Очень хорошо поставлена работа с клиентами. Несмотря на большое количество посетителей, дело продвигается довольно быстро. Персонал оказывает квалифицированную помощь. При оформлении документов попали к Маркарян Диане Левиковне, которая помогла не только исправить все недочеты, но и обнаружив ошибку после нашего ухода, оперативно пригласила для ее устранения. очень благодарны ей за такое неформальное отношение к своей работе.
Отлично налаженная система обслуживания клиентов в МФЦ. Сотрудники четко, профессонально, доброжелательно выполняют работу. Всегда приветливы. Вспоминается случай: просто удивило участие и готовность решить нашу задачу, когда мы пришли а МФЦ, как оказалось, за 10 минут до закрытия учреждения. Ни капли досады на лицах! Просто поразительно! Мы было развернулись, почувствовав неловкость ситуации, а сотрудники нас оставили и чудненько все порешали . А ведь мы все знаем, что такое конец рабочего дня и как уже хочется домой. Вот такой коллектив.
Впечатление от работы сотрудников - просто Бомба! Профессиональное и чуткое отношение не просто как к посетителю но и как к человеку ! Помогут ,расскажут ,объяснят и выполнят четко оперативно и доброжелательно! Можно посетить чистый туалет при необходимости ,всегда есть чистая питьевая вода и одноразовые стаканчики в зоне регистрации.доя удобного съезда колясок- отдельный вход обратной стороны здания
МФЦ - это как -то даже нетипично для нашего времени: не обременяя людей непосильными материальными затратами, решают проблемы. Девушки-сотрудницы не самоутверждаются, унижая клиентов, приветливы, доброжелательны, грамотны и компетентны. Спасибо вам всем за ваш труд и за ваше внимательное отношение к людям! Сейчас это, увы!, большая редкость!
Получила услугу быстро и качественно. Вежливый персонал. Оба раза записывалась предварительно. Вызов моего талона произошел минута в минуту. Все прекрасно объяснили без лишней воды.
Очень хороший центр-удобное расположение,комфортный зал!Хочу отметить квалифицированную работу сотрудников,в частности,Голаеву Земфиру Хусеевну!Попадаю к ней не первый раз.Всё делает четко и быстро!Знает своё дело!
Пришёл менять паспорт. Не взял военный из необходимых документов. Быстро съездил за ним домой. И, вернувшись упёрся в закрытую дверь. Дама выдающая талоны, хоть бы сказала, что короткий день и я могу не успеть. Ну и закрылись они на 10 минут раньше положенного.
Не рекомендую, подавала документы на продление водит удостоверения, во первых гоняли туда сюда из за мед справки,(не моя вина) не стабильная работа платёжного терминала, документы приняли 1 марта и до 18 марта не было никаких оповещений, документы поступили ещё 12 марта☝. И совершенно невозможно дозвониться.....
Хочу выразить искреннюю благодарность ведущему специалисту Биджиевой Асият! Работает быстро, профессионально, без суеты. С клиентами предельно вежлива и обходительна. Спасибо!!!
Всем привет!
Очень удобно решать практически любые вопросы связанные с оформлением различных документов, будь то недвижимость или загранник в одном месте.
Персонал вежлив и с кем сталкивался, профессионален.
Всем всех благ!
Вход не с улицы,а со двора,из проулочка.Чистое помещение,доброжелательные сотрудники.И,что тоже характеризует организацию,чистый туалет.Так что
спасибо ещё и уборщице.
Сегодня оформляла документ в окошке 25 .Хочу поблагодарить Татьяну Александровну . Спасибо большое за ответственность, вежливость, обходительность. Кажется ,что такой милый человек ,найдет подход к любому клиенту. Про таких людей говорят ,горит на работе. Успехов Вам,благополучия , благодарных и отзывчивых клиентов . Руководителю , спасибо за такого работника!
Приветливый персонал, многие работают очень профессионально! Быстрое обслуживание, четкие консультации. Но ,только несколько раз столкнулись с высокомерием, безразличностью персонала.
Отличная организация!!! Обращался несколько раз по разным вопросам, остался очень доволен!!!
