Хороший удобный офис, доброжелательные, компетентные специалисты. Только иногда бывают большие очереди, поэтому рекомендую предварительно записываться на прием. Желательно маленьких детей с собой не брать, так как им трудно ждать и они шумят.
Здравствуйте, попросили оставить отзыв:
Хочется выразить огромную благодарность, очень понравилось обслуживание конкретного специалиста Альфимовой Натальи Александровны, помогла быстро, чётко и качественно, дала объяснение по нескольким вопросам, огромное спасибо! Специалист очень доброжелательная, вежливая и внимательная. Хоть что-то приятное в пятницу. Отзыв от Кудряшовой Юлии Владимировны
Некомпетентый персонал. Не вернули мне паспорт при оформлении услуги. При чем, когда вернулась за ним, ответили, что его у них нет. Сделала новый паспорт. И при последующем посещении для получения документов, выяснилось, что паспорт все-таки был у них, мирно лежал в файлике. ЭТО КАК? Я потратила время, нервы и деньги, чтобы получить новый паспорт. Будьте внимательны при посещении этого центра
Обращаюсь уже не в первый раз и все было хорошо, но сегодня 19.01.2024 какой то ужас. Записывалась я заранее на 16 часов, приехала вовремя, но вызвали меня только в 16:25, хотя сказали, задержать могут максимум на 15 минут. Далее, необходимо было оплатить услугу в кассе, касиира нет, написано обратиться в кабинет выдачи документов, обратилась, сказали "щас будет '. Собралась очередь, кассира нет. Пришла минут через 10-15. Итого 40 минут потерянного времени.
Была в МФЦ 28.03.2024, необходимы были услуги ксерокса, женщина-администратор была крайне неприветлива, будто было утро понедельника. Документы отксерила, и на этом спасибо. Из минусов - кассир совмещала свою работу с консультированием граждан (два разных рабрчих места), в связи с чем у кассы собралась очередь, мне пришлось ждать порядка 10 минут, хотя я была первая.
В НПЦ дали справку, сказали идти в МФЦ и получать выплату. Я пришла, девушка недовольная сидела, сразу видно. Объяснила я ей ситуацию. Она спрашивает какая выплата, у нас их много и т.д., я опять же говорю, как мне было сказано, ничего не знаю. Справку не взяла даже посмотреть, почитать. Ничего не подсказала, а я узнавай у всех, что да как, где получить, какие документы собрать. Сидела и смотрела на меня такими глазами…будто я сотрудник, а не она. Клиентоориентированности нет. Разочарована.
Добрый) приходил получать выписку , народу было мало, взял талончик вызвали быстро и решили мой вопрос за 3 минуты. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Смело можно идти туда, зная что тебе помогут в любом вопросе!
Отличный персонал. Всё понятно и вежливо объяснили , быстро обслужили. Очень доброжелательно относятся к посетителям. Помогли решить все вопросы, которые нас интересовали.
Был 2 раза. Впечатления только положительные. Отличный персонал, оперативно ответили на все интересующие вопросы. Быстро оформили необходимые мне документы.
Изначально МФЦ имеет хорошую основу, все документы оформляются в одном месте, но со временем любая идея разбивается об некомпетентность "некоторых" специалистов и их желание содрать побольше денег за свои "услуги". В целом есть, как и везде, хорошие специалисты, объясняющие и отвечающие на все вопросы, а есть "мегагерцы" считающие себя "пупом земли" и разговаривающие "сквозь губу". Когда народу много, приходится долго ждать своей очереди, так как не все окна работают.
4
Анастасия Медведева
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2023
Обращалась неоднократно в данную компанию по оформлению документов ,все специалисты грамотные , проконсультируют всегда ,подскажут что к чему ,спасибо за достойное обслуживание и быстрое оказание услуг !!
Удобный многофункциональный центр. Все документы можно оформить и подать здесь. Плохо только то, что большие очереди если прийти так. Лучше всего записаться заранее, приходишь в назначенное время и всё вы первый😉 ☝👍
Очередь одна, все ждут, когда сотрудник сделает копии, запишет и т.д.. А за колонной стоит аппарат, где можно самостоятельно взять талон. Зачем он? Для чего стоять всю очередь? Для разгрузки сотрудников он и был придуман. Вот такой талон дали на стойке информации... Самому взять не дали. Очередь движется. На момент написания отзыва, время ожидания около часа.
