Возмущению нет предела! На улице мороз,зима ! Все машины одновременно на обеде стоят на конечной!это возмутильно ! На морозе по 40 минут ждать !!!! В ночное время ! Когда нет уже маршруток на линии ! И что за обед в 21.00 ? Можно же распределить время ,так,чтобы экипажи обедали по очереди ,а не ОДНОВРЕМЕННО!!!!!!!!!! Такое не уважение к пассажирам ! Просто хамство!!!!!!!
Вчера ребенок выехал из репетиторского центра от остановки Аптека . Карта выдала стоп лист. Она позвонила мне(я бабушка), так как не знала что делать. Я предложила перевести деньги по номеру телефона. Но кондуктор высадила ее на остановке Рубцовский. Девочке 12 лет. Шла пешком до остановки Поликлиника. 29 февраля. Маршрут 1. Троллейбус 92. Занятие закончилось в 18.00
На остановке Центральный рынок после дождей всегда огромная лужа, троллейбус к остановке не подбехал, остановился как ехал, а вы как хотите через лужу переходите и садитесь.. Троллейбус номер 121,маршрут 2,водитель женщина. Уважаемый руководитель предприятия поговорите с сотрудником об элементарной вежливости к пассажирам.
Ехала на троллейбусе нм 120. # 2
кондуктор наорала из-за того что я не успела достать проездной, уже достаю и она начинает покрывать меня матами, я протягиваю проездной, она убрала терминал и стоит ждёт пока я оплачу, но каким образом? Я не собираюсь вставать чтобы оплатить, это ее работа, и с какой целью она это сделала? Ужасно
Сегодня ехал в троллейбусе номер 139 22.03.24 в 10.11 с остановки агу
Кондуктор заряжал телефон и была занята чтением чего-то потом подошла ко мне и стала говорить быстрее быстрее расплачивайся очень грубым тоном и дальше села залипать в телефон
Примите меры пожалуйста кондукторы таким тоном разговаривают !!!!
Когда наведут порядок в графике движения двойки???!!! Сажусь на ост. Универсам, с парка выезжают единицы по несколько штук подряд, а двойку приходится ждать по 20 минут. Что зимой, что летом сейчас!!!! Как предугадать, чтобы добраться до работы. До работы какой день опаздываю!!!
Добрый день) Сегодня, 12 ноября, в 18 часов 30 минут мне пришлось ехать на 131 троллейбусе, Села на Рубцовском проспекте, подошла к кондуктопу, которая занималась чтением мобильного телефона. Предъявила проездной кондуктору. Спустя несколько секунд она посмотрела на меня, громко заявив: " Присядьте, я к вам подойду", встала и пошла обилечивать других пассажиров, обойдя меня как пустое место. С этим кондуктором уже сталкиваюсь не первый раз. До этого на мое замечание, почему она сидит и не обилечивает пассажиров, (несколько остановок она просидела, не вставая), она нахамила мне заявив, чтобы я шла туда, куда иду.
сегодня в 19:18 ч ехала на троллейбусе №69 по маршруту №2, подала кондуктору 100руб, она сдачи дала мне 24р, сказав что 50руб, уже отдала мне, долго стояла вспоминала сколько я ей дала, потом все же вернула мне 50руб, спросив до какой остановки я еду. Перед самым моим выходом она подошла ко мне и начала тыкать мне в лицо калькулятором с непонятной цифрой, и потребовала с меня 50руб обратно. Естественно я ей вернула их т.к. опаздывала на работу и продалжать конфликт на глазах у других пассажиров не очень то и хотелось. Получается я отдала за одну поездку 76руб из-за не внимательности кондуктора. еще и при всех выставила меня вруньей. Как это понимать? как дальше ездить на вашем транспорте, с таким обслуживанием?
Сегодня ребенок ехал с трерировки, в районе остановки "Вокзал" сломался троллейбус. Он попросил вернуть деньги,т.к до своей остановки он еще не доехал и ему нужно было пересесть в другой троллейбус. Кондуктор в возрате средств отказал,а на второй билет денег не было. Ребенок шел до дома 3 остановки пешком.
Сегодня, 22. 11. 2023 год. Простояли на остановке Рмз с 19: 22 до 19: 55, в ожидании троллейбуса No2. На парковке находилось 4 троллейбуса No 2. После того, как сели в троллейбус, спросили: почему так долго? На что получили ответ: Мы по графику! Извините, на улице не май месяц. Так-то!
Ужасное отношение кондуктора , сегодня, в 11 вечера нас с ребенком 5 лет, высадили на остановке, заорав стоп лист,такая ситуация у меня впервые,(на карте деньги есть)на мое предложение подождать пока я разберусь в чем дело, начала хамить и выгонять нас . Кондуктор должен не только деньги собирать , но и хотя бы иметь понимание того , что говорит.Приехала домой на такси, проверила историю операций, деньги с карты списаны .Как то уже надо улаживать ситуацию с подбором кадров.
