Большое количество вариантов для выбора кварцвинила. Долго выбирала подходящий вариант, не могла определиться с производителем. Большое спасибо менеджеру, терпеливо и со знанием вопроса рассказал мне о плюсах и минусах различных производителей, нюансов монтажа. Я довольна сделанным выбором! Рекомендую этот салон и особенно отзывчивого и профессионального менеджера - Уткина Ивана!
Спасибо большое менеджеру магазина Ольге Марцевой за неоднократную помощь в выборе товаров, компетентные советы и высокий профессионализм!
Очень приятно было иметь дело с таким специалистом.
Если еще понадобится, плитка и сантехника, обязательно обратимся к Ольге, в магазин на спартаковской площади.
Салон на Спартаковской понравился, ассортимент не плохой, хорошо помог сориентироваться и выбрать нужные товары менеджер Иван Уткин, помимо керамогранита, предложил нам отличную сантехнику за адекватные деньги, объяснил все плюсы и минусы.
Нам нужна была плитка керамогранита размером 120х60, искали плитку на фартук кухни. Предложила мужу заехать в салон на Спартаковской, так как живем на Бауманской. Ехать в большие ТЦ не хотелось. Салон нас приятно удивил, выбор большой, плитки много разнообразной. Благодарим за помощь в подборе подходящего керамогранита Марцеву Ольгу, подобрала отличную плитку, подходящую по цвету и оттенку, хорошо, что взяли кусочек столешницы, прикладывали и смотрели) Без суеты, спокойно и внимательно. Доставка прошла успешно, фартук уже готов, мы рады, остались мелочи)
Выбрали ванну акриловую по каталогу и по отзывам менеджера Уткина Ивана. Ванна хорошая, установили всё ок. Привезли быстро. Спасибо за помощь в выборе и доставке менеджеру Ивану Уткину. Салон рекомендую.
Работа МосПлитки крайне не стабильна, то возят нормально, то оплаченный товар неделями приходиться выбивать.
И самое основное, впрочем очевидное… менеджеров в салонах интересует только продажи… за качество и доставку никто уже не отвечает.
А вопросы все только им, ибо покупателю доступен только кол.центр который переводит все вопросы на менеджера оформившего покупку… вот и будете потом неделями выбивать свой оплаченный заказ…
Склад работает на своей волне… отгрузил хорошо, не отгрузил ну может быть когда нибудь потом отгрузим.
Отдел рекламаций примет рекламацию через тот же кол.центр… но связываться самостоятельно с вами тоже не будет, ну может быть ответит а может и не ответит…
И обратите внимание что при покупке МосПлитка в документах никогда не подтверждает дату доставки, адрес есть, стоимость доставки есть, а даты нет.
Короче проще напрямую у производителя покупать!
Нужен был смеситель для раковины. Менеджер Иван в салоне на Спартаковской мне очень помог. Мы выбрали смеситель, Иван проверил наличие на складе, проверил все показатели, т.к. раковина уже куплена, и смеситель должен подходить на 100%. Затем оформил заказ и все. Смеситель привезли через день. Заранее позвонили.
Спасибо Ивану за оперативное решение моей проблемы.
Очень хороший салон с профессионалами- менеджерами.
Выбор плитки приличный, ценник плюс минус средний. Персонал продавцов-консультантов не весь обучен хотя бы здороваться (но эти слова конечно же не про всех, есть и очень отзывчивые и приятные консультанты).
Заказала в Мосплитке душевую кабину. Всё хорошо, и цена и качество. Не подвели с доставкой, за что отдельное спасибо. Привезли быстро, на следующий день мастер-сантехник уже установил. Я довольна покупкой
Заказали плитку и сантехнику через сайт. Всё удобно и быстро, все дополнительные вопросы по оплате и доставке решили с менеджером по телефону. Понравилось, как отработали и исполнили наш заказ. Благодарим
Добрый день! Хотелось бы сказать огромное спасибо консультанту Поповитченко Евгении. Когда пришли в салон на Бауманской, долго не могли определиться с выбором плитки, но Евгения помогла решить эту задачу.
Покупкой остались довольны.
Приобретали керамогранит в салоне на Бауманской. Большое спасибо менеджеру Светлане. Помогла подобрать все нужные материалы, всё досконально рассказала!)
Покупкой мы остались довольны
Магaзин нам понравился. Большое прoстранство, представлена вся плитка, которая есть на сайте. Всё аккуратненько, чистенько, в общем, приятно нахoдиться в зале. И менеджеры максимально вежливые и услужливые
1
Посмотреть ответ организации
Борис
Знаток города 5 уровня
20 марта
Меня в мосплитке привлёк огромный ассортимент керамической плитки. Впечатлился разнообразием коллекций, ценовой политикой. Отдельная благодарность консультантам, которые проявили профессионализм, оказав помощь в разработке дизайна и раскладке плитки, спасибо
Очень хороший ассортимент, образцы грамотно расставлены, удобно выбирать цвет, отзывчивые менеджеры, на всех образцах есть цены, что гораздо удобнее куаркодов, есть стол для раскладки и визуализации, можно заказать бесплатно дизайн. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья О.
