На личном опыте) От метро рядом, все по времени, удобно. Встречают, консультируют, сопровождают. Все вежливо, отработано. Вот так даже и не найду к чему особо придраться)) Т.е. найду, конечно, но все действительно на очень хорошем уровне, отработано, 100 раз пройдено в аналогичных ситуациях. Мне понравилось.
Мне нравятся дома,которые строит эта организация.Быстро,квартиры просторные,отделка достойная. Сразу поеддомовая территория с детскими площадками,зонами отдыха. Кто получает по реновации эти квартиры выиграли приз практически.
Очень комфортно покупать помещения у Фонда реновации , и очень грамотные сотрудники . Отдельно спасибо Строфелёва Дарья , помогла решить очень важный мне вопрос , не просто выслушала , а вникала в суть проблемы , и решила . А главное очень оперативно . По больше таких классных исполнителей .
Добрый день. Мы живём в районе Северное Измайлово, Щёлковское шоссе 92А к1Мы долго ждали, когда к нам придёт реновация и получим, новую большую и светлую квартиру. На этом вся радость заканчивается. Лифты практически не работают, кругом грязь,квартиры отмыты плохо,
Телевидение в дом не завели, интернета нет. Сейчас это для жизни и работы очень важно, но делать ни кто не хочет. Не понятно ситуация с машиноместои
Цены бешенные, а ещё аукцион за который надо платить. Почему у других было не так, а мы прокаженные.
Очень хотелось, чтобы всё поменялось к лучшему.
Лучше бы меньше пафоса, а больше работников. Это самое главное. Расположен офис удобно, в паре шагов от метро, в центре. На этом плюсы всё. Приехав туда по записи - планируйте там просидеть несколько часов. И ещё момент. На одно время записывают несколько человек и тогда действует принцип живой очереди. Кто первый пришёл,тот первый и пройдёт. Приём-просто за столом, типо переговорной. У работника нет компьютера и он что бы посмотреть информацию - вынужден убегать куда то. Почему не организовать нормальное рабочее место, что бы сотрудник сидел спокойно и мог сразу посмотреть и распечатать необходимые документы? А то общение выглядит так - вопрос с моей стороны - сотрудник убежал. Ты сидишь его ждёшь. Видимо поэтому приём растягивается не на один час. По телефону можно звонить очень долго и дозвониться тяжело. Если приехал без записи, то просто не примут. А вот к самому сотруднику у меня притензий нет. Всё корректно, старался максимально ускорить процесс.
Уважаемые проектировщики новых кварталов по реновации! Вы бы сами хотели жить в 5 метрах от дороги? Чтобы у вас прямо под окнами ездили машины, стояли люди на остановке, был перекрёсток, куча пыли и грязи в квартире? Район Бескудниковский. Дома строят почти на дороге. Дорога-тротуар-и сразу дом. Даже места для газона, деревьев нет. А у людей, которых переселяют в такие квартиры, нет выбора, потому что выбор ограничили. Громкие слова о реновации. А по факту людей переселяют на дорогу. В некоторых домах окна делают как бойницы. 2 узких окна с простенком. А "балконный блок" без окна. Только дверь стеклянная. Если хочешь проветрить в комнате, придется открывать дверь на балкон. А если зимой? А у тебя дети. О ком думают люди, которые проектируют эти дома?
В Фонде Реновации докупали метры. Очень благодарны Ольге Сергеевне Аношечкиной. Профессионал своего дела. Доброжелательность, человечность, понимание - это её качества. Здоровья, счастья Вам Ольга Сергеевна.
Поставила бы 5 звезд сотрудникам Фонда, кто консультировал и помогал с оформлением документов по докупке квадратных метров.
3 звезды за очереди из людей, которые не понимают, когда их примут, сидя по 2 часа… и особенно за сотрудников, которые сидят на КПП. Ужасно общаются. Когда первый раз заходишь и говоришь, что ты в фонд отвечают, дословно: ну и что, Вы в фонде, что дальше? И все в таком духе.
Люди приходят первый раз, задайте вопрос корректно: вы по записи? По какому вопросу и тд?
Портят все настроение и впечатление.