Вежливые, тактичные, компетентные сотрудники, короткое время ожидания, оплата госпошлин на месте… Всё очень быстро и очень удобно!!!
Реально для людей!!! Спасибо огромное!!!
Почему не пишите, что график меняется в дни выборов?!?!? Приезжаешь за документами, а тут висит вывеска, что они до 12
Нормальные? Работать больше некому??
Сложилось ощущение ,что ниже отписавшиеся просто заказные . Не понятно где все эти люди увидели " профессионалов" и " квалификацию ". Набирают сотрудников только по принципу знакомых или родственников , при этом совершенно не нужно специальное образование . Делается всё крайне медленно ,некоторые документы просто не знают приходится объяснять.
Мфц он и есть мфц. Пришел подавать документы на инвалидность но девушка очень долго не могла понять для чего мне это и долго искала нужное окошко для дальнейших действий.
3
1
X
XXX
Знаток города 9 уровня
4 февраля
Давно не посещал,но с налоговой вышло как-то не очень,от госуглуг предложили госключ,приехал,спросил-как заходить,так как сам реально не смог,на адине сказали,что сами не знают и с этим не сталкивались,ноябрь 23 года,поехал сам в налоговую,взял пароль и сделал сам! А госключ-удалил!
Я обращалась по закрытию ИП к Маргарите Чумаковой. Через три часа мне позвонили *** якобы из службы технической поддержки госуслуг. Мои документы были только в ее руках, больше я их никому в этой службе не передавала. Вопрос как *** узнали мои данные и то, что я была в этой "службе" . Если не хотите, чтобы сливали ваши личные данные кому- попало - не обслуживайтесь у этого сотрудника.
Хороший МФЦ. Только иногда деньги уходят за бумаги. А потом звонят приглашают и говорят произошел сбой в системе нужно заново оплатить и оформить документ. А если хотите возврат пишите письмо по Ставропольскому краю. Все нужно отксерокопировать писать письмо идти его отправить это тоже все деньги.вам все вернут. Я просто оплатила ни куда ни писала чеки не брала в сбере. Хотя платила у них картой. Они принимают только картой. И главное эти платежи у меня отобразились в гос услугах. И на сбер банке. Все равно заставили платить повторно
Приятно порадовало общением со специалистами в МФЦ города Кисловодска. Особое респект и уважуха заместителю директора Иванову Роману Александровичу. Внимателен Профессионал высокого уровня. Именно такие работники создают доверительное отношение к власти. Дальнейшего роста и крепкого здоровья всем работникам центра.
Со своим вопросом попали к Поликарповой Татьяне Александровне. Только положительные эмоции. Внимательная, воспитанная, отзывчивая, оперативная. Спасибо огромное.
Время от времени обращаюсь с оформлением различных документов Если сравнивать как было несколько лет назад то тогда приходилось выжидать свою очередь около часа Сейчас обслуживание происходит намного быстрее в течение 15 мин попадаешь к специалисту Персонал вежливый всё нормально
Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ г. Кисловодск ЛАРЧЕНКО СВЕТЛАНЕ ВИКТОРОВНЕ за помощь в оформлении документов, спасибо за доброе отношение , понимание и терпение, сотрудник с большой буквы, грамотная , вежливая, улыбчивая и очень воспитаная ! Желаю вам и вашей семье здоровья, коллегам вашим желаю учиться у вас работать ! Спасибо !
Вежливые, адекватные сотрудники, большинство из них внимательные. Некоторые, возможно из новеньких не всегда внимательны.. Объясню. После сдачи документов один раз исчезло свидетельство о рождении, второй раз свидетельство о рождении второго ребёнка. Во второй раз спустя несколько дней позвонили и вернули. А первый раз пришлось восстанавливать. Теперь перепроверяю документы, сколько даю в руки и сколько возвращают. Верю, что это единичные случаи, но когда тебе срочно нужен документ, а его нет и приходится восстанавливать, это неприятно. А в остальном претензий нет. Специалисты грамотны и разборчивы. Проконсультируют и всё объяснят.