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники работают! 21.08 Не смотря на то , что до конца приема оставалось немного времени , они пожертвовали своим личным и приняли с непростой просьбой, огромная благодарность работающим сотрудникам! Девушкам из 2 , 5 и третье окошко , к сожалению не запомнила, вам отдельное СПАСИБО 🙏
Всегда много людей. Самый популярный пункт в городе. Лучше записываться заранее и то не факт, что вовремя пройдете.
Но молодцы, что советуют проехать в другие пункты, где нет очереди.
Выражаю благодарность специалисту Виктории Петровне, за её профессиионализм и помощь в решении моего вопроса 22.05.2023г. Хотелось бы побольше таких ответственных и вежливых сотрудников в вашем штате.
Находится в спальном районе. Софийская сторона. Работает в субботу (правда только до 15:00), были в выходной на предмет покупки участка (заключение ДКП, получение выписки Росреестра, пошлины, расписка) .
Прибыли за 15 минут до открытия!!! Всё посадочные места были заняты!!! Девушка консультант вежливо объяснила, что сегодня мы врятли успеем попасть к специалисту до конца рабочего дня!
Подсказала, что с нашим вопросом будет проще на той стороне, Большая Московская улица! Так и оказалось!
Все понравилось, быстро решили все вопросы, специалисты очень хорошие, удобный график работы мфц. Обязательно буду обращаться ещё, если надо будет. Намного лучше, чем бегать по разным местами в городе за справками.
Очень оперативно оформили сделку покупки квартиры, также быстро получила документы на квартиру, единственное включили бы доставку и переадресацию на другой мфц, т.к. мне допустим Очень далеко было ехать (175 км), а если бы была такая услуга как отправление документов в другой мфц было бы ШИКАРНО!!!!!!
МФЦ очень удобно расположен, рядом с домом. Очереди бывают, но все хорошо организованно. Лично мне не приходилось долго ждать. Сотрудники вежливые, компетентные.
Живу в соседнем доме, от машин посетителей не протолкнутся, неужели никому из руководителей не приходит в голову вместо ёлок и качелей перед МФЦ сделать парковку?
Очень удобное место для почти любого случая касательно документов. Безусловно если знаете сами куда обращаться и хотябы минимум юредически подкованы то бегать самому , так быстрее . Но если вам не жалко немного денег и времени, то самое то .
Обращалась в МФЦ на Ломоносова . Осталась очень довольна! Особенно хочется поблагодарить Харламову Елену.!
Грамотный и отзывчивый специалист Спасибо вам большое за помощь!!!
Здесь можно быстро оформить все нужные документы: паспорт, покупку квартиры, прописку и многое другое. Очередь проходит очень быстро, все специалисты квалифицированные.
Обращалась уже не раз. Всегда ответят на все вопросы. Помогут. Удобно, что теперь госпошлину можно оплатить на месте. Не понятно только почему с комиссией.
Не все сотрудники, знают, какие документы нужны при подаче на детские пособия. И не все знают какие пособия есть вообще для детей. Приходя хочеться задать вопрос , какие пособия положены и на что можно подавать, чтоб сотрудники могли ответить.
Много окон работает, ожидание не длительное, можно оплатить услуги в мфц, но обратите внимание на комиссию, которую они берут с платежа. Персонал вежлив, помогают, направляют, консультируют
Парковка у МФЦ не большая, но место почти всегда можно найти. Удобное расположение между основными банками Втб и Сбер. Рядом есть ларёк с пирожками и кафе для тех кто приехал на целый день по делам, чтобы перекусить. В Мфц есть чистый туалет. Не смотря на большой поток посетителей сотрудники справляются со своей работой. Все знают что с людьми работать сложно, очень сложно. Работникам пожелаю терпения и культурных посетителей.
Все хорошо, но там всегда очереди. Без записи там делать нечего пол дня просидишь
Verbitskaia.n
Знаток города 12 уровня
30 марта
Не понимаю одного, зачем работать там, где не хочешь. Человек идёт в сферу обслуживания и посетители ждут решения вопроса, с которым пришли. Вежливость, компетентность и взаимоуважение - слышали о таком сотрудники данного заведения?)) да, но точно не все.
Терпения и добра всем.
Пять раз обращалась в МФЦ на Ломоносова 24, специалисты неграмотные. Составить документы правильно не могут. Пять раз переделывала документы. На пятый раз после звонка с Росреестра сказали донесите документы без очереди( по факту все равно сидела в очереди).Приезжаю с района, с маленьким ребёнком,стою в очереди по записи по полтора часа.Научите своих специалистов работать.