Заказывал выписку из архива в Павловопосадском архиве. В течение дня пришел ответ, сейчас все архивы МО объединили в один. Приехал, вышла милая девушка, дала квитанцию на оплату и через 10 мин после оплаты я получил документы.
Сервис отличный! Благодарю и всем рекомендую!
В читальном зале одна из сотрудниц очень недоброжелательная. Нигде не написаны фамилии сотрудников и на вопрос сообщить свои фамилии сотрудники разбегаются. Что-то не то с этим учреждением.
Был но скажу вам , помощь со стороны сотрудников не стоит ждать. Если едите то конкретно должны знать что вам нужно. Пишите заявление ждёте месяц, потом приходит ответ в архив или на почту. Если ответ положительный надо будет заплатить пошлину.
Хоть и не нашла то, что искала, но чудесные сотрудники этого архива сделали максимум, чтобы все просмотреть и помочь решить вопрос с нужным документом. Огромная благодарность за внимание, участие и знание своей работы. Была в другом архиве, где толком, кажется, сами не знают, что у них есть, да еще и платишь за просмотр архивных книг. Сначала думала сделать запрос, но когда позвонила, сотрудник, сказал, что лучше приехать, так как документа может не быть, и тогда платить и ждать не будет смысла. Поэтому приходишь, заполняешь анкету и ищешь, бесплатно. Все оцифровано, не нужно книги перебирать. Ну и повторюсь, готовность сотрудников помочь приятно удивила. Спасибо!
Было Главное архивное управление там расположено, сейчас после реорганизации только ЦГАМО во всем здании, так как произошло увеличение штатов по кадрам
И
Иван И.
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Во-первых, телефон указан для чего?Почему за три дня попыток дозвониться, никто не отвечает?!
Во-вторых, почему на электронные запросы направляются отписки каких-то замов?! У вас на сайте конкретно написано, что в архиве есть конкретна та информация, которая мне нужна. Я отправил запрос. На что А.И. Пытина мне отвечает какой-то отпиской, ссылаясь на то, что таких годов в архиве нет. Это вообще что?Где я могу получить достойный ответ, хотя бы одного сотрудника?!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу архива, за проделанную работу по моему запросу 1755/с от 07.11.2023г. В поисках свидетельства о рождении бабушки за 1919г. , уже не было никаких надежд. У Вас получилось. Огромное спасибо!!!!
2
Пинки
Знаток города 11 уровня
12 июля
Свидетельства не выдают. Говорят, что все оформляется на портале мос.регион.ру. Подъезжать нельзя, чтобы передать из рук и ускорить процесс. Все безлико. Ответ ждать месяц. Полный отстой. Проблемы посетителей никого не волнуют. Положено месяц, так и ждите месяц. Да плюс пересылка займет время, а время поджимает. Кто ж знал, что из нормального архива устроют такую клоаку. Очень неудобно. Сплошное разочарование. И дозвониться невозможно в течение нескольких дней - не отвечают. Все ушли по домам.
Какие-то волшебные люди работают в этом архиве! Помогут, расскажут, покажут и проявят максимальное участие. 5 баллов всем работникам за участие и неравнодушие к своей работе.
Дозвониться не возможно, не отвечает ни оператор, ни по добавочному. Хотела узнать судьбу запроса, который подала через мосрег. И где узнать график работы
Очень любезные сотрудники, хочется поблагодарить за помощь. Для работы с архивными материалами обязательно иметь кофту 😅, так как влажность и температурный режим хорош для книг, а для людей не очень
М
Марина
Знаток города 8 уровня
26 февраля
Невозможно дозвониться. Все необходимые документы прикрепили к заявке на госуслугах. Их не заметили. Дополнительно прислали на эл. почту архива. В названии указали номер заявки, чтобы не потерялось письмо. Пришел отказ, потому что не предоставили документы. Так их два раза предоставили!
Из минусов - старые компьютеры, долго грузят.
Ждать заверенную копию 10 дней. В остальном все отлично. Сотрудники помогают в читальном зале, нужный документ нашла быстро.
Поиски архивных документов о дате рождения нашей бабушки Яблоневой В.С. стали для нас настоящим квестом, пока мы не обратились в ЦГАМО. Сегодня, имея на руках скан страницы из метрической книги села Дединово за 1891 год с записью о рождении бабушки, нам хочется искренне поблагодарить старшего научного сотрудники отдела электронных документов Бику Абдурашидовну Алиеву, которая очень четко и профессионально разьяснила нам этапы поиска, а так же возможные трудности в работе с документами. Самое главное - ее добрый, спокойный, мягкий голос вселил в нас уверенность в том, что мы справимся. Благодарим Бику Абдурашидовну за ее профессиональную помощь, за ее теплое, дружеское, заботливое отношение. Желаем всем сотрудникам ЦГАМО творческих успехов, новых открытий и находок, счастья, процветания, благополучия! Всем нам чистого мирного неба над головой! С уважением, семья Зайцевых г.Рязань
Благодарю за квалифицированную помощь. Материалов по Пушкинскому и Солнечногорскому районам к сожалению нет в этом архиве, надо сразу в тамошние госуслуги ехать.
Одно из лучших учреждений органов власти. Несмотря на скромность, архив работает замечательно. Документы переведены в электронный вид (без него вообще как без рук). Сотрудники приветливы и во всем помогают.
Очень хороший архив. Документы по истории Московской области в советский период: промышленность, транспорт, управление, образование, правоохранительные органы - всё там. Очень удобная и современная система поиска документов. Отзывчивые, дружелюбные и компетентные сотрудники в читальном зале.