Знаток города 5 уровня
25 марта
В магазине МОСПЛИТКА представлен широкий ассортимент керамогранита различных производителей. Даже импорта много, хотя сейчас многие компании ушли с российского рынка. Мы выбрали коллекцию итальянского производителям и при этом не по цене крыла от самолёта, а по вполне разумной стоимости
Посмотреть ответ организации
Диляра Б.
Знаток города 5 уровня
29 марта
Я приехала в мосплитку ещё перед новым годом. Продавец мне показал плитку из различных ценовых категорий, рассказав о плюсах и минусах каждой коллекции. Был честным, проявил свой профессионализм, посчитал количество, которое мне необходимо, оформил заказ. Получила я его своевременно, нареканий к качеству плитки никаких нет
Большoе спасибо вам за нашу новую сантехнику. Осoбенно хочется отметить работу менеджеров магазина мосплитка. Мы общались с несколькими, каждый нас подробно проконсультировал, дaл советы и помог выбрать
Салон произвел хорошее впечатление. Сотрудники грамотные и профессиональные. Выбор большой. Рекомендую данный магазин на Спартаковской
Посмотреть ответ организации
П
Петрова
Знаток города 6 уровня
19 апреля
Я приобретала в мосплитке керамическую плитку для облицовки стен в ванной комнате и туалете. Выбор конечно впечатляющий, много цветов, размеры разные, все варианты представленные современные, стильные и цены невысокие
Хороший магазин сантехники «Мосплитка». Цены в торговом зале такие же как и на сайте. Выбор большой. Заказывала у них плитку, привезли своевременно, как и пообещали изначально, я довольна
Клиентоориентированность на нуле просто … приехали 4.01 за плиткой, в зале было два менеджера, ни один из них ни здрасьте ни до свидания , намеренно долго ходили и рассматривали плитку в надежде что кто-то подойдет и предложит помощь , но нет ….
Девушки общались между собой , одна из них в хамоватой форме «попросила» отойти с дороги …. В итоге молча ушли и купили плитку в другом магазине. Итог : из-за таких консультантов магазин потерял хорошую такую выручку ))
2
Посмотреть ответ организации
Богдана Г.
Знаток города 5 уровня
1 апреля
Заказывала в мосплитке керамогранит под дерево. Текстур и цветов очень много, а также различные размеры представлены. Уже строители выложили его, смотрится современно, стильно, со вкусом.
Посмотреть ответ организации
Гущин Леонид
Знаток города 6 уровня
26 марта
Магазин понравился, большой ассортимент плитки и реально есть из чего выбрать и на что посмотреть. Купили всю необходимую плитку в ванную и на кухню. Доставка была своевременная, брака обнаружено не было, плитка из одной партии
Посмотреть ответ организации
Ляйсан Большакова
Знаток города 4 уровня
2 апреля
Приобрели в МОСПЛИТКЕ ванну новую и мебель. Качество на высоком уровне, сборка мебели оперативная и аккуратная, хочу похвалить сотрудников и сказать, что я осталась очень довольна вашим магазином и покупкой своей
В который раз убеждаюсь, что о магазине не следует судить по улыбчивому персоналу пусть даже если менеджер понимает о чем говорит и помогает с подбором, большому выбору плитки, ухоженному салону, т.к. это все обертка за это и 2 звезды, внутри этой конфеты вас ждет горький вкус халтуры, наплевательского отношения и неуважения, постоянные переносы, потраченные силы, время и деньги. Логистов в этоу компанию нанимают с образование в 8 классов, иначе я не могу объяснить почему для них нормально если плитку вам привезут в 3 - 4 часа ночи.
Думаю вывод напрашивается сам собой..
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Михайлова
Знаток города 5 уровня
20 марта
Получила хорошую консультацию по плитке и производителям, когда приехала в магазин "Мосплитка". Консультант даже по цветовой гамме дал рекомендации, какие варианты лучше выбирать именно для моего помещения
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Морозова
Знаток города 4 уровня
30 марта
Понравилось обслуживание, купили в мосплитке ванну и унитаз с раковиной. Всё привезли быстро, без брака, занесли прям в квартиру. Благодаря оперативности доставки мы смогли быстрее закончить ремонт в ванной комнате, благодарим
Посмотреть ответ организации
Garage Info
Знаток города 6 уровня
15 февраля
Плюсы - есть плитка.
Минусы:
1. Клиентоориентированность. Персонал вероятно работает за зарплату. Вы им не нужны в принципе;
2. Если вы купили плитку, не ожидайте, что на этом ваше общение с менеджером окончено. Вы сюда ещё вернётесь, т.к. вам привезут как минимум одну пачку другого цвета, а в некоторых пачках будут лежать плитки не с тем рисунком. Но, что ещё хуже, цветовой оттенок в пачках может не совпадать. А если вы обратились с претензией более чем через две недели обмен самостоятельный, с поездкой в Подольск. Увы такие правила. Конечно магазин не виноват, виноват склад. Но это звенья одной цепи.