После переезда по Реновации жизнь жителей только и состоит из подачи жалоб и обращений, так как никто не собирается предлставлять комфортные условия, которые обещали по Реновации. Сейчас прямо под окнами жителей впихивают огромную баскетбольную площадку, которая жителям вообще не нужна. Но видимо их мнение Префектуру ЮЗАО вообще не волнует! Им только лишь бы бюджет осваивать, получается. Баскетбольную площадку строят прямо рядом с собачьей. Разве такое строительство может быть? Жители пригласили СМИ и просят общественность вмешаться в эту незаконную ситуацию!
Оценка: неудовлетворительно.
Ветхий трёхэтажный дом с деревянными перекрытиями по адресу: Москва, Упорный переулок, 6 - не включён в программу реновации! Крыша проваливается в квартиры на последнем третьем этаже! Жить там опасно! Якобы "жильцы проголосовали", при том, что все соседи, кого спросишь - только ЗА реновацию!!! Ни протокола голосования, ничего нет, все хотят в безопасности жить, а дом наш с износом 73% - не переселяют. В общем, ерунда какая-то...
Полезную работу выполняет Фонд реновации. Поддерживаю работу Мэра и всей администрации по наведению порядка в Москве. Колоссальный объём работы выполнен за время работы Собянина!!! Успехов в работе!!! Наши жильцы тоже ждут своего этапа переселения по этой программе. Уже идёт проектирование и снос старых домов. В ЦАО мало домов переселяется. Первые четыре дома уже переселили с ул. Нижегородская. Переехали на ул. Мельникова, как и обещали район сохранился - Таганский. В среднем увеличение площади на 18 кв. метров. Теперь до метро 5 минут пешком, а было 10 минут на трамвае!!! Так что преимущества на лицо))
По работе контактирую с сотрудниками Фонда Реновации. Дозвонится практически невозможно, поэтому обращения по почте всегда, отвечают по мере возможности в порядке очереди, нагрузка большая на сотрудников. Специалисты терпеливые, грамотные, настоящие профессионалы, всегда подскажут, вежливо ответят, объяснят
Такое благое дело - реновация. Но устроили же людям квест. Наш дом в очереди на снос. Все сидят на чемоданах (80% жителей- пожилые люди). Никакой информации НИГДЕ. Бац, одному подъезду смотровые ордера прилетели, все начинают беспокоиться. Набираю в интернете реновация Дмитровский район. Выпал адрес бескудниковский бульвар 5. Еду по адресу. Никакого фонда реновации там нет. Звоню на Ильинку. Ответ такой ничего не знаем, сидите и ждите. Господа, смена места жительства - это тяжелее испытание, даже для молодых людей. Необходимо прозрачное информирование о ходе переселения. Обязательно дополню отзыв
Получили квартиру по реновации в октябре 2023 г. по адресу Москва, ул.Михалова д. 30 А к1. При выявлении недоделок сразу не увидели, что течет общий канализационный стояк дома за глухой стеной санузла. Это уже обнаружили соседи снизу. При обращении в УК Витязь был составлен АКТ и все. Прошло уже больше месяца УК не приходит ничего не делает. Хожу к ним через день Говорят что сочуствует нам. Ситуация тупиковая. Был Жилищник с ним все было хорошо реагироали мгновенно. Квартиры технически сделаны ужастно, размещение внутреннего пространства не продумано, Коммуникации водоснабжения и отопления идут по потолку и по полу. У соседей постоянные протечки. Мусорные баки стоят напротив подъезда, посередине дома. Мусор горой можно на санках кататься. Вывозиться плохо, только через жалобу в Префектуру. Даже работники на мусоровозе удивляются
(таланту) архитектоа, который делал планировку проекта дома. Подъехать и выехать нельзя. Велосипед поставить некуда. Парковочных мест нет на такое кол во машин. Где гос. организации по контролю за строительством домов по реновации? За которые мы отдаем свои голоса на выборах. Складывается ощущение, что нас как крепостных продали в ПИК. ОСТАНОВИТЕ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ. Район с пятиэтажками был эфективнее. В ответе как и всем напишут за все отвечает Управляющая компания, город не причем.
