Очень вежливый и приветливый персонал. При входе мне поправили капюшон , где я была приятно удивлена. Быстро решили вопрос. Искренняя благодарность продавцу Юлии, рассказала все + и - помогла подобрать оборудования. Всем осталась довольна. Спасибо
Посетил офис Мособлгаз Юг ,интересовал вопрос социальной газификации , менеджер Еремчук Екатерина все́ доступно объяснила, помогла разобраться. Остался довольный, побольше бы таких приятных и доброжелательных сотрудников , которые действительно ценят и любят свою работу .
Все хорошо, приняли быстро . Была на приеме у Стреленко Анжелы. Проконсультировала по поводу замены оборудования и технического обслуживания . Все четко и понятно ! Спасибо. Офис чистый . Есть, где посидеть, вода для клиентов , электронная очередь .
Хочу выразить благодарность и искренне спасибо Турицыну Андрею за компетентную помощь в разрешении моего вопроса.Все было четко,быстро и вежливо!Молодой человек был очень внимателен и всё разъяснил.
Спасибо менеджеру отделения Мособлгаз Юг Полольск Турицыну Андрею. Был на приеме 20.03.2024 по вопросу оплаты за поставку газа и оплаты за техническое обслуживание. Все вопросы и трудности решены профессионально и на высшем уровне. Во время приема Турицын Андрей был очень вежлив и терпелив.
Спасибо еще раз! Хотелось бы еще раз попасть к данному менеджеру!
Чисто, электронная очередь, обслуживают быстро. Работают красивые молодые девушки. Место понравилось) расположение в центре города. Нужно было отнести заявление на установку нового оборудования, приняли быстро.
Приехала в отделение Мособлгаза в г. Подольске по вопросу на социальное подключение к газу . Приезжаю не первый раз . Не получается у самой через сайт все верно оформить . 26 марта в окне 02 работала Саченко Алиса Александровна , выслушав меня внимательно , разобралась в моей создавшейся проблеме , посмотрела мой личный кабинет излучила мои документы , разобралась из за чего приостановка и из за чего удалили мое заявление .
Очень отзывчивый сотрудник , она помогла мне оформить все заново .
Она вежливая и обходительная .
До неё сотрудники мне не помогая и не выслушав тупо отправляли на сайт и чтобы я сама все делала .
Выражаю свою благодарность Саченко А.А. От Алексеевой Е.И
Деревня Антропово ))
Неожиданно отличный сервис. Приехали около 9утра в будний день, но все равно пришлось подождать минут 10. Менеджер Еремчук Екатерина подробно, заботливо и терпеливо все объяснила, показала, провела по электронной подаче заявки. Всё подробно, дружелюбно. Вопросов не осталось. Спасибо
Спасибо менеджеру отделения Мособлгаз Юг Полольск Турицыну Андрею. Была на приеме 11.03.2024 по вопросу оплаты за поставку газа и оплаты за техническое обслуживание. Все вопросы решены профессионально, оказана помощь. Во время приема Турицын Андрей был очень вежлив и терпелив, несмотря на то, что на решение вопроса потребовалось время. Спасибо еще раз!
Довольна приемом, обслуживанием. Обращалась по поводу социальной газиыикацим. Все доступно объяснили, помогли разобраться. Помещение чистое, светлое, есть кофе машина. Ждала 5 минут
Офис Мособлгаз на улице Кирова территориально расположен очень удачно в центре Подольска. Удобно добраться из любой точки города. Взимодействие с сотрудником данного офиса, Калантай Натальей, оставило очень приятное впечатление. Внимательная, грамотная, помогла в решении моего вопроса. Большое ей человеческое спасибо!!!!
Вопросов к ребятам-консультантам на первом этаже нет - молодцы. Отдельное спасибо Екатерине, я два часа провела в отделении, пытаясь заключить Договор ТО, она всё это время пробовала дозвониться хоть до кого-то, кто мог бы меня принять. Но всё четно, никто так и не снизошёл.
Просьбу к руководству - научить Селезневу Маргариту поднимать трубку и отвечать на звонки или делегировать свои обязанности. Я вас уверяю, что у всех людей есть дела поважнее, чем просто сидеть в Мособлгаз и ждать неизвестности.
