Отличный магазин, удобное местоположение,т.к.рядом развитая транспортная развязка,т.е.можно спокойно добраться из любой точки города и пригорода . Огромный выбор обуви и аксессуаров как для взрослых так и для детей,на любой сезон и для дома.Великолкпный персонал, очень опытные продавцы -консультанты,всегда помогут подобрать удобную для вас обувь и сопутствующий товар по уходу,дадут подробную информацию по материалу и качеству обуви, способа ухода.Постоянно обновляется ассортимент, действует система скидок и акций.В зале всегда чистота и порядок.
Компактный магазин. Не все размеры, по наличию всегда смотрю на сайте, прежде чем ехать
Продавцы тоже всегда помогут, если нужного размера нет именно в этой точке
Чисто, приятно находиться
Добрый день. Как давно «Монро» стал магазином самообслуживания?
Консультанты не заинтересованы в продажах абсолютно!
Или я просто была не достойна их внимания?
Продавец подошла ко мне один единственный раз и потом ее было не найти. Особенно в тот момент, когда мне понадобился второй ботинок для примерки.
Аналогичная ситуация и с другими потенциальными покупателями, которые оказались предоставлены сами себе.
В общем, от данного магазина остался неприятный осадок.
За клиентоориентированность можно уверенно ставить 2. Докинула до тройки за ассортимент.
Нормальный магазин. Можно подобрать обувь на любой вкус и кошелек. Очень удобно что можно к обуви подобрать аксессуары. Если вам не подошла обувь или оказалась некачественной, всегда заменят, либо предложат другой товар.
Большую часть обуви покупаем в Монро, очень довольны огромным выбором. Вежливый и выдержанный персонал всегда помогут с выбором модели. Особенно нравиться продавец Кира, всегда приветливая и вежливая,
Кемерово.пр Шахтеров 54,тц Радуга,магазин Монро.Купил 02.01.2023г,зимние ботинки фирмы flex,натуральная кожа,шерсть.Одевал раз 7 не больше,последний раз одел в морозы,ноги замёрзли,пройдя домой решил поставить на батарею и вытащить стельку.Стельки вытащил и обнаружил на внутренней стельке,что она вся уделана плесенью.Обувь отнёс в магазин 26.01.23г.Приняли на экспертизу,которая продлится 10 дней.Не прошло и месяца после покупки,за всю жизнь впервые такое наблюдаю и не только я но и жена с родителями.Итог:остался без зимней обуви в январе на 10 дней,имею только весну,т.к старые отдал на авито.Обувь сомнительного качества,конечно указал на возврат денежных средств в полном объёме и магазин данный буду обходить стороной.Сомневаюсь что деньги вернут % на 90,укажут что не следил,не сушил каждый день 100%,но я свою старую обувь не всегда ставил на сушку,такого не было ни когда.В общем выкинул 5 т.р с копейками на обувь которой хватило меньше чем на месяц.Очень разочарован,плюс ходить 10 дней в весенней обуви зимой я не рассчитывал,возможно так и приедут и через 10 дней я их тупо выкину в мусорку,т.к носить обувь там где плесень,или как то пытатся её убрать и носить дальше я не собираюсь да и вредна плесень очень.
Добрый день. Очень скучно стало в магазинах Монро. Раньше приходили обуваться всей семьёй от мала до велика. Я точно знала, что мне не нужно бегать по всему городу в поисках обуви, приду в любимый магазин МОНРО и куплю то, что хочу и буду носить с удовольствием! Но в последнее время захожу и ухожу "ни с чем", так как абсолютно нет выбора обуви или остались с прошлых поступлений в 1-2 размерах, да и то однотипная, как армейские ботинки. Много раз задавала вопросы продавцам почему нет выбора обуви, в частности классики? На что получаю ответ, что нет поставок от производителей.
У меня убедительная просьба к руководству компании: Не теряйте клиентов!!! Разнообразьте свои торговые точки качественной и красивой обувью, как раньше. Я с большим удовольствием ношу обувь, купленную в ваших магазинах, по многу лет!!! Но на данный момент я вынуждена покупать обувь у других поставщиков, что очень грустно, думаю я не единственная...