Покупала квартиру у Фонда реновации. Сотрудники молодые и очень оперативные. Перед заключением договора предварительно договариваешься о встрече. Обслуживание в порядке живой очереди, которой практически нет за счёт того, что переговорных несколько. Порядок таков: предъявляешь аккредитив, доверенность на регистраторов в МФЦ и квитанцию об оплате госпошлины для регистрации недвижимости. Документы забирают и просят подойти через 1,5 часа, но мне позвонили где- то через час и сказали, что документы для подписания готовы. Пришла, подписала ДКП, выдали ключи, сами подали договор на регистрацию. Особо хочу поблагодарить Строфелёву Дарью терпеливо и оперативно отвечающую на все мои вопросы перед сделкой, Соколова Дениса и Корнеева Сергея, сопровождающих меня на сделке. Позитивные, доброжелательные, клиентоориентированные сотрудники.
Жуть. Записалась на приём. Перезвонили и сказали, что короткий день. Заранее не знали? Неудобные часы работы. Отпрашиваешься с работы "под запись", а за два часа, заявляют, что короткий день.
Много закрытой информации в частности про выкуп жилья при отказе от заселения и сама схема распределения не прозрачная, информация всегда трудно находимая, и поэтому 7 балов по 10 бальной шкале.
Здравствуйте!
В квартире полученной по программе реновация, по адресу ул. Молодцова 17 кв. 91, при осмотре балкона были обнаружены неправильно установленные окна. После обращения к представителю застройщика, пришёл мастер по окнам и на мою претензию ответил — всё нормально, так во всём доме( это аргумент?), это же холодное остекление... и проигнорировал мои претензии! Окна стоят криво, щели с палец(!), болтаются, того и гляди выпадут, закрываются с усилием! Я инвалид СА 2 группы, маломобильный и балкон для меня очень важен!!! И я более чем убеждён, что это брак!!! У меня в квартире из которой я выезжаю, тоже на балконе установлено холодное остекление, но окна стоят ровно, без щелей, не болтаются и едут по салазкам без усилий! Может потому, что их устанавливали мастера и за деньги? Ну так и надо сказать! Прошу разобраться в данной ситуации. Помогите!!!
Я прочитал Ваш ответ, спасибо! Но проблема не решена!!!
Понимаю, что уже надоел Вам со своими обращениями-жалобами, но уже нет сил терпеть!
Вынужден был освободить свою старую, тёплую квартиру, так как подписал документы на переезд, но в новой квартире жить невозможно!!!
Вот уже примерно месяц я жду когда исправят недоделки, а попросту — откровенный брак, но мне лишь пишут — заказали детали, ждём, исправим. После потопа пол заменили, посмотрим, что с ним будет дальше, но окна без движения!!! И всё бы ничего, можно бы было и подождать, но на улице — зима, морозы! Из всех окон дует так, что отопление просто не справляется с прогревом квартиры, а за отопление деньги с меня сдирать будут, а я просто грею улицу! Спасибо, всю жизнь мечтал посорить деньгами!! Я вынужден затыкать щели тряпками(!) и это в 21-м веке!!! Я живу вроде в новой квартире, а как на улице!!! У меня руки замерзают!!! Я, в Москве(!) и днём и ночью, разве что не в шубе сижу!!! Днём ещё как то шевелишься, согреваешься, а ночью — сказка «Морозко»! Только Дед Мороз не приходит и не спрашивает — тепло ли мне!
Я ранее писал жалобу насчёт остекления балкона — тишина, но если такие щели в окнах квартиры… и такой холод и сквозняки... это уже край!!! Может пока детали для ремонта появятся, я в гостинице «Космос» поживу за счёт фонда реновации???
Сделайте наконец, что то с этой проблемой! Я ведь не виноват, что горе - строители налепили откровенный брак! Я могу сам заменить окна, в нормальной компании, фонд реновации мне оплатит???
Я инвалид СА 2-й группы, маломобильный, я целый день сижу в промёрзшей квартире!
Помогите!!!
Покупала квартиру у ФР на электронных торгах, механизм отлажен, всё чётко и в срок. Но после покупки пришлось столкнуться с проблемой. Причём, столкнулась с сотрудниками, бросавшими трубку, повезло, когда, отчаявшись, меня соединили с ИСТОМИНЫМ Артёмом Геннадьевичем, руководителем отдела название которого я не запомнила, так как очень нервничала. Благодарна ему за помощь!!!!
4
6
Посмотреть ответ организации
Павел Костылев
Знаток города 6 уровня
31 июля
Добрый день. Я проектировщик. Нам пишут постоянно какие-то замечания по рабочей документации. Процентов 80% из них абсолютно ни на что не влияет и не нужны. Бюрократия. Причем такой эксперт, который пишет на протяжении года замечания. Такая у них работа. Эксперт по своей грамотности ниже гораздо по уровню чем проектировщик. Видно что-то не понимает в проектировании.
