Мне очень нравится качество обслуживания, мастер Жанна работает просто великолепно! Очень приветливые девушки-администраторы Яна и Вера. В салоне уютная обстановка, меня полностью всё устраивает. Рекомендую к посещению.
Добрый день. Отличный салон, много лет хожу и результат всегда отличный. Спасибо большое за качественную работу. Очень довольна работой мастера Армине, покрытие держится долго, аккуратный маникюр. Мастер всегда спрашивает и уточнят мои пожелания. Рекомендую мастера и салон в целом.
Хочу поблагодарить ваш салон за отличную работу! Регулярно делаю здесь маникюр и педикюр в 4 руки, и всегда ухожу с отличным настроением. Мастера просто замечательные – все делают аккуратно и красиво. Атмосфера в салоне очень приятная. Спасибо вам за заботу и профессионализм 😊
Всё очень понравилось! Такого качественного и идеально ровного маникюра у меня давно не было! Сделали быстро, ни разу не порезали. Персонал дружелюбный, атмосфера комфортная, стулья удобные. Сделали чай и угостили конфетами❤️ Ситавлю 5 звёзд!
В этот салон хожу очень давно,можно сказать со времен его существования.Всегда иду туда как на праздник)Выхожу только с отличным настроением❤️Отдельное спасибо моему любимому мастеру Жанне,профи своего дела.А как она делает френч,это просто высший пилотаж🔥Администраторы всегда приветливы и дружелюбны и это немало важно ☝️
Спасибо Вам огромное за Вашу работу.
Более 5 лет хожу постоянно к мастеру Армине. Очень довольна. Внимательный мамтер, всегда идеальный маникюр и педикюр. Прекрасное обслуживание, приятная атмосфера. Спасибо большое!
Хожу в этот салон к мастеру Жанне много лет. Мастер высшего класса. Маникюр всегда безупречный. В салоне внимательные и доброжелательные администраторы, качество обслуживания на высоте.
Получилось даже лучше чем я хотела. Спасибо огромное мастеру Армине, что вошла в положение, что я первый раз и все объяснила и помогла определиться с вариантом нанесения. Я лично довольна. Рекомендую.
Люблю этот салон.Хожу много лет.Замечательные мастера.Всем 5.♥️🙏🏼
Приветливые администраторы ♥️
Место расположения удобное…..Навела
красоту,посмотрела кино,пообщалась с приятными людьми ….вышла и можно поесть👍🏼😜
Отличный салон!Спасибо!
Хорошая студия, существует уже много лет. Прекрасный вежливый персонал. Но минус есть, хотелось бы чтобы сеятие лака было бесплатно, если красили у вас же.
Отличный качественный и быстрый маникюр!! Хожу к Марии, но была у многих мастеров:Армине, Жанны, Алеси-так, что рекомендую👌
Вот, только цвет хочу фуксию яркую насыщенную и не смогли найти такого оттенка((
Из плюсов:
- недалеко от метро
- часто есть свободные места в выходные
- качество работы - не плохо, но и ничего особенного (подойдет для того, чтобы сделать будничный однотонный маникюр)
Из минусов:
- тесная посадка, если делать маникюр, то сразу за твоей спиной кто-то может делать педикюр чуть ли не у тебя на голове
- администраторы не перезванивают для уточнения деталей
- мастер может нахамить. Здесь чуть подробнее:
Посещала салон 23.09.23, была записана к мастеру Гульсун на комбинированный маникюр, заранее позвонила и предупредила об опоздании на 3-5 мин, тк по дороге срочно нужно было что-то съесть. Зашла в салон, присела за стол мастера и спросила разрешения доесть одной рукой пирог за минутку, на что мастер ответила, что ее время не резиновое. Я пояснила, что мне нужно сейчас быстро что-то съесть, чтобы не потерять сознание. Далее мастер увидела, что у меня на руках осталось ее прежнее покрытие, и сказала, что я записана только на маникюр, поэтому время под снятие они не закладывали, и что делать она не знает. Я предложила вариант сделать маникюр без покрытия, на что мне было сказано, что просто маникюр - это и так без покрытия, и я должна была об этом знать. А я впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда в услугу «маникюр» не заложено время под снятие старого покрытия, ведь большинство женщин приходят на маникюр именно со старым покрытием. Ситуация смутила меня еще и потому что ранее я записывалась также на просто маникюр, и у меня было и снятие, и обработка, и покрытие. Я (а не мастер) позвала администратора, чтобы уточнить, что можно придумать в такой ситуации, администратор сказала, что добавим 10 минут на снятие. После чего мастер решила начать выполнять процедуру (хотя в сущности эти 10 минут мы уже потратили на препирательства), и пока она надевала перчатки, а я доедала свою еду, мастер недовольным тоном сказала «вообще-то на маникюре мне нужны обе ваши руки!» (Хотя для меня очевидно, что небольшое отвлечение рук на маникюре возможно, например, ответить на телефон, смс, во многих салонах во время маникюра предлагается кофе и тп). Мне не понравилось, что за свои деньги я должна сейчас буду час выслушивать негатив от мастера, поэтому я озвучила, что передумала делать маникюр и ухожу, на что мастер ответила: спасибо!
