За такой ценник можно было бы и получше продумать сервис…
Отдыхали в номере люкс, но там лейка плохо работает, странный водопровод, который даёт горячую воду через раз…
Кровати не совсем удобные…
Завтрак тоже так себе…
Отель вполне нормальный, как для командировок рекомендую, документы предоставляют. Есть парковка небольшая.
Номера аляпистые но вроде чистые. При заселении текла вода из бачка унитаза, сантехника нет и сколько ждать не известно было, починил сам, а то ночью бы не уснул из за шума воды.
Хорошо. Я проживал здесь 2 ночи, когда добирался до Эльбруса. Одну, когда к нему, вторую, когда от него. Номер был свежий, чистый, со всем необходимым и даже больше. Завтраки вкусные, персонал вежливый) В общем я бы рекомендовал!
Расстановка мебели не соответствует расположению электро розеток - некуда подключить телефон на зарядку. Полотенцесушитель летом, судя по всему, не работает. Полотенца сильно изношены-застираны.
Хотелось бы для начала, если решите заселится, прежде всего во время бронирования по телефону, записать разговор.
И так поехали, по приезду в гостиницу, было забронировано 2 полулюкса с двуспальной кроватью. По итогу нам дают, один люкс и одни полу люкс с 2 мя кроватями. Но и на этом казусы не окончились.
Через 2 дня проживания, попросили убрать номер, к сожалению уборка заключается только в смене полотенец и вынос мусора из ванны, а смены постельного белья, уборка стола, принести чистые приборы, и унести разнос, который принести утром к завтраку, это не относится к уборке. И кстати к этому идёт доп функция, очень скандальная уборщица, для меня это было конечно забавно, но вернуться туда уже не хочется
Плюсы:
- хороший ремонт
- удобное расположение к автовокзалу и аэропорту
- и т.д. (см.другие отзывы)
Минусы:
-самый жирный минус это звукоизоляция!!! Её на мой взгляд вообще нет!! Разговаривающих в соседней комнате слышно так,что кажется они говорят у вас в номере. У меня попался номер между двумя номерами...Прямо за стеной номера располагалась ванна и все прекрасно слышно (льется вода и прочее). Кроме ванны слышно все то о чем говорят в соседнем номере...
В целом все хорошо...но вот звукоизоляция...
Если бы понты светились в темноте, то в Нальчике были бы белые ночи. Полностью подходит под оценочное описание Нальчик холла. Всё чисто, дорого-богато. При этом 4000 р. За номер, не архи дорого.
Хороший отель, с бесплатной парковкой и большими номерами, однако ресторан оставляет желать лучшего, гости курят в ресторане и очень долгое обслуживание
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2019
Очень понравилось пребывание в отеле. Интерьер всех помещений выполнен со вкусом и любовью. Просторный, уютный номер. Доброжелательный персонал. Идеальная чистота. Вкусный завтрак. Спасибо всем сотрудникам отеля, которые создают комфортное пребывание в этом отеле.
Всё понравилось, в следующий раз остановлюсь только в этом отеле!
3
Посмотреть ответ организации
Maya Zakharova
Знаток города 24 уровня
24 июля 2021
Очень хороший отель, 4 звезды. Приличные номера, замечательный ресторан. Вкусные завтраки включены в стоимость. Единственный минус - слышимость между номерами.
Гостиница заявоена как 4 звезды, но на 4 звезды она никак не тянет. С завтраками одна большая проблема. Ты ждёшь их полчаса, потому что его готовят как бы тебе, шведского стола по факту нет.