Я как специалист со стажем 11 лет работы вижу другие проблемы в жилых домах. Это не правильно рассчитанное сечение воздуховодов, не правильно подобранные вентиляторы дымоудаления. Заказчик не дает делать большие шахты. Но во время пожара ничего нормально работать не будет. Причем одно из нарушений норм это объединение дымоудаления вестибюля и коридоров, что запрещено нормами. Фонд реновации считает это нормальным. Потом отсутствие обратных клапанов на системе вентиляции. Холодный воздух будет с улицы поступать в помещения и в помещениях будет холодно. Но эксперт пишет в замечаниях что в стадии П не были заложены обратные клапаны, зачем вы закладываете. Потом еще ошибка в подпоре воздуха в лифтах, в зону безопасности, в лестничных клетках фонд реновации не дает ставить клапаны сброса давления. Вентиляция во время пожара не будет работать нормально, двери от избытка давления не откроются. Зато у них все довольны пишут замечания к оформлению где им не понравилась нарисованная палочка. Я считаю нужно проверять технику и работоспособность систем. А не то как это должно быть выглядеть. Ваша красота никому не нужна. Давайте правильно грамотно проектировать и не заставлять проектировщиков выполнять ваши ошибки.
Решили воспользоваться правом докупки жилья в течении 2х лет. Самих квартир немного штук 30 по всей Москве, против просто продажи где их около 300! Ну ок, выбрали квартиру, стояла она уже месяц, позвонили записались на подачу заявки, на минуточку ближайшая запись была только через две недели!!! Подали заявление, рассмотрение 5 дней, всю неделю наша квартира стояла с пометкой одно заявление, и даже в последний 5 ый день, на 6ой они сняли с сайта, сегодня позвонили, и сказали что нам ОТКАЗАНО! Тк в последний день было подано стороннее заявление, с высшем чем у нас приоритетом!!! Интересно каким образом оно вообще подано было, именно в последний день… если у вас запись на две недели расписана!!!
вот такое вот у нас «невезение» или вот такие интересные схемы у фонда, остаётся только гадать!
Если честно думала программа работает… Собянин отчитывается что прям все удачно складывается…. На деле попахивает не пойми чем…
Более менее хорошие дома строят в центре, и в перспективных районах. В других же районах г. Москва качества жилья отвратительное. Тончайшие стены, на этаже планировка «бараков», очень много квартир, вечером или утром спуститься с этих «скоростных» лифтов нереально. Спустя 2 года жизни в доме-уже все заржавело. А еще можно сидеть на кухне и слушать, как едет лифт.
Даже внешне дома в др районах Москвы выглядят, как старые п-44.
Не могу написать отрицательный отзыв, поскольку мы ехали получать ключи от новой квартиры)
Но если честно, офис оставляет желать лучшего. Внутри старого, красивого "камерного" здания сделали пластиковые перегородки, оформив их как переговорные комнаты , и собственно всё. Я не офисный работник, и мне работать в таких условиях было бы не комфортно. Да и здание испортили, особенно внутри!
Но сотрудника. Огромная благодарность! А течении часа мы стали счастливыми обладателями ключей от новой квартиры! Спасибо вам огромное!
Осташковская ул, д.9 корп.2
Благодарю за отличную квартиру!! Согласился с первым предложенным вариантом, к сотрудникам в цине вопросов нет, отработали чётко. Иногда бывают проблемы и перебои, но это и понятно, дом новый - все наладится, притрется думаю. По ремонту были небольшие вопросы устаранили быстро. Планировкой польностью доволен и площадь больше
Получили 2х комнатную квартиру с двумя санузлами по реновации в Зеленограде Старое Крюково. После полуторки в старой хрущёвке, мы в неожиданном абсолютном восторге.
Хвалим Собянина за эту волшебную программу, которая дарит людям желание жить и уважать себя. Хочется жить, обстраиваться и наслаждаться жизнью. Все обрело новый смысл. Большое спасибо городу и мэру!!!