Это выглядело максимально некрасиво и по-хамски, я заметила, что и другие клиенты салона сакцентировали внимание на поведении мастера.
Администратор слышала все происходящее, но не извинилась, не подошла чтобы узнать, в чем заключается конфликт, и даже не попрощалась, когда я уходила. Все выглядело так, будто здесь подобное происходит постоянно. Далее я зашла в соседний салон, где мне сделали снятие, обработку и укрепление, и все это по времени уложилось в час.
Я не люблю ходить в места, где меня за мои же деньги обслуживают с недовольным видом, могут испортить настроение и администрации нет до этого дела, поэтому вряд ли вернусь в салон снова (наверное мастер от этого будет просто счастлива), и никому не рекомендую.
Была сегодня у мастера Иды. Очень понравилось. Аккуратно, быстро, учла все мои пожелания. Рекомендую. В целом, в этот салон хожу несколько лет и там все мастера хорошие.
Внимательный и приветливый администратор Яна, просто умница, всегда напомнит про сводное время у мастера и предложит заранее записаться, что конечно же очень удобно для клиента. И мой любимый мастер Рая. Много лет обслуживаюсь и всегда довольна. Спасибо всем!
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 7384
Знаток города 3 уровня
25 апреля
Пользуюсь услугами салона уже не первый год, здесь работают замечательные люди, всегда вежливый и внимательный администратор салона, прекрасный мастер Даша🌷, удобное расположение, своевременное напоминание о записи. Спасибо вам за отличную работу и сервис! Удачи и процветания!😘
Елизавета Ч.
Прекрасная работа всех мастеров. Обязательно буду ходить и приглашать других. В последний раз было экстремальное наращивание, прекрасно получилось все у мастера, респект 😍 прилагаю фото, а так же приятно рисовать руку с таким маникюром 😂
Была на маникюре в данной студии метро Чертаново . Аккуратный маникюр, быстро и качественно.
Мне понравилось ,что инструменты вскрыли при мне , предоставили одноразовый набор , ещё и домой забрать можно .
Покрывала красный люксио , хожу уже 3 неделю ни отколов ни чего , все идеально . Ааа ещё и фильм можно посмотреть под кофеек .вообщем советую , ещё приду .
Здравствуйте, студия замечательная ♥️. Много лет хожу сюда . Маникюр делают превосходно , девочки очень приветливые . Огромная палитра гель - лаков 😍. Все одноразовое , это очень радует . Студия маленькая, но уютная.
Хожу в этот салон с момента его открытия – больше 10 лет! Администратор Яна - лучшая! Обязательно напишет уточнить детали,если возникает какая-то непредвиденная ситуация, всегда предложит как можно исправить. Хожу, в основном,к мастерам Алесе, Рае и Маше, для меня они – классные профессионалы!
Хожу не первый год, всегда все на высоте! Спасибо Армине за чистую аккуратную работу
Д
Дарья К.
