Заказывала за пару часов специально на определенное время ! Было мероприятие к определенному времени , и mybox сорвал мне почти весь вечер.
Для чего делают доставку на время , если привезти вовремя не могут ?
Задерживают заказ так ещё и не на 5-10 минут , а на все 30
Горячая линия просто сбросила трубку после вопроса , ну так а что мне делать ?
Обычно в таких случаях либо компенсируют , либо предлагают какой либо бонус!
А тут просто сбросили !!!
Ужас, больше заказывать не буду
Очень рады что вернулись, заказываем очень часто и ниразу небыло никаких накладок, все доставки вовремя, хоть и проживаем за пределами города, все вкусно,достойные роллы,приятные вежлевые курьеры!!! А еще нравяться майбоксы за заказы 😉😊
Заказывал сет и пару салатов,через приложение, время было выбрано 16:10, приезжаю в 16: 30 забирать заказ, а он не готов!!! И персонал, мягко говоря, ничего внятного ответить не может, потом выдали из толпы работников, готов, стою жду минут 5, говорю готов-отдайте, я оплачу, говорят ещё 5 минут ждите.
Больше ни ногой!!!
Много лет заказывали ролы и суши , сменили персонал, работа - отвратительно!!!
Ужасное обращение тех.поддержки, звонил в 22.01, сказали что время ожидание не истекло, а это 22.02 (1 минута), и перезвонить надо через 1 минуту, ждём заказ уже 2 час
Что за отвратительное отношение к клиентам . Сегодня оформила заказ и он был отменен из за не точного адреса. Оформила повторный он тоже и отменен и причина "мы не доставляем к вам" . Зона доставки покрывет наш адрес. Вопрос к рукодовоству - у ваших опрераторов изберательный адрес доставки? По какой причине мне не перезвонили и не уточнили адрес доставки? Я должна сама уточнять статус своего заказа?
Заказали роллы,заказ делали 25 минут!и приехав домой открыли ролы,а там кошмар,ролл угорь -все рваные,угря очень мало,все разваливаются,не доложили из двух видов ролов ,по 4 штуки!дали в подарок запечённые ролы,такое ощущение что им уже 2-3 дня-просто разогрели!больше заказывать и покупать эти роллы не будем!очень плохо!!
Не часто оставляю отзывы, бывает лень или оно того не стоит... Но... Здесь хочется оставить найположительнейший отзыв,)) заказывали первый раз 2.03 и не разочаровались👍ну очень вкусные 🥢 роллы, вот прям как надо, молодцы ребята, не ожидали честно такого и соус очень вкусный, как люблю. Очень порадовали! Брали сет галактика и лова-лова,теперь будем знать где брать суши/роллы когда на дачу поедем. Спасибо за вкусноту и хорошее настроение! Так держать)
Очень удобно расположен в Карусели.сделал заказ, сделал покупки в магазине, забрал заказ. Единственный раз было, не доложили по количеству штук( - 5).дочка как раз решила просчитать. Брали большой заказ.