Отвратительная контора. Не умеют считать рабочие дни. Пытаюсь вернуть денежные средства (заблокировали задаток по торгам росэлторга) больше месяца. По регламенту возврат осуществляется с момента опубликования результатов на портале Росэлторг через 20 рабочих дней. С 24 августа и по настоящий момент 26.09 - деньги мне не возвращались. Мало того, что договор с победителем был заключен только на 21 рабочий день (что тоже является нарушением),так меня еще попросили подождать до 29-ого (!!!) Плевать они хотели на свои же Договора. Готовлю заявление в Прокуратуру, надеюсь, после этого, хоть немного зашевелятся.
Добрый день.
Мой дом по адресу Рязанский проспект 95 к 3 был включен в Программу реновации.
10 апреля 2023 года я подписала согласие на предложенную квартиру, расположенную по адресу ул. Академика Скрябина, дом 3\1, 10 этаж. Сразу после этого я записалась на осмотр квартиры с инженером, который состоялся 28 апреля 2023 года.
Со стороны фонда реновации был представитель Александр, который всячески препятствовал осмотру квартиры, не давал использовать фонарь, чтобы оценить кривизну стен, не разрешил применить уровень, снять плинтуса для оценки монтажа пола и т.д. Половину замечаний с усмешкой пропускал, комментируя это тем, что это мы и сами можем доделать. Составили первичный акт, срок устранения замечаний застройщик указал – 15 июня 2023года.
15 июня замечания устранены не были, квартира была не пригодна к проживанию. Точных сроков устранения недоделок не называли, ссылаясь на нехватку людей и задержку заработной платы.
Тем временем, парковочных мест для автомобилей, расположенных под моим домом, оставалось все меньше. Купить парковочное место без оформления собственности я не могла. Тем самым меня поставили в очевидно не разнозначные условия с другими участниками реновации, которые могли купить место со скидной 40% и имели право выбрать удобно расположенные месте.
12 июля я подписала договор мены, это была вынужденная мера, т.к. дом в котором сейчас проживаю перестали обслуживать, и все соседи уже переехали. Находиться одной в нежилом доме было опасно, т.к. одну из опечатанных квартир уже подожгли.
15 июля подписала первичный акт осмотра.
16 июля мы начали готовить квартиру к покраске и при демонтаже плинтуса обнаружили плесень в комнате. Она была под плинтусом и обоями. Так же под плинтусом были обнаружены мелкие жучки. После этого мы произвели демонтаж плинтусов во всех комнатах, коридоре и кухне – плесень была по периметру всех помещений, обои были сырые и рассыпались от гнили.
19 июля мы составили второй акт, указав, что квартира в плесени.
Представитель программы реновации (некий Эльдар) позвонил и сказал, что людей нет, придется подождать 1,5 – 2 недели.
21 день, отведенный на переезд, подходил к концу, а квартира оставалась не пригодной для проживания.
1 августа представитель от программы реновации (Эльдар) пришел провести осмотр квартиры. Назвал плесень «благородной» и сказал, что кусками обрежет обои, где только видна плесень, назад поставит старые плинтуса в плесени. Ламинат, под которым тоже предположительно плесень, демонтировать отказались.
На все наши замечания и напоминания об потерянном времени, он начал угрожать моему супругу (о чем написано заявление в полицию).
С моей стороны был вызван эксперт (со всеми допусками и документами, подтверждающими, квалификацию), который подтвердил наличие ВРЕДНОЙ для здоровья плесени и факт залития квартиры. Акт осмотра экспертом имеется.
Далее с нами связался представитель Программы реновации из гарантийного отдела, осмотрел квартиру, подтвердил наличие плесени. Но демонтировать ламинат отказался, а обои предложил обрезать кусками.
Я своими силами произвела демонтаж ламината. И обнаружила, что ламинат, подложка ламината и пол полностью в плесени (что подтверждается фото и видеофиксацией). Произвела демонтаж обоев, под ними так же присутствует плесень. Но и после этого представители Программы реновации отказываются качественно устранять плесень и приводить квартиру в состояние пригодное для жизни.
Меня с двумя маленькими детьми практически выгоняют на улицу! Так как квартира, которую мне предоставили не пригодна для жизни, более того она просто вредна для здоровья. Я вынуждена платить коммунальные платежи по двум квартирам (старой и новой).
Отведенное время по программе реновации вышло, мне грозят судом за нарушение сроков переезда, но мне попросту некуда переезжать.
Квартира по Программе реновации не пригодна к проживанию из-за плесени и грибка. Проведения ремонтных работ с материалами требует значительной для меня суммы денег (500.000 – 600.000 рублей).