Вместе со мной клиент привёз на обмен партию плитки, которую продавец ему уже менял. Т.е. он купил, обнаружил несоответствие, вернул. А ему привезли тоже самое. Он вынужден был приехать в Подольск, чтобы поменять лично.
Не хотите подобных квестов? Никогда не пользуйтесь услугами Мосплитки!
Посмотреть ответ организации
З
Заира Исаева
Знаток города 5 уровня
28 апреля
Большое спасибо, что проконсультировали нас и помогли выбрать плитку для нашей ванной. И на стены, и на пол купили, по качеству отличная и цена со скидкой порадовала очень
Хoчется сказать, что мы остались довoльны работой магазина мосплитка. Пусть кто-то пишет негативные отзывы, но лично нас всё устроило в работе, начиная от консультации, закaнчивая доставкой
Посмотреть ответ организации
Кузьмина Берта
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Я давно знаю магазин мосплитка. Несколько лет назад брали уже здесь плитку для ремонта в квартире дочери. Когда у себя решили сделать, то тоже сюда приехали за выбором. Быстро определились и заказали, поставку получили на следующий день.
Посмотреть ответ организации
Степан М.
Знаток города 5 уровня
16 февраля
От все души благодарим компанию Мосплитка. Именно здесь мы приобрели плитку для ремонта ванной, а также подобрали сантехнику. Цены очень даже приятные, особенно на акционные товары
Большой выбор плитки, ненавязчивые приветливые сотрудники. Большинство интересующей меня плитки оказалось именно в этом магазине. В магазине чисто, плитка не пыльная.
Посмотреть ответ организации
S
Simonova Alsu
Знаток города 4 уровня
21 мая
Заказала ванну и раковину. Привезли в срок, сантехника подошла по размерам, не имеет никаких косяков, я довольна, что выбрала именно "Мосплитку", у них отличное соотношение цены и качества на товары
Посмотреть ответ организации
С
Светлана К.
Знаток города 3 уровня
29 марта
Ни кому не порекомендую этот магазин.
Пришли выбрать плитку, на всю почти квартиру. В итоге из трех менеджеров ни один не встал со своего места, ни поздоровался, и вообще ноль внимания! За 20 минут нахождения нас в магазине, так никто и не подошел. Очень жаль, что набирают таких сотрудников!
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Красильникова
Знаток города 4 уровня
23 февраля
Оформляли заказ на кварцвинил. Большой выбор и приемлемые цены. Когда дальше продолжим ремонт, то вернёмся опять в мосплитку. Обслуживание у них очень достойное, плюс доставка оперативная
Отличный выбор, персонал великолепный, приятно общаться, а самое главное компетентны. Не большой минус, не удобно расположен ( а так только отличные оценки можно ставить
Беспорядок относительно других магазинов мосплитка. Нет ценников на многих позициях. Меньше представленность плитки. Совсем плохо оформлена зона настенной плитки Эстима.
Закaзывала ванную, порадовало качествo, и то, что ни единого косяка на ней - ни малейшего скола, царапины, некоцанная абсолютно. Понравилась цена на неё, а также цены магазина в целом
Посмотреть ответ организации
К
Корепанова
Знаток города 5 уровня
26 октября 2023
Всё понравилось ОТ и ДО. Отличный сервис, обслуживание, доступные цены, с доставкой тоже всё норм, привезли плитку в полном объёме, как и обещали. Выражаем благодарность за сотрудничество
Помимo того, что нам рассчитали здесь количество плитки, так ещё и сделали расчёт клея и затирки. Всё приoбрели здесь. Вчера уже были завершены работы по укладке, всего хватило
У меня глaза разбежались, когда увидела такое разнообразие керамической плитки. Вообще приехала, чтобы взять плитку для кухонного фартука, а заодно ещё и напольную в коридор заказала, всё-равно дальше там ремонт буду делать
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Миронова
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2023
Заказывала плитку в магазине "Мосплитка" для санузла. На стены и пол. Выбор хороший, есть как дорогие варианты, так и не очень. В общем, на любой кошелёк подобрать можно. Рекомендую
Была в салоне на спартаковской несколько раз. Вежливые менеджеры, отвечают на все вопросы. Постоянно в салоне клиенты, с которыми они работают, возможно поэтому кто-то не может дозвонится. Хотя когда у меня были вопросы по наличию плитки в шоуруме, мне перезвонили и ответили. Со мной работала менеджер Ольга - очень приятная девушка. В этот раз у меня был небольшой заказ, но она уделила мне много времени - подбирала со мной плитку по цвету, пересмотрели много вариантов, таскала тяжеленный керамогранит по всему салону! Так же подбирала со мной затирку к плитке, в общем уделила мне очень много внимания, общалась на позитиве, что было очень приятно. Сразу оформила заказ, потом перед доставкой надо было добавить одну коробку - Ольга без проблем мне все организовала. В общем я осталась довольна посещением, приеду еще.
3
Посмотреть ответ организации
Б
Беляев А.
Знаток города 6 уровня
27 января
Я брал здесь сантехнику для своей новой квартиры. Хочу сказать, что мосплитка – один из лучших магазинов, в котором я был, пока находился в поисках. И цены нормальные, и обслуживание хорошее