К плюсам Автошины можно отнести низкие цены и удобный сайт для подбора.
Есть и некоторые недостатки:
1) мало точек самовывоза, зато развита доставка
2) мало точек шиномонтажа и запись на неделю вперед, что компенсируется скидкой 40%
3) долгое время ожидания заказа - приехал в пункт шиномонтажа в Подольске за 10-15 минут до назначенного времени, 20-30 минут ждал пока найдут шины и можно будет оплатить. В итоге весь шиномонтаж бегом-бегом
4) дамы-операторы на телефоне умеют только нажимать кнопки оформления заказа, консультацию от них не получить
5) мойка не работает и когда откроется никто не знает
Соотношение цена/качество хорошее, взаимодействие с клиентами хотелось бы улучшить.
Очень нравится сервис. Делают быстро и качественно. Помогли с выбором шин, все было в наличии. Я немного не поняла зачем записываться на шиномонтаж к определенному времени, все в порядке живой очереди. Сообщила об этом менеджеру, меня взяли в моё время, за что благодарна. Очень порадовала скидка на шиномонтаж и хранение при повторном визите. При хранении шин за сутки надо сообщить о приезде, чтобы доставили. Спасибо большое всем сотрудникам!
Большой выбор тут, быстрое обслуживание, доставка. В целом персонал приятный, рассказали, подсказали что лучше взять. Шины купил выгодно и с оперативной доставкой на дом. Круто, спасибо!