Покупали обувь в Монро 31 октября. Помогала в выборе Маргарита. Очень внимательная и тактичная девочка. Советы её нам обязательно пригодятся в процессе эксплуатации. Большое спасибо.
Прекрасный ассортимент, раскладка товаров. Работники всегда вовремя подходят, их не надо искать.. С качеством обуви у меня лично не было никаких проблем. Нравится то, что предлагают нужные сопутствующие товары! Действуют ощутимые скидки, акции. Приятно заходить, делать покупки. Спасибо всем работникам за внимание, профессионализм! Так держать! Ведь при плохом обслуживании никакой ассортимент не привлекает..
Вся обувь маломерит на два размера, еле нашла на свой 36р-р купила 38 но дело в том что маломерит по длине стопы а в объёме огромные, купила босоножки ноги подворачиваются от того что широкие пришлось дохаживать в старых а эти выставила у подъезда может кто заберёт 1800руб на ветер, разочарованна вовсе в обуви осень, зима, ни чего не купишь одни берцы да кирзачи, качество не соответсвует Монро как это было раньше ! Больше не захожу даже
Я 17.08 отмечала день рождения и вот мы с подругой решили прогуляться по магазинам можно сказать шопинг уже завершался и вот монро мы там не были, зашли без подарков и без скидок магазин нас не отпустил купила и подруга моя сапоги и я неудеожалась, девочки такие молодцы не навящева но они всегда где то рядом они как чувствуют что нужна их помощь, вобщем я очень довольна магазином МОНРО на Кузнецком
Купила босоножки, померила дома без носков - врезаются в кожу. Принесла обратно, чтоб вернуть и у меня их не приняли, потому что якобы застежки растянуты, а значит носила. Я их купила 2 дня назад! Они и были такими! Устроила скандал, сказали отдавать на экспертизу. Совсем обнаглели. Больше никогда не буду покупать там и никому не советую.
Да нормальный магазин на уровне бюджетного масмаркета. Не совсем дешевый, но вполне...реальный, можно подобрать на любой кошелек. И выбор достаточно большой. То есть, этот магазин я посещаю !)
Раньше в МОНРО продавали очень качественную обувь, а сейчас какие-то неизвестные марки обуви очень сомнительного качества, такое чувство, что обувь покупаешь не в магазине, а где-то на китайском рынке, только с ценовой категорией 5-6 т.р.
P.S. Да и гарантия на обувь у них всего 50 дней, когда в других магазинах 3-4 месяца!!!
9
Сергей шишкочëс
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2023
Пришел в магазин за ботинками, а там просто шок в ботинках было жидко тааак тепло и уютно спасибо❤
Раньше с удовольствием покупала там обувь, теперь больше 5 минут не могу в нём находиться, не работает вентиляция, как в вакууме, нечем дышать.. Консультанты все в мыле, жаль их, целый день в таких условиях работают. ((
Почти нет обуви, пришла, посмотрела, по размером одну можно найти только 2-3 шт
1
Светлана К.
Знаток города 5 уровня
27 мая 2021
Сегодня (27.05.21) пришли с ребёнком в отдел «Монро» на Патриотов, необходимо было купить обувь на лето. Такого отвратительного обслуживания за столько лет посещения я не видела ни в одном отделе. Выбрали обувь, элементарно нужно было принести вторую пару и мы пошли бы на кассу, но не тут то было, зову консультантов, обе стоят на кассе ноль внимания, через какое-то время зову второй раз, начинают перепираться кто пойдёт, в итоге никто не пошёл стоят дальше, прошло 15 минут, спрашиваю, где найти администратора, сейчас придёт. Как она придёт, если её даже никто не позвал!? В итоге сама иду искать, нашла, объясняю ситуацию, начинает мне что-то невнятно объяснять и вообще не очень довольная, что её побеспокоили. Выходит в зал и наконец-то это свершилось, выносит нам вторую пару обуви. PS: Оганесян Марина самый худший консультант, которого мне доводилось встречать, неприветливая, не первый раз уже игнорирует покупателей, всё время недовольная, такое впечатление, что её насильно держат на этой работе.