28.09.23 маршрут 1 т/н114 примерно 17,40 от остановки АТЭ не доезжая до остановки Атз, в связи с обрывом электрической линии, пришлось выходить, не доезжая до следующей остановке , стоимость проезда не возместили, мотиворовали сходить, в офис , спасибо Вам и Вашему начальству, пусть и дальше , Вы так добирались 🤗
Троллейбусы страшные, подлежат ремонту. Бывало такое что едишь и в троллейбусе и не закрываются двери. Радуют только новые троллейбусы.
В 130 троллейбусе кондуктор хамит пассажирам, хотелось бы чтобы таких кондукторов было меньше, но к сожалению их становится только больше.
Вчера маршрут 1, троллейбус 107, водитель закрыла заднюю дверь, в то время как я вышла, подала руку ребёнку, а дверь больно ударила по руке, рука и ребёнок остались в троллейбусе, он уже поехал, мы очень испугались, но хоть увидела, что творит. Совсем уже ничего не боятся?
6 сентября 2022 г. в троллейбусе номер 91 в 5.40 утра на весь салон очень громко играла музыка. Позвонили диспетчеру, на что водитель тут же отреагировала из салона матерщиной на весь салон и оскорблениями пассажиров.
Вопиющее хамство и полное наплевательство на свое руководство. Потому как, после того, как позвонили второй раз и пожаловались на матерщину- оскорбления продолжились.
Доехать нп работу до телевышки с 18.30 до 19.00 нереально. Троллейбусы идут в парк подряд.
По факту: 14.01.23 122 - в парк, 107- не остановился на остановке по Кирова, 75- в парк. Вот вам и общественный транспорт города.
28.04,2023 г., троллейбус номер 104,на остановке "6 школа",водитель прямо перед лицом захлопнула двери, хотя прекрасно видела пассажира, как это расценивать?
3
1
Тамара
Знаток города 7 уровня
20 марта 2023
Интервал маршрута номер 2 непредсказуем. Приходится ждать по 15-20 минут, особенно в выходные и праздничные дни. Зачем вводить в заблуждение, что интервал 6 минут? Это не выполняется вообще. Моё наблюдение: проезжают 3 троллейбуса первого маршрута и только потом идёт двойка, но по маршруту номер 1 идёт много другого транспорта, а по 2-му,т.е по ул. Пролетарский кроме, как на троллейбусе, доехать не на чем. Вывод: по маршруту троллейбуса номер 2 надо больше выводить на линию троллейбусов
Добрый день. Вчера вечером на троллейбусе #118 "2" Оплатила проезд картой кондуктор сказала что карта в стоп листе, хотя на карте были деньги и ехала я на другом троллейбусе на работу оплачивала картой без проблем, оплатила наличными, когда пришла домой увидела списание с карты за проезд. Это что за беспредел!?
14,,09,2022 я проехала в 12 ,00 несколько остановок и оплатила картой,но платеж не прошел как оказалось,,,,через сорок минут с меня попытались снять деньги четыре раза???сегодня 15 ,09 уже сняли два раза.Куда обратиться с жалобой за незаконное снятие денег?
10.03. 2022 в троллейбусе номер 88 по маршруту 2 хотели расплатиться картой с телефона, нам в грубой форме сказали, что оплата по телефону не принимают, учитывая, что оплатить картой банком, не попавшим под санкции можно спокойно; оплатили ей проезд в маршрутке, и так как у маршруток и тройлебусов одна платёжная система, логично что она должна пройти на просьбу попробовать расплатиться на нас наорал и что телефоном нельзя общее мнение о Мутп отвратительное и скорее всего эта жалоба будет направлена в роспотребнадзор
С карты мужа не олнократно снимают деньги хотя он в этот день платил наличкой. Сегодня сидим дома опять смс теперь ещё и 30 рублей списали хотя проезд в тролейбусе 26. Верните деньги.
Уважаемый Сергей Иванович! Ехала в троллейбусе № 88 во вторник в 16.30, не успела выйти дверь закрылась, рука и сумка остались в салоне. Это не первый случай. Может надо уже и меры принимать!
