Больше не приду, а пришла, ведь, "по знакомству"! В результате - очень плохой шов сделали кошечке (она поранила бедро) и шов разошелся. Пришлось повторно делать наркоз (!!!) уже совсем в другой клинике и перезашивать . (Там сделали все отлично и качественно).
Делала стерилизацию кошке,ориентировалась на цены,которые указаны на сайте,а именно стерилизация 5500 и косметический шов 1300,а в итоге заплатила 9300 за какие-то ещё услуги,у меня даже суммы такой не было,пришлось срочно занимать.Очень неприятно было.По самой операции претензий нет,врач Новикова Марина Владимировна выше всяких похвал.А вот кто отвечает по телефону,могли бы и поподробней консультировать клиентов,если бы разъяснили сразу сколько надо заплатить,то не пошла бы сюда,средняя цена по ветклиникам на данную услугу 4500
Если Вы хотите получить головную боль, то Вам в эту клинику. 11 апреля 2020 года сдала в этой клинике анализы на микоплазмоз у котов. Сказали, чтобы я позвонила на следующий день. Я пощвонила через день. Мне сказали, что у них проблемы с интернетом и ничего сообщить не могут. Я перезвонила на следующий день. Очень раздраженный голос сообщил, что у них операция. Я перезвонила через 5 часов. Мне сказали, что перешлют через 15 минут. В 19-00 я сама приехала в клинику. Первая фраза, которую я услышала :" Мы можем хоть поесть?" Потом мне сообщили, что все нормально и результат мне пересылают на почту. Сегодня уже 15 апреля 2021. 12 часов дня. Результат я так и не получила. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением!
Были на приёме у Ореховой Ольги, пришли с проблемами пищеварения, на узи посмотрели заодно матку , сказала , что у собаки воспалилось все, гной и нужно срочно оперировать, вкололи собаке антибиотики ещё несколько препаратов, и настаивала на скорейшей операции. На след день записала собаку в другую клинику на повторное узи, сказали , что никакого воспаления нет, что просто немного увеличена матка, никаких уколов делать не нужно, просто наблюдать.собака здорова. Не рекомендую данного врача.
Отличная ветклиника с замечательным персоналом! Своего зверя - только сюда вожу. Делают всё - от мелкого лечения до серьёзных операций. Цены приемлемые, за здоровье зверя - не жалко. Да и отношение персонала великолепное!
Отличная клиника! Обращался в августе. Заболел наш 3-х месячный котик чумкой. Анализы были ну просто очень плохие, и шансов практически не было. 9 дней возили на уколы и капельницы. В итоге котёнок выздоровел. Очень благодарен всему персоналу за столь внимательное отношение и профессиональный подход. Очень доволен, всем рекомендую!
1
1
Svetlana
Знаток города 16 уровня
30 июня 2021
Муж свозил кошку в эту ветеринарую клинику с двумя проблемами:
1. Сильно расчесано ухо.
2. Кровь в моче.
Без каких-либо анализов врач назначила кошке лечение.
1. Врач считает, что это может быть клещ, аллергия (экзема), отит.
2. Врач считает, что это могут быть камни в почках.
Как можно назначать лечение без достоверной диагностики? У кошки даже кровь не взяли, сказали, что не нужно. Пробы на аллергию (экзему), эта врач (Стеценко Ольга) по фотографии, может быть, тоже делает?
Насчёт почек, рекомендовали привезти мочу, с этим я согласна, но по крови тоже определяются воспалительные процессы, тем более в такой острой фазе, когда у животного кровь в моче.
Я попробовала позвонить врачу, уточнить детали, но сказали, что надо тогда ещё раз приезжать на прием.
Довольно странный способ работы: в одном случае назначают лечение без диагностики, в другом не назначают, тоже не понятно почему. У меня такой подход вызывает сильное недоверие к компетентности врача. Не рекомендую обращаться к Стеценко Ольге, клиника "На Беговой".
