Очень приятный в обслуживанили офис,отзывчивые и внимательные сотрудники. Всем рекомендую . Удачно расположен не далеко от метро. Чистый и аккуратны офис , обслужили сразу . Не пришлось стоять в очереди . Я очень довольна , каждому рекомендую посетить данный офис . Отдельное спасибо ГрибенкиНой Елене .
Специалист Татьяна, разобралась в моем сложном и неприятном вопросе, решила все оперативно, быстро и профессионально! Приятно общалась и улыбалась, хочу поделать специалисту карьерного роста, только из-за таких специалистов и мастеров своего дела, захотелось вернуться в ваш банк
Зашёл в МТС банк на Большой Садовай,10 по вопросам обслуживания кредитной карты.Был приятно удивлен.,сотрудница банка Елена быстро всё мне рассказала.Большое спасибо за отличное и качественное обслуживание!!!
Мне очень понравилось отделение которое находится по адресу Большая Садовая, дом 10. В офисе всегда чисто, сотрудники грамотно консультируют, относятся с понимаем и т.д. Рекомендую этот банк
Быстрое оперативное обслуживание, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Главному Специалисту Дарье за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Рекомендую данное отделение.
Хочу поделиться , своими крутыми эмоциями от посещения , особенно от Специалиста Татьяны , такая вежливая тактичная , все посмотрела , все рассказала , вообщем рекомендую 👍🏽
Обратился в банк за консультацией, очередей не было. Близко к метро. Поэтому сделали все быстро. Персонал приветливый а в основном зале все чисто. Буду дальше пользоваться услугами этого банка
Эти загадочные соседи Булгаковских героев научились также в реальном времени обеспечивать физических и юридических лиц необходимой наличностью и безналом )
Они в реальном времени и буквально при вас обладают этим искусством в превосходной степени!
Вы получите истинное удовольствие от обслуживания за Ваши же деньги, которые разумеется все равно придется вернуть в недалеком будущем..
Заглядывайте сюда все кому надо
или просто нравится жить в долг ,
что хлебом не корми!))
Прекрасная сотрудница Елена, очень внимательно проконсультировала меня по всем вопросам, помогла не только быстро открыть счет и получить карту, но и научила пользоваться теми функциями приложения, о которых я и не подозревал! Спасибо!
Зашла проконсультироваться, по обмену валюты, очень хороший, выгодный курс. Удалось хорошо подзаработать на обмене.
Кассиры вежливые и приветливые. Всем хорошего дня!!!!
Обслуживание в отделение на маковке ужасное сто раз пожалел что обратился в этот банк за потребительским кредитом. Тебе выдают карты которые ты не просил и прям при тебе бесцеремонно переводят 500₽ на телефон. Сам факт что ты говоришь что тебе не надо а они пользуются тем что разблокированный телефон у них в руках берут и переводят.
Это только вершина моих расстройств, ужасный банк и отделение в частности на маковке.
Добрый день, я сегодня посетила мтс банк, у меня был вопрос по поводу открытие расчетного счета,мне показали выгодные тарифы,и рассказали подробно про расчетные счета))) сотрдуники,встретили очень
хорошо,они помогли раскрыть моц вопрос и дали мне талончик,очереди не было даже,очень быстро и комфортно)
По карте произошел страховой случай.И комиссию за страховку я оплачивала именно на эту карту в банк.Нужно было скачивать заявление о страховом случае.Дома нет компьютера.В банке отказались просто распечатать это заявление,хотя это дело 5 минут.Послали искать место,где это возможно сделать.Как только разберусь со страховкой,то счет и карту в банке закрою.
Сервис банка оставил только положительные впечатления.Классифицированные сотрудники быстро помогли разобраться со всем . Остались только хорошие впечатления .
Очень удобное расположение отделения , приветливый и заботливый персонал! Особенная благодарность менеджеру Нелли за персональный подход и включенность в мою ситуацию! Было очень приятно посотрудничать и максимально эффективно разрешить свой вопрос)
Выражаю огромную благодарность специалисту Виктории! Решила всё мои вопросы, очень помогла с получением и оформлением кредитных продуктов, остался очень доволен дружелюбным и профессиональным обслуживанием, спасибо!
Просьба выписать сотруднику премию за большую внимательность к клиентам и обязательно повысить по карьерной лестнице!