Огромное спасибо Стреленко Анжеле за грамотное, внимательное ,профессиональное и очень доброе обслуживание. За внимательное отношение к клиентам. Творческих успехов!
Сдавал документы на газификацию. Слименева Виктория принимала документы, а Панова Ирина предоставляла договор на подписание. Они квалифицировано и доступно объяснили порядок действий. Также выражаю благодарность Еремчук Екатерине! Ответственные, вежливые и грамотные сотрудники. С такими приятно общаться и работать!
Хочу выразить благодарность, специалисту-Еремчук Екатерине, помогла оперативно решить вопрос, очень вежливый и компетентный сотрудник, был на приеме 20.03.2024
Могу присоединиться к отзывам о сотруднике Калантай Наталья. Внимательная, опытный специалист, вникает в суть проблемы и находит решение. Три звезды поставила за отношение к посетителям-автомобилистам, совершенно негде припарковаться. Парковка занята сотрудниками офиса. А так всё хорошо. Спасибо за возможность решить многие вопросы через личный кабинет.
Работают максимум четыре окна из великого множества окон. Ждать будете долго. Не факт, что помогут. Каждый сотрудник по-разному озвучивает необходимые условия, на одну и ту же услугу они у них почему-то разные. График в интернете и по факту не совпадает. По пятницам очень короткий день, имейте ввиду. Из плюсов только куллер с водой, ведь пить точно захочется, пока дождёшься решения своего вопроса.
Обратились в отделение Мособлгаз для заключения договора на обслуживание. Из 11 окон работает 2,народу много. Отсидели в очереди в выдаче договора отказали в квартире числятся др. люди. Проживает в ней с 2012 и меняли всё оборудование в 2017.Потребовали выписку из ЕГРП. Пришли с выпиской в другой раз,тоже самое Отсидели в очереди, договор не дали. Нужно согласие всех собственников. Пришли в третий раз. Отсидели в очереди. Договор не дали. Потребовали выписку из домовой книге. Хотя вся информация есть в выпечке из ЕГРП. Фамилии сотрудников Саченко Алиса и Кости на Полина. Зачем гонять людей?Почему нельзя сразу написать список необходимых документов для оформления? Больше в этот дурдом не пойду. Деньги берут за обслуживание уже с 1.01.2024Что входит в это обслуживание тайна.
Обращается к вам житель поселка Александровка. У нас по улице Орджоникидзе проводили газовую трубу. Испохабели всю дорогу, а теперь решили ,что у меня в кувете слишком много земли они решили еезабрать, а то что я целую машину засыпала они не знают. Телефон начальника на объекте не работает. Кому обратиться по поводу забора моей земли не известно. Рабочие телефон прораба не дают только огрызаются. Мой адрес улица Орджоникидзе дом 12
На днях обращалась в АО мособлгаз, по вопросу оплаты за газ. Попала к сотруднику Турицыну Андрею, очень вежливый молодой человек, помог мне с решением моего вопросы, и дал подробные разъяснения почему у меня образовался долг. Хотелось бы больше видеть таких сотрудников!
Самая не адекватная компания!Сотрудники не чего не знают.Нет вообще не адекватности не знания!Это печально для людей над которыми они издеваются.Все сидят не по диплому а по связям.Всех надо уволить и набрать людей с образованием.А не чьих то родственников. Хозян компании!!!Советую обучать своих сотрудников.Не кто не знает зачем они там работают.А информацию по грамотности знания что такое газ и как подключения происход а уж технические работники, не чего не известно этим работникам.На людей без разницы!!!Не кто не РАБОТАЕТ.
В отличие от других отделений Московской области, здесь пришлось долго ждать. Но зато все сотрудницы очень дружелюбны и отзывчивы. Быстро оформили и приняли документы.
Данный филиал Мособлгаз находится в центре города Подольска, что позволяет быстро и удобно добраться. В моем вопросе мне помогла Калантай Наталья. Оперативно объяснила дальнейший алгоритм действий. Спасибо за внимательное обращение к клиентам!
Был у специалиста Турицына Андрея
Со всем помог, все объяснил на пальцах
Очень приятно, что есть такие молодые, но при этом очень квалифицированные специалисты
Спасибо!
