Огромная благодарность сотрудникам my holiday. Летали в Стамбул. Девочки порекомендовали хороший отель, удобное расположение к метро и трамваю. Рядом в 10мин ходьбы находилась центральная улица Taksim. А на расстоянии трех остановок трамвая центральный район СултанАхмет, ГрандБазар. Отдохнули в удовольствие. Трансфер забрал (несмотря на задержку рейса - дождались нас) и отвез (все по графику). Девочки из фирмы всегда были на связи.
Покупали тур в Стамбул с 05.05.2024 по 11.05.2024. Все прошло замечательно, трансфер забрал вовремя, гостиница соответствовала ожиданиям, все нюансы были подробно разъяснены, а также девочки поделились опытом отдыха в Стамбуле, которым мы активно пользовались. Отдых удался, однозначно рекомендую данной турагентство.
Спасибо🙏💕 большое за быстрый подбор номера в гостинице "Интурист " . Сделали заказ номера за сутки и нам подобрали нужные номера и подтвердили бронь, цена вышла дешевле чем делать заказ на прямую с официального сайта.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Опыт бронирования тура с этим агенством был 2 раза. Первый раз был более удачный ,хотя тоже был момент дезинформирования и был риск опоздать на рейс. Но второй раз просто убил .Нам
предложили один отель ,а забронировали
другой(ссылаясь на то что в телефонном режиме
нам это озвучили)Отправили ссылку одного
отеля ,а ниже писали без предупреждение
название другого. Так что на будущее всё
внимательно перепроверяйте. После того как мы
обнаружили что отель другой и ужасный от слова
совсем и просили поменять ,нас уверяли в том
что на самом деле с ним всё хорошо, отзывы
устаревшие ,там сделали ремонт и все их гости
там останавливаются и жалоб нет. Если будут
проблемы ,они всегда на связи, помогут. У него
удачное расположение(это единственный
плюс).На этом из положительного всё...Когда мы
прибыли на место нас ожидал клоповник в
плесени, с серым постельным в катышках, холодный номер без отопления ,в подвальном
помещении, без окон. Отсутствие нормальной
еды на завтрак. Она была ОЧЕНЬ
скудная, к тому же еще и с плесенью. На вид не
первой свежести. Всё грязное ,в следах от предыдущих гостей,волосы на постеле ,мебель и предметы интерьера изношенные и просто грязные.Мы жили не в человеческих
условиях +голодные. На просьбу решить вопрос
они откликнулись ,пытались что-то решить .Это
длилось несколько дней ,нам предлагали другие
номера но они ничем не отличались от
предыдущих. Так как весь отель в таком ужасном
состоянии. Так что была какая-то деятельность но
по факту ничего у нас не
изменилось. Рекомендовать это агентство
КАТЕГОРИЧЕСКИ не буду. Отдых
испорчен, впечатление ужасные. Сотрудничая с
этим агентством имейте ввиду, если вас коснется
похожая ситуация вам не помогут. Будут
говорить что они сделали всё от них возможное
.Они это не решают ,решает оператор,Будьте готовы к тому что
вы будете существовать в чужой стране,в
ужасных условиях и помощи по факту 0. Поэтому
будьте готовы к сюрпризам.
Стамбул отель THE LAILA HOTEL ужас,мрак и
старх.В их собственности так же отель THE LOLA
HOTEL и еще один третий Reina.Они все в таком
виде ужасном .Чтоб не быть голосными, прикладываем фото подтверждения .Впечатлительным лучше не смотреть.
Оооочень довольна Турагенстаом Myholidays. Мы не раз обращались к ним, и всегда были довольны. Благодарю за профессиональный подход к работе. Туроператор Мавиле очень внимательна,учла все наши пожелания.
Вы СУПЕР. 👍
Покупали тур в Турцию 20 февраля , в начале все было хорошо, но трансфер обратно в аэропорт нас не забрал, хотя был оплачен. Обратные билеты покупали за свои средства; прошло 3 месяца, деньги до сих пор за обратные оплаченные билеты не вернули!