрировать, типа меня нет в базе данных, идите в мвд. Вообще кОнтора еще та
14.11.23 сдала паспорт на прописку .Сегодня 23.11.23 , а паспорт не готов Получила паспорт 29.11.23 Сбой произошёл не по вине МФЦ. Стечение обстоятельств.
Обслуживающих окон достаточно много, но быстрота движения очереди конечно зависит от многозадачности услуги/дела, с которым обращаются граждане. Какие-то сделки проходят быстро, что-то требует ожидания
Сотрудник не помогла восстановить пароль от личного кабинета, мол есть ссылка, переходите и все
Д
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
30 марта
Ужасное обслуживание за 25 столом. Сначала сделала ошибки в заявлениях, пришлось прийти еще раз, перед этим созвонились, приходим - она ушла на обед ,прождали ее. Под конец еще и нахамила в ответ на мое замечание и обвинила меня в хамстве! Зачем держать таких на работе????
Большой, вместительный центр для населения. На мой взгляд все сделано удобно и комфортно. Есть небольшая игровая зона для детей. Имеется аппарат с кофе, что тоже хорошо, особенно когда длительное время находишься в очереди.
Работа в МФЦ организована очень хорошо, очередь электронная, ждать практически не приходится. Установлен компьютер для работы, на котором оперативно исправили выявленные недочеты в оформленном документе
Действительно в субботу работать начинают после 10:00(хотя на сайте написано с 9:00) не верное информация.Отношение не какой. На вопросы отвечают нехотя. Чтобы взять электронный очередь надо встать километровый живой очередь. Но уже в окошке попалась хорошая специалистка.
На сайте написано, что работают в субботу с 9.00 ч. По факту, приехав туда, они работают с 10.00 ч.
Сделав замечание девушке, она начала удверждать, что у неё все в порядке с режимом работы на сайте.
Может у них и все в порядке, но на сайте показывает, что работают с 9.00
Я была в шоке, когда при получения документов попросила файлик, ответ меня поразил::, файлов нет, файлы только для передачи документов в папку..и ещё, нет в фае аппарата электронной очереди, он находится за стойкой консультантов, что очень не удобно, передо мной стояла женщина с определенном вопросом, и мне пришлось простоять 15мин чтобы получить талончик.