Посетив офис Мособлгаз Подольск, был на приеме у Андриановой М.Д. Хочу выразить благодарность Марии, очень внимательная, приветливая, отзывчивая сотрудница.Ответила на все интересующиеся вопросы четко, кратко и по делу.Благодаря таким сотрудникам в компанию хочется возвращаться и решать все свои вопросы по газификации оперативно.
Хорошее отделение мособлгаза на Кирова,долго ждать не пришлось,5 минут и вот мой вопрос уже решается. Отдельная благодарность сотруднику Аплесниной Ирине за быстрое и качественное обслуживание.
Хочется выразить огромную благодарность специалисту Калантай Наталье, грамотно всё объяснила, рассказала все нюансы, для этого нужно большое терпение и заинтересованность своей работой, очень грамотный и компетентный сотрудник!
Огромная благодарность девушке Наталье Калантай за быстрое обслуживание. Оперативно проконсультировала, разложила все "по-полочкам". Внимательная и вежливая. Я осталась довольной. Прям даже не ожидала, что обслуживание в гос.учреждениях может быть на таком уровне: без ругани, скандалов и оперативно. Еще раз спасибо!
Расположение объекта внутри двора, Стоянка есть, но в будке на открытии шлагбаума нет сотрудников, парковаться приходттся вдали. Персонал не дружелюбный, Низкоквалифицированый. Очередь цыфровая, по талончикам.
В моё последнее посещение заметила,что сотрудники приходят на работу не вовремя,возможно по уважительной причине,либо приходят,но не торопятся приступать к свои должностным обязанностям,из-за чего скапливается много народа. Техника также плохо работает,ответственные лица не следят,что также тормозит приём граждан. В остальном норм,чисто,есть диваны для удобства посетителей,кулер
Особая благодарность мастеру СМР - Баранову Игорю Сергеевичу за своевременную и качественную работу. Всю работу выполнил за куратора Явецкого, который даже на звонки не отвечал и не перезванивал. Прошу принять меры в отношении куратора Явецкого, т. к. он не соответствует своей должности.
Казалось бы, ожидаешь увидеть обшарпанные стены и очереди с улицы, но нет, тот приятный момент, когда ожидание расходится с реальностью. Отличное место, число, светло, а, главное, работают настоящие специалисты! Особое спасибо Андрею Турицыну, подробно рассказал про газификацию участка. Оказалось, это не так сложно :)
Мне от дома недалеко так как живу в Бутово,к сожалению из-за ремонта в Серпухове Офис Закрыли,но Вернёмся к Мособлгаз Газовая служба ,ул.Кирова,31А, Подольск,Россия.Находится недалеко он Остановки общественного транспорта, внутри помещения чисто,есть Туалеты и там тоже чисто , регулярно проводятся уборка - можно посмотреть график уборок.Есть Офис Продаж Газового оборудования ( Котлы, Счётчики,газовые плиты и другое оборудование) Есть Абонентский отдел где Пользователи могут оставить заявку на Подключение к Газу , Кинуть деньги на Лицевой счёт, Оформить Договор для Технического обслуживания итд.Операторы Которые работают всё проверяют действительно на Вас зарегистрирован Лицевой счёт и потом всё популярно Объясняют ( да иногда Бабушкам чтобы донести информацию требуется и 30 минут и больше),но Люди всё понимают которые в Очереди ,так как все видят пожилым надо Уступать.А очередь Там как и Везде Электронная!!!Почитал отзывы, многие отзывы фиктивные-которые написали сами работники Мособлгаз! Сколько раз я с Декабря месяца не ездил 2023 по Январь 2024 года мне так ниразу так не смогли Помочь с моим вопросом и ответить на мои вопросы конкретно ,а только лишь одни отговорки и лапша на уши!!!И в последний приезд не работал аппарат который выдает талоны на электронную очередь.Я разочарован в Мособлгаз ,деньги берут ,а решить проблемы не могут из-за некомпетентности сотрудников!!!
дозвониться сюда супер-мега тяжело... по 10 мин можно ждать на линии ответа, а иногда и вовсе после этого ожидания линия скидывает твой звонок, поставила бы 1 звезду за такое, но сотрудники очень вежливые и готовы помочь, а рабочие из аварийной службы всё подробно объяснят, расскажут, посоветуют как лучше! только за это 4 звезды ставлю
Посетив офис Мособлгаз г.Подольска, где мне хотелось проконсультироваться по ряду, возникших вопросов по газификации дома, хочу от всего сердца,
поблагодарить Наталью Кирилловну Быстрицкую, которая, очень доступно , грамотно и доходчиво, смогла разрешить
все мои вопросы и сомнения.