Мой любимый филиал МТС - банка! Если не считать некоторых «старших»- фурий выделывающихся( жаль, фамилию не запомнила ) , гоняющих по этажам и разговаривающих с каждым, как с задолжавшим им чего/ то . А вот молодняк здесь классный, улыбающийся , вежливый , стремящийся помочь . И касса ооооочень терпеливая , и лояльно относящаяся к моей бестолковости 👍👍👍
Сегодня была на обслуживании в МТС банке на Маяковскоц. Отличное обслуживание. Менеджер Елена ответила на все вопросы и помогла в решении сложившейся ситуации. Благодарю за помощь!
Хочу поделится своими впечатлениями о банке ,случайно проезжал мимо , и решил зайти , с порога меня встречали приветливые сотрудники , помогли взять талон и объяснили что и как надо сделать
Выражаю большую благодарность специалисту Виктории,вчера был в отделении банка и остался очень доволен обслуживанием, Виктория подобрала для меня очень выгодные условия по кредиту, платить стало удобнее, дополнительно получил кредитные карты, уже пользуюсь,спасибо за таких опытных специалистов!!!!
Обслуживание на высоте(другим бы поучиться). Ожидание в меру. Персонал учтив и грамотен. Профессиональное обьяснение разных продуктов банка. Кредиты разных вариантов вполне приемлемы,а пророй универсально практичны.
Спасибо!
Очень всё печально. Профессионализм сотрудников ниже плинтуса. Какой-то молодой человек (имя неизвестно), даже не выслушав моей ситуации, стал упорно мне доказывать, что если я не являюсь клиентом МТС банка, то мне не к ним. Куда только он мне ни советовал обратиться - и в МТС, и в МГТС, и в Сбербанк... Пришлось ему объяснять, что все мои проблемы из-за того, что счёт за услуги мне выставляет МТС- деньги, чуть ли не носом его ткнуть в приложение, где обозначен МТС банк, только тогда он мне выдал бланк обращения и я написал претензию.
Очень непрофессионально. Единственное проявление «профессионализма» - это это старание отфутболить посетителя.
Супердолгое ожидание в очереди, медлительность персонала, половина сотрудников молча сидят и кликают мышкой, пока отделение планомерно набивается посетителями. Если пришли с планами выйти отсюда меньше, чем через час - планы ваши провалятся точно.
Очень мне нравится отделение которое находится по адресу большая садовая, дом 10. В офисе всегда чисто, сотрудники грамотно консультируют и внимательно относятся ко мне. Рекомендую этот банк и именно это отделение.
Большое спасибо сотруднику Бочковой Н. К. 06.09.22 обратились в банк с подругой. Сотрудник помогла нам решить нашу проблему очень оперативно, грамотно. Очень вежливое и приятное общение. Обязательно обратимся ещё, если понадобиться.
Очень очень приятный банк всё очень быстро девочки всё очень внимательные да и мальчики тоже всегда сюда хожу и очень довольна. Спасибо всем Большое!!?!??
Благодарю Татьяну за оперативную помощь, вежливость, быстроту, заинтересованность в решении моего запроса, за то, что предложила открыть дебетовую карту, отплачивал через которую идет -3% от покупки, это вау! Я ещё не видела такого ни у одного из банков. Теперь буду переводить по сбп на МТС и оплачивать с неё
Отделение МТС БАНКА , по адресу большая садовая дом 10, рекомендую всем именно сюда , превосходный персонал , сотрудники , вовремя решают все вопросы , а самое главное быстро!
На удивление один из немногих банков с офисом с хорошим составом работников . Все четко быстро и внимательно . Всегда приятно прийти и решить свои вопросы. Рекомендую !
Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники! Не отработали вовремя запрос о закрытии кредитной карты и счета, из-за чего у меня возникли серьезные проблемы с другим банком, предоставившим рефинансирование.
Я не смогла получить необходимые справки в МТС банке из-за некомпетентного сотрудника, который не закрыл счет и не отреагировал на запрос. Теперь мне повысили ставку в другом банке и я должна буду заплатить на 200к больше. Кто мне деньги будет возмещать?!
Никогда не обращайтесь в МТС банк! Они даже справки элементарные не могут сделать, утверждают, что они у них ПЛАТНЫЕ и выдаются ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ!!! ***!!! Конторы с микрозаймами и те порядочнее будут! Ужасная организация. Если бы я могла поставить -10 звезд, я бы сделала это, но минимальная оценка — одна звезда. Ну, пусть так.