Сегодня 25.10.21г. Примерно в 14 часов ехала в 120 тролейбусе..я подала ей карту рассчитаться, но она заявляет, что оплата не проходит, у вас карта заблокирована...отвечаю ей нет, с картой все нормально.я стала перекидывать с этой карты на другую, чтобы прошла оплата...но она давай орать:"я долго буду тут вас ждать, объясняю ей, что я еду далеко и перевожу деньги... нет она не унимается...отчитывает меня пожилого человека как школьницу!!!!.. наконец я оплатила за проезд по другой карте....но выйдя из троллейбуса, у меня проходит оплата по карте, которая как она (кондуктор) сказала, что она заблокирована!!!!! Так что граждане пассажиры будьте бдительны!!! Это же скольких она пассажиров обвела так!!!!
20.08.21, троллейбус 121, время примерно 12:50, еду, слушаю музыку в наушниках, водитель высовывается и просит выключить телефон, оправдывая это тем, что у неё «бошка уже раскалывается», я выключаю музыку, думаю, может у меня через динамик Музыка играет? Мало ли что, но нет, все хорошо, у меня такой вопрос: с какого перепугу я должна выключать телефон или музыку в нем, тем более если она в наушниках, только из-за того, что у какого-то водителя голова раскалывается? Почему кондуктор ни на что не жалуется, пассажиры тоже, а водителю все на месте не сидится и надо что-то сказать? Пусть беруши в уши втыкает в таком случае, раз у неё такой чУтКиЙ сЛуХ, я не видела ещё ни одного правила, что при входе в троллейбус нужно выключать телефон, дабы не мешать этим «прекрасным» водителям.
Это ещё в натяжкой, ужасные водители работают, видят что человек торопится бежит через дорогу опаздывает они не могут дверь открыть что бы люди не стояли 20 минут не ждали другой троллейбус
Это какой-то ужас. По выходным утром еле как уедешь на работу, вы вообще что ли не думаете что и в выходные дни люди работают! А по вечерам так это капец. Стоишь по пол часа и не одного трайлейбуса √2... Им все равно какая погода!? Что-то как решайте, делайте! Это не дело, людям нужно уехать в 20:09 и с работы...
Делайте значит, чтоб не только троллейбус √2 ездил по этому маршруту, пускайте маршрутки. Относитесь к людям по человечески!!!
Ребёнок 9 лет в половине девятого возвращался из дк Алтайсельмаш на троллейбусе 101, который сломался. Кондуктор высадила ребёнка, не вернув деньги. Хорошо, у ребёнка были деньги с собой. А если нет? Как ребёнку в темное время добираться домой без денег? Троллейбус якобы сломаный проехал мимо меня, я встречала дочь на остановке возле дома…
На каком основании кондуктор без разрешения родителя,задает ребенку вопрос о его возрасте?!Хотя по внешнему виду видно,что ребенку еще нет 7 лет. На мои замечания не реагирует. Я четко сказала,что не разрешаю ей разговаривать с моим ребенком. И вопрос о его возрасте долен был быть задан мне,родителю!(номер тр.123 30.06.2021)
Мне пришлось ехать на троллейбусе № 77 по маршруту № 2 около 17 часов. Остановка была "мост". Три девочки вышли, а пожилая женщина только опустила ногу, а троллейбус тронулся с места и поехал. И это не единственный случай. Постоянно у этой остановки бывает казус. То дверями прищемили человека, то постоянно торопят выходить. Просьба принять хоть какие то меры! 19.05.2021.
У меня сняли деньги с карты за проезд,хотя я находилась в этот момент дома и никуда не ехала,и это уже не в первый раз,позвонила по указанному номеру.но никто не взял трубку,что делать.куда обращаться?
2
1
Анна Югатова
Знаток города 9 уровня
13 апреля 2022
13.04.22 тролейбус под номером 119 по маршруту2 решил не останавливаться на некоторых остановках. Стояла в 16.50 на остановке советкая он просто проехал мимо. На минуточку на этой остановке больше кроме трайлебуса под номером 2 больше не чего не ездиет. Хорошо до проспекта не далеко.
30 марта в 17.30, 102 троллейбус, на остановке Советская, водитель которого ещё не успел остановиться, уже открыл двери и попросил побыстрее выходить. Мы все не поняли-на ходу троллейбуса быстрее выходить?!
2
*
*
Знаток города 2 уровня
5 октября 2021
Ехали сегодня 05.10.2021 - 10.15ч.,в троллейбусе 121, следовавший в парк.
Огромная просьба, не берите пассажиров, если вы торопитесь!!( на остановке"Аптека"). Люди не должны цепляться за воздух, или падая ловить поручень!!!. ( не у всех вестибулярный аппарат хорошо работает, могут и упасть)
Появился новый троллейбус, мест сидячих мало, расположены убого и неудобно. Стоять очень неудобно. Перекладины очень высоко приходится держаться за петли и боковые стойки.
6
2
.
...
Знаток города 2 уровня
29 августа 2019
троллейбусы дерь*о, двойку ждешь по 15-20 минут, все ломается на ходу, ужасно