Кроме того, парковочных мест в подземном паркинге на данный момент не осталось. Около дома большинство парковочных мест для инвалидов, приходится парковаться во дворах соседних домов, с двумя детьми это очень проблематично. А деньги, которые я откладывала на подземную парковку, я вынуждена сейчас потратить на выведение плесени и ремонт к квартире, чтобы сделать ее пригодной для жизни.
На сегодняшний день:
- меня выгоняют из старой квартиры с двумя детьми;
- мне не куда переселяться, т.к. предоставленное жилище не пригодно для жизни;
- отложенные деньги на парковочное место я вынуждена потратить на ремонтные работы квартиры;
- до метро дорога стала в три раза дольше (20 минут, вместо 7), что вынуждает пользоваться общественным транспортом, чтобы добраться до станции метро. Машиной пользоваться сложно, т.к. потом невозможно припарковаться.
Всей семьей очень радовались и ждали квартиру по программе реновации, а столкнулись с вопиющей несправедливостью и большими финансовыми потерями. Прошу помочь в данной непростой ситуации и восстановить справедливость.
Мы решили воспользоваться возможностью купить дополнительные метры по программе реновации, подобрали вариант покупки с ипотекой. И неожиданно столкнулись со сложностями со стороны банка. В решении проблем нам на всех этапах помогала сотрудница Фонда Аношечкина Ольга. Именно благодаря ей нам удалось купить квартиру. Ольга профессионал высокого уровня, ей свойственна оперативность в работе и терпение, доброжелательность. Благодарим за качественную работу, желаем успехов в вашей непростой деятельности.
Ни о какой выгоде для городан или улучшении качества жилья речи нет! Улучшения качества жизни зачинщиков этого несчастного проекта реновации - это да это очевидно!
Отобрали качетственно отремонтированную квартиру с дубовым штучным паркетом, итальянской плиткой, немецкой сантехникой и встроенной мебелью. Пусть маленькую, но во дворе в прочном капитальном, совсем не старом кирпичном доме 1965 года. Дали квартиру в шумном доме с окнами на трассу; ремонт - ламинант, санузлы без гидроизоляции, на кухне одна плита - модель возраста мэра и мойка - тоже не свежая модель. Наши возражения не приняли, отказ не приняли квартиру дали буквально насильно!
Реновация это полное разочарование. Думала, что действительно людей хотят обеспечить достойным жильём и будут расселять в первую очередь кто живёт в старых, убогих трущобах. Но оказалось, что у другая цель. В ВАО район Преображенское творится полный беспредел. Дома, которые вошли в реновацию впихнули в 3 этап объясняя это тем, что нет район густонаселенный и не могут найти места для строительства домов. Но для коммерческого строительства домов всё находят и разрешение дают и уже по 13-15 этажей построили возле метро Преображенское. И на ул.Электрозаводская тоже начали сносить возле МГТС и там будут строить три дома на продажу. Как такое вообще допускают, это что за беспредел, в каком веке мы живём, что старые, убогие дома стоят и там живут люди??? Кто будет это контролировать и почему всем плевать на проблемы простых людей??
Спасибо реновации за новую жизнь в новом прекрасном доме на Бауманской 47! Переезд в новое здание - это настоящее счастье и чудо. И только переехав понимаешь, насколько стесненно мы жили в хрущевке!
Спасибо программе! Это супер возможность переехать из старых и убитых домов в новострой. Не понимаю как люди могут быть против. У знакомых в доме большинство проголосовали против и их не включили в программу, они оч расстроены. А нам повезло и расположением на Петра Романова и с домом и с новыми соседями.
Огромное спасибо всей компании по реновации это просто большой подарок практически все жителям Москвы кто получил квартиру по реновации лично я получил и я максимально доволен и максимально благодарен спасибо ещё раз
Это реновация по Коровинское 4А. Дыры, протечки, никому и дела нет. Вот такое творится. Это ремонт комфорт класса. Полторы недели добивалась чтоб хотя бы причину нашли и устранили течь, хоть чтоб кто-то пришёл найти причину влаги, залили соседей внизу, прораб нашего дома знал со 2 мая о проблеме, сантехник пришёл только 10 числа с моим уже скандалом. А можно было это предотвратить чтоб последствия были меньше....Теперь буду ругаться, чтоб делали ремонт по гарантии застройщика! Ужасный ремонт, кошмар что творится, ничего не добьёшься, застройщик и его рабочие ведут себя отвратительно, никто не хочет работать, исправлять, реагировать на замечания по ремонту и эксплуатации!!!!
