Ужасное обслуживание
подошел 28.05.2024 в данный салон-магазин
по вопросам блокировки мтс банка со стороны оператора. Сотрудник ничем не смог помочь, даже не проверил мой номер и мои данные, кому-то позвонил сказал идите в банк и все. Сказал что у него нет доступа и прочего. С банка и с горячей линии меня послали именно в салон РТК, куда я обратился. Клиентоориентированности просто нет, желания помочь нет, лиж бы куда-то послать, и прочее. В этот же день обратился в соседний салон по адресу Атарбекова 5 , где сотрудник мне помог,все разъяснил,зашел на номер и посмотрел в чем проблема. Если вы не можете нормально обучить персонал на элементарные действия,зачем вобще выпускать их работать!!! просто впустую потратил время и нервы.
Сотрудник Юрий полная некомпетенция . Потерял больше часа времени на заказ детализации. В итоге он так и не смог ее сделать.То паспорт не тот , то период , то детализация платная. В другом офисе сделал все ок .Жесть , такого безобразия еще не видел.