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Записали быстро, предложили разные варианты времени, рядом с домом, есть форма обратной связи.
Но конкретно мне не повезло с мастером — получила самый болезненный аппаратный маникюр в своей жизни с кровоподтеками почти на всех пальцах. Базу мне не сняли и она начала трескаться через неделю.
Отдельно хочу отметить, что если вы трепетно относитесь к чистоте, гигиеничности и порядку в студии и вам важна атмосфера — то лично я не рекомендую к посещению.
Я уже много куда на районе сходила на маникюр и это место 5 из 5! Удобное расположение, приветливый персонал, чисто, аккуратно)))
Отдельное спасибо мастеру Минуре❤️❤️❤️, очень переживала так как не наращивала, а делала на свои ногти, но мастер поняла меня, сориентировала и все очень аккуратно и внимательно сделала. Красота!!! Очень довольна, точно приду ещё раз💋
Часто пользуюсь услугами этого салона. Все мастера, с которыми мне приходилось общаться в высшей степени профессиональны. Кроме того, с ними просто приятно общаться, весь персонал неизменно вежлив и приветлив. Спасибо за высокий профессионализм и приятную атмосферу
Делала маникюр и педикюр здесь много раз. Сегодня снимала шеллак. Мастер Армина насколько здорово и бережно сняла покрытие, что ногти остались не поврежденными абсолютно! Я , честно, в восторге! Спасибо, мастеру! Даша тоже очень хороший мастер!
Впервые оказалась в этом салоне на педикюре у мастера Натальи. Все хорошо сделала. Умничка. Спасибо ей большое. У меня больше вопросов к хозяйке и выбору места рассположения салона, вернее помещения. Совсем некомфортно начиная от большого количества мест до условий труда сотрудников. Жалко стало, как им целый день так приходится работать. Душно, тесно еще и вид на фудкорт, где люди кушают.
Впервые в жизни опоздала из-за работы, вежливо предупредила заранее администратора. В итоге, из меня сделали какого-то монстра. И единственные аргументы были, что после меня клиент со сложным запросом и скоро конец рабочего дня. При этом по отношению ко мне стандарты клиентского сервиса уже были не применимы.
Благодарна мастеру, что она хотя бы сделала цвет, который я хотела. Сначала даже это мне отказались сделать.
Очень жаль было увидеть такое отношение в салоне, в который хожу уже 8 лет. При это я была в ситуации, когда администратор звонила и предупреждала, что до меня клиент опоздала и просила меня подождать. Расстроилась, что такое отношение не ко всем клиентам.
Попросил аппаратный , сделали классический с элементами аппаратного / это значит что фактически использовали аппарат но только для того чтобы можно было это безобразие назвать комбинированным . Видимо потому что помещение микроскопическое а людей много . От аппаратного сильно летит пыль . Нужно одевать маски на всех кто находится в салоне . Кресла неудобные , кондовые . Сегодня первый день после педикюра и я вижу что результат меня не устраивает . Больше постараюсь в это заведение не ходить .
Качество предоставляемых услуг и отношение персонала не соответствует ценовой политике и ниженаписанным положительным отзывам. откровенно дешевые материалы, грязные полы в 10 утра при открытии студии, обшарпанные маникюрные столы, опаздывающий на работу администратор, не заинтересованные уставшие мастера и вишенка на тортике - руководитель, Наталья Александровна Чижова, которую нельзя беспокоить клиентам из-за сильной занятости! 👑
Прекрасное место, отзывчивый администратор, профессиональные мастера! Много лет выбираю именно этот салон и планирую продолжать в том же духе! Спасибо за прекрасный сервис❤️💅🏻🫶🏻
Большинство ногтей нормальные) но эта кривая улыбка мучает прям «только после ухода из салона заметила это» волосы под покрытием ужас! И кутикулу очень больно убирали и уже 4 день болит…. И услышала что мастер первый день работает за такие деньги🙈 очень разочарована делаю у этого салона 3 раз уже маникюр первые 2 раза неплохо но этот мой последний у них!