Хочу написать про ветврача Новикову Марину Владимировну. Недавно ушла на радугу наша любимица в возрасте 14,5 лет. С самого рождения мы наблюдались у Марины Владимировны, тогда еще клиника на Поликарпова была, потом уже на Розанова переехала. Марина В. Стала нашим почти семейным доктором, как, например, свой стоматолог. У нас был ее сотовый номер, мы всегда могли к ней обратиться напрямую, если что-то срочное. Что хочу сказать, за эти 14,5 лет было много чего: кроме обычных болезней и недомоганий, целых 3 раза наша собака была при смерти. Вытаскивали ее фактически с того света. Особенно тяжело дался укус клеща периплазмоза, тем более мы не заметили самого факта укуса да еще и в начале марта, когда еще лежал снег. Все время с нами была Марина В. –очень душевный и чуткий человек. Да, в Марине В. Это качество мы очень высоко ценим. Пару раз не удавалось сразу поставить правильный диагноз, но ведь собаки не сообщают о симптомах, как люди, поэтому такое бывает. При открытых отношениях, нам всегда могли посоветовать и другую клинику с точной аппаратурой или узкого специалиста. Например, стерилизацию делал хирург по рекомендации так, что никаких последствий в виде недержания мочи и др. не было – тоже за это поклон. И сама Марина В. – потрясающий хирург. Вырезала опухоли так «чисто», что они не повторялись – а это очень ценно!
Когда наступила неизличимая болезнь, Марина В. Прямо и открыто сообщила нам все страшные последствия. Марина В. очень бережно отнеслась и к нам в тяжелом выборе, была с нами до самой смерти собаки, в самый тяжелый момент держала нас за руку и плакала вместе с нами. Это очень дорогого стоит. В заключении хочу сказать, что все специалисты клиники «На Беговой» нам очень симпатичны, со всеми мы с удовольствием пересекались. Нас все помнят и любят, с любовью делали нам что-нибудь дополнительное) просто так сложилось, что с Мариной В. Мы от первой прививки до последнего вздоха. Спасибо!
14
2
Ф
Фекла
Знаток города 11 уровня
5 августа 2022
Хорошая клиника! Подняли собаку с инсультом «на ноги» без развода на деньги! Три года ещё продержалась, благодаря адекватным и компетентным действиям. но возраст взял своё… 18 лет
Спасибо.
Та, кто отвечает по телефону, погубит вашу клинику! Заинтересованности в пациенте 0. Первый раз пришла с щенком, передо мной очередь из 4 кошек) кто на операцию, кто на что. Не дождалась и Ушла в другую клинику.
Спустя 2 недели решила привить щенка здесь, думаю позвоню и запишусь. Но не тут то было, после уговоров, уламываний и предложений доплатить(!) за прививку по записи, мне говорили «приходите во сколько хотите, все равно будете сидеть и ждать, прививки по записи мы не делаем». Ну и ладно, на районе есть и другие более приветливые и дружелюбные ветеринарки.
Здесь что-то испортилось. Неделю назад сделал для кота анализ крови и не могу его получить: сначала сказали, что нет моего э/адреса (а раньше был!), затем продиктовал его - письма не пришло; послал напоминание по почте - тоже ничего. Звонил три раза - результат тот же самый!
Раньше такого не было. Теперь 10 раз подумаю прежде чем обратиться. И вам не советую: можете вот так вот остаться без ничего за УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ услугу.
Много лет пользуемся этой клиникой по разным поводам ( по серьезным и простым), всегда нас спасали и выручали. Большое всем спасибо! Очереди бывают большие, но что поделать...
Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв об этой клиники. На протяжении многих лет , лечим своего кота и двух собак только здесь! Лучшей клиники в Москве мне кажется нет. Врачи-профессионалы, которые безумно любят животных. Ни одно животные оставленное у них не обходится без любви и внимания! Да, интерьер скромный, места немного, НО вы даже не заметите этого. Вас и ваше животное окутают любовью, А ГЛАВНОЕ помогут– вылечат.
Очень понравилось! Не совсем удобно отсутствие оплаты картой, но оплатил переводом как вышел из клиники, интернет там не ловил. Персонал приветлив и идет на встречу. Рекомендую!
Знающие врачи, внимательно относятся к моей собаке. Не раз обращалась, лечение назначается адекватное, помогает... Можно тут же сдать все необходимые анализы, которые будут готовы на следующий день. Сделать УЗИ. Рекомендую!
хорошая клиника регулярно делаем осмотр и прививки к летнему выезду на дачу.Врачи и сестры очень внимательны и любят животных.всех .
У нас кошка.Спасибо им.Валерий Иванович
У нашей кошки, Джокера - короновирус. Была в тяжелом состоянии и после 2 ветклиник пошла на поправку именно На Беговой. Спасибо вам! )
Уже 2 года пользуемся услугами, нареканий нет.
нашей собаке поставили не правильный диагноз.сейчас лечимся в другой клинике.но к сожалению время много потеряли .у меня такая печальная история.думайте!
Возили нашего кота только на прививки. Так что «больничного опыта» пока нет) но понравилось, персонал внимательный и, похоже, действительно любит своих пациентов)