В первый и в последний раз я имею дело с этим салоном. Оформила интернет-заказ 04.02.2023 г, пришло сообщение о готовности к выдаче. Поехала забирать, а по итогу оказалось, что заказ даже никто и не собирал. Девушка ходила туда-сюда с кислым видом в темпе медузы, уходила в подсобку, ничего не объясняя мне, тем временем уже собралась очередь. Я не выдержала и спросила, может мне уже стоит отказаться от заказа и почему было смс о готовности, если заказ по факту не готов. На что получила хамоватый ответ про сбой в программе и невиновности продавцов. В итоге от заказа мне пришлось отказаться.
Ни разу не решили проблемы, с которыми обращалась. Но, очень старались. Время ожидания зависит от времени посещения. Стараюсь зайти в будний день до обеда.