А, самое главное, это слова благодарности в адрес этого сотрудника,
за её душевность и очень чуткий подход
к нам, к клиентам.
Мы часто не очень понятно и грамотно можем сформулировать свои вопросы.
Так вот, Наташа, во всём, очень спокойно, профессионально разобралась и разрешила все мои тревоги и сомнения.
За что,я очень ей благодарна и желаю ей успехов и профессионального роста.
Я очень осталась довольна работой Натальи Кирилловны и в общем положительной атмосферой нашего общения с ней.
Рекомендую смело обращаться всем к этому сотруднику при посещении Мособлгаза г.Подольска.
Добрый день! Спасибо большое за работу Матрене! Очень внимательная и грамотная девочка-специалист. Приятно было пообщаться, и тем более что всю работу она сделала быстро и доступно для понимания клиента
Кто- нибудь может вразумительно объяснить процедуру контроля квартирного оборудования в то время, когда нормальные люди находятся на работе? Да, ещё какие-то бездумные наказания придумали за недопуск контролёров... Мы бы смогли их принять вечером после 19 часов, в выходные дни. Но, ведь, и они работают в то же время☝️. Глупая ситуация, не правда ли? Подумать не кому, а наказать любой горазд!
Современно и удобно. Очередей, как правило, нет. Сотрудники вежливые и отзывчивые, на вопросы отвечают спокойно и понятно, рекомендации и помощь сотрудников офиса обслуживания на высоте! В частности, спасибо оператору Ирине за помощь. Обращался два раза и был очень доволен.
Васильева Матрена - замечательный менеджер. Помогла оперативно переоформить ЛС, перезаключить договор на обслуживание, а также переоформить ЛКК. Внимательная и вежливая с клиентами. Большое ей спасибо за высокий уровень обслуживания! Премировать!Посещали филиал в Подольске 26.07.2023.
Посетил офис Мособлгаз Подольск,был на приеме у Анны Власовой.Хочу выразить благодарность Анне,очень внимательная,приветливая, ответственная. Ответила на все вопросы четко,кратко и по делу.Благодаря таким сотрудникам в компанию хочется возвращаться и решать все свои вопросы по газу оперативно.Красивый офис,всё чисто,был тут впервые,подавал заявку на Социальную газификацию.Анна помогла подать заявку через Личный кабинет.Оказалось всё не так и сложно.Спасибо!
Большое спасибо менеджеру Валерию (Мособлгаз Юг)за оперативную помощь и квалифицированные разъяснения по оформлению подключения оборудования. С его помощью очень быстро решились вопросы для нас, которые казались очень непонятными.
Огромная благодарность сотруднику Мособлгаз , на Кирова, 31А Костиной Полине 🌹
За помощь в оформлении заявки, профессионализм, вежливость, регистрации в личном кабинете! Просьба, премировать, беречь и гордиться Полиной Костиной!
С Уважением Виталий!
Отвартительное исполнение работ по договору о техническом приссоединение # 06/12997 - Д24878-22 .
Прошло уже больше года , как произвели монтаж оборудования , а до сих пор не сделали пуско - наладочные работы и не пустили газ ! С октября 2023 года , были предоставлены все документы , акты , сертификаты . Была мною произведена оплата за услуги пуско- наладки и обслуживанию Мособлгазу - ЮГ.
Но настойчиво отказывают в пуске газа , тк то система не работает для обработки документов , то папку сдать не могут. Куратор Алена , трубки не берет , приходиться по 30 раз в день звонить , что бы ответила - что помочь ничем не может , ждите . Хотя был у директора подразделения и она взяла на личный контроль мой пуск газа . Личный контроль уже идет 2 месяц , а газа нет ! Прошу разобраться в ситуации и дать пуск газа !
Сколько можно ждать ?
Когда посещал этот облгаз попал на приём к Костиной Полине. Очень милай девушка. Сильно благодарен ей за помощь. Всё объяснила, подсказала как можно быстро решить мою проблему. Рад, что можно встретить таких хороших сотрудников.