6
И
Инкогнито 6587
Знаток города 3 уровня
10 июля
Телефон для галочки, две недели звоню, никому он не нужен, можно людей не обманывать, спрятались там в своих кабинетах.
Неоднократно бывала в этом здании, более известном в кругу исследователей как ЦГАМО. Читальный зал не большой, поэтому следует предварительно записаться по телефону и обозначить день посещения. Я застала времена, когда посетители работали с бумажной картотекой, теперь поиск материалов только на ПК, с помощью которого также осуществляется доступ к оцифрованным фондам.
В архиве можно заказать сканы материалов, и получить их после оплаты в электронном виде не выходя из дома, что весьма удобно.
Персонал отзывчивый по настроению.
Сотрудники немного не привыкшие к посетителям, но внимательные. Все-таки это не сервисная организация, а архив. Так что не судите строго, дело свое они знают. Правда, забывают напомнить про скидки пенсионерам, многодетным и людям с инвалидностью. Так что спросите сами. Думаю, что им мало платят и тут работают люди, которые не меряют все на деньги. А ещё зарегистрируйтесь на сайте цгамо заранее, чтобы не тратить время при посещении. В целом тихо, чисто, читальный зал налево, туалет направо.
Сегодня 13.10.2020 ... записались с сестрой в архив три недели назад... боядись нас , которым после 65 и дальше, не примут, но к радости все оказалось проще... Темпер не меряди, но маски обязательны. Первый раз пришли в читальный зал, да еще Архива , где стояли одни компьютеры. Если б в свои 70 лет мы не освоили Айпады и Айфоны ( спасибо Собянину за бесплатные курсы при соц. службах) сами не разобрались. Молоденькую девочку звали Виолетта... она все рассказала, сама показала , но люди еще были и поэтому от нас отошла. Кое-что забыла моя старшая сестра.. пришлось вместе регистрацию делать и тут нас поставили типа место, что мы громко оазговариваем, по телефону общаться нельзя т.к висят обьявления, еще нам поставили на вид, что мы должны знать правила-А Вы что никогда не были в читальном зале, -очень строго сказал голос этой второй напарницы. Я ответила, что к сожаленью ни разу, в школе, где меня учили были очень хорошие преподователи.Ну и зря- был ответ. К счастью, все закончилось хорошо... Наверно девочки посмотрели на нащ возраст и сами подошли с прндложением помочь. Все что хотели не узнали и пойдем в другой архив.
Благодарю администрацию архива и исполнителей за сообщения о получении моих писем по электронной почте, за внимание и уточнение деталей заказа, за льготы по оплате, которые не во всех архивах есть, и за прекрасное исполнение заказа. С архивами общаюсь с 1990 года, но к вам обратилась впервые и дистанционно. Благодарю и желаю крепкого здоровья и благополучия всему коллективу.
Проконсультировали по телефону, приехала, помогли составить запрос, все очень внимательно и вежливо. В читальном зале правда девушки строже, помогают не очень охотно.
Была в читальном зале, поеду еще.
Запись заранее, за неделю-две (вероятно, из-за соблюдения рассадки "через одного")
Тихо, ненавязчиво; четкий инструктаж перед началом работы, ответы на вопросы в процессе.
Информацию, к сожалению, не нашла: у меня "пограничные" уезды между Московской и Владимирской областями, ряд документов начала 1920гг "ушел" во Владимирский областной архив - это отображено в описи.
Отдельное спасибо тому святому человеку, кто начал делать пофамильное оглавление в книге записей браков!!! Уйма времени сэкономлено.
Мне пришлось собирать документы и факты из жизни родственников 100 летней давности. Встречались разные архивы и люди, работающие в них. От этом архиве и его работниках самое лучшее впечатление. Спасибо им.
Отличный архив, приезжала несколько раз для поиска информации о родных для составления родословной. Приветливые работники, всегда подскажут, расскажут, посоветуют.
Была, документы хранятся по Московской области за период с 1918 по 1928, куда обращаться до 1918, так и не сказали. За более поздние периоды заказала в архиве по Московской области в личном кабинете на сайте Московской области.
Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Начиная от охранницы, сотрудницы справочного отдела и заканчивая сотрудницей читального зала. Подсказали как затратить минимум времени и денег для получения необходимого документа архива ЗАГС.
Выражаю глубокую благодарность Зам. начальника Главного Архивного управления Московской области Кондратовой Людмиле Юрьевне и сотруднику архива Александру Николаевичу Казакевичу за отлично подготовленный и проведенный 16 августа 2019г вебинар по вопросам практической генеалогии и изучения истории семьи.
Отличный персонал. Специалист Елена Викторовна оперативно помогла в нашем вопросе. Чутко и доброжелательно. Так же спасибо работникам читального зала за помощь.
Если говорить об Архиве Московской области, то это - спокойное место для вдумчивой работы. Сотрудники душевны и всегда помогут, подскажут.
Нет обязаловки регистрации, получения пропусков, фотографий... Идет оцифровка материала, исследователя ожидают неожиданные находки.
Благодарю за помощь в моем вопросе сотрудников Главного архивного управления Московской области. Особенно сотрудницу, которая работает на первичном приеме посетителей. К сожалению не знаю её имени. Внимательность, доброжелательность и компетентность - качества работников данного учреждения.
Это потрясающе. Эта чудная организация сейчас, в
короновирус, выставила мне уже оплаченный мной счет от 12.17года!!!! Я понимаю, конечно,всем тяжело, но не до такой же степени. Буду судиться.