Сдали материал 06.03.2024. Сказали через 2-3 недели будет готов. Дали номер (495)6317316. Дозвониться по нему нереально , там сразу идет сброс. Через 2,5 недели приехали лично- анализ не готов, и когда будет готов тоже неизвестно! Сегодня почти месяц как сдали материал , дозвониться по- прежнему нереально. Неужели нельзя сделать рассылку СМС или эл. почтой? Или хотя бы посадить оператора, который точно будет отвечать по указанному номеру и предоставлять информацию по статусу готовности.
Ужас! Мужа прооперировали 1 ноября, материалы отправили на исследование , прошёл почти месяц. Оказалось, что нет реактивов. Муж все это время дома без установленного диагноза и дальнейшего лечения! Дозвониться в патанатомию не реально, чтобы узнать, как забрать материал для передачи в др.Центр, т.к. просто ехать из области несколько часов, чтобы услышать "Приходите завтра" и прокатиться , потратив несколько часов на дорогу то еще удовольствие!
В отделение патанатомии практически не дозвониться . Люди живут по всей области и порой добираются по несколько часов до клиники. Не проще ли вывешивать списки людей ,у которых уже готовы результаты исследования и не надо будет звонить без гарантии того ,что ты вообще дозвонишься ?Тем более ,что списки - это гораздо проще ,чем отвечать по 200 раз по телефону в течение дня !