Ну если честно, то программа реновации ожидания не оправдала. Дома с УЖАСНОЙ слышимостью (слышно ВСЕХ соседей и мусор, падающий в мусоропроводе) и с абсолютно некачественным ремонтом. Стены и углы кривые. Все материалы плохие: царапины, сколы, брак, ржавчина, вмятины. А исправляют они все ГЕРМЕТИКОМ, просто замазывают и всё, даже обои им подклеивают. Сантехника так же с царапинами и браком поверхности. Колясочной пользоваться не могу, т.к. там сидит главный инженер или кто он там. Замка на входе в нее нет. При переезде грузчики, которых дают по программе реновации, покорябали и всю нашу мебель и дверные коробки. Постоянно ложные срабатывания пожарной сигнализации, которая оглушает. Из квартиры выйти невозможно, когда она орёт. Лифты постоянно ломаются, починить их нормально не могут, а если и получится у лифтера хоть как-то починить, то через сутки он все равно опять сломается - проблемы у лифтов с "мозгами" как минимум; один лифт сразу был с треснувшим зеркалом (неправильно прикрепили на заводе) - полгода поменять не могут. Периодически встают насосы, и половина дома утром собирается на работу/в школу/в сад без воды - ни умыться, ни чаю попить невозможно. Да, площадь побольше. Но что-то это уже не радует, ведь это единственный плюс... Я абсолютно недовольна такой программой. Севастопольский пр-т, 79А.
Хочу поблагодарить за оперативную работу и консультации по покупке квартиры через аукцион - Строфелёву Дарью Алексеевну, на все имеющиеся вопросы были даны ёмкие ответы. Так же хочу выразить огромную благодарность за человечность и понимание в сложившейся ситуации - Аношечкину Ольгу Сергеевну, спасибо что отнеслись с пониманием и пошли на встречу в решении нюансов возникших по причине банка при подписании ДКП. Благодаря коллективным усилиям, новоселью в этом году быть!
Не качественные дома со стенами из пеноблока все вываливается из стен ничего не возможно закрепить ужас!!!, остановите реновацию от пика это г ещё то. Если Собянин считает что все хорошо пусть посмотрит эти дома изнутри, а не снаружи и ещё лучше поэксплуатировать эти помещения самому прежде чем расхваливать как все здорово)
Лозунг реновации: улучшение жилищных условий. ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ у этой организации по этому направлению.
1. Равнозначные квартиры настолько плохи по планировке пространства, что ощущение, что перезжаешь в меньшую квартиры: ни встроенных шкафов, ни ниш. Почти везде пространства, подходящие для шкафа, "заняты" техническими шкафами.
2. Докупка во время переезда. Цена докупки ломовая. Права жителей нарушены простым правилом везения: запись на подачу заявления расписана на 1,5 недели вперёд, а после подачи 1 заявления на квартиру, 5 дней и вуаля квартира продана.
Итог: в нашем доме ещё не все посмотрели предложенное, НО на докупку квартир уже нет, а в свободной продаже их уже немало.
МОШЕНИЧЕСТВО!
Хочется выразить огромную благодарность Градусовой Марине Михайловне-консультанту по телефону в отделе докупки. Марина Михайловна отвечала на все вопросы внятно, развёрнуто, помогала подобрать удобное время для записи, постоянно интересовалась остались ли ещё вопросы, помогала на протяжении 2-х недель. Она профессионал в своём деле с большой душой и сердцем!!!
Марина Михайловна, спасибо Вам огромное, Вы и объясняли и успокаивали и можно сказать провели за руку от момента записи, до момента решения .
С Уважением,
Галина Арсеновна Асатрян
Огромная благодарность Шорникову Кириллу за человеческое отношение, внимание, понимание и профессионализм.
В течении полугода наша семья была в стрессовом состоянии и неопределенности.
Ответ на мои вопросы был всегда один-ЖДИТЕ...
Кирилл терпеливо выслушал нашу историю, рассказал что и как будет проходить поэтапно до момента получения ключей.
Хочется пожелать успехов и всех благ.
Еще раз огромное спасибо, Кирилл.
Новоселье справили прямо под Новый год!