Великолепная мастерская швейцарских часов, отличные мастера, доступные цены, качество - проверенное временем, рекомендую всем. Обращался со швейцарскими и отечественными часами, быстро и качественно помогли и с первыми и со вторыми.
Отличное место , с отличным сервисом. Меняла ремешок на любимых часах. Помогли подобрать( выбор есть хороший), все сделали быстро и качественно, во время ожидания предложили кофе.
Моя благодарность за репассаж часов ОМЕGА. Мастерская удобно расположена и в ней чисто, уютно и хорошо. Не подвели мастера, поэтому буду иметь в виду, если что-то опять потребуется.
Являясь владельцем часов Tissot, обслуживаюсь , в данном сервисе, не в первый раз. Качество исполнения работ на высоте , быстро, качественно, нареканий не было. Ожидание скрашивает уютная обстановка, удобный диван. Ребята на ресепшене вежливые, настоящие профессионалы.
Около 2 лет назад я разбила керамический корпус и несколько звеньев на браслете часов Ника. Все это время я искала тех, кто сможет восстановить часы, но получала лишь отказы, подкрепляющиеся фразой «завод такие больше не выпускает». Действительно, часам чуть больше 10 лет. И тут я связываюсь с сотрудниками мастерской Наше время, оставляю на диагностику, и через 1/2 недели получаю «мы готовы восстановить часы». Моему восторгу не было предела. Это моя душа, моя любовь, моя история и память, которой снова дадут жизнь. Срок было озвучен, составлял около 6 месяцев. Ведь по сути, нужно было изготовить часы заново. И вот проходит три месяца до долгожданного звонка о том, что все готово.
Я благодарю всю команду и руководство мастерской. Вы сделали невозможное🤍
Немного о времени и часах.
Увидел мастерскую «Наше время», открыл дверь, зашел спросить о возможности подобрать ремешок.
Подошел работник в белом халате. Я поздоровался и начал излагать суть моего вопроса, но не тут-то было!
Даже не выслушав меня, хотя бы из уважения к клиенту, мне торжественно вручили визитку и бросили в мою сторону короткую и емкую фразу: запишитесь (на прием), любые консультации только по записи. Ни один мускул не дрогнул на лице специалиста-часовщика!
Такого у меня еще не было.
Если это норма для «элитных мастерских», то возникает досадное ощущение и никакого желания встречаться с этими культурными, клиентоориентированными профессионалами!
Берегите свое время и уважение к себе!
При этом на сайте этой чудесной мастерской указано, что можно прийти и сообщить о проблеме.
О записи ни слова!
Вот такие реалии!
Доверяю только этому сервису техническое обслуживание своих антикварных часов Longines. Качество работ всегда отличное. Здесь работают реально профессиональные мастера. Рекомендую однозначно!
Отличная мастерская, быстро и качественно заменяют элементы питания. Два раза обращалась с часами укоротить браслеты (убрать лишние звенья) на часах, услуги оказали при мне, буквально за десять минут. Приветливый и вежливый персонал. Мастерская удобно расположена в центре. Рекомендую.
Меняла тут батарейку и ремешёк на своих часах. Всё сделали качественно, без
суеты. Чуствуется высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к
клиентам. Отличный часовой салон !)
Меняла тут батарейку и ремешок на своих часах. Все сделали качественно, без суеты. Чувствуется высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к клиентам. Отличный часовой салон!
Наше Время - пожалуй, единственный сервис по ремонту швейцарских часов, где добросовестно и быстро проводят техническое обслуживание и ремонт моих антикварных Ролексов. И сервис на должном уровне, и персонал ведёт себя подобающе, и по срокам не опаздывают.
Доброго времени суток!
Обращался за ремонтов часов Tag Heuer Aquaracer cap2112, 9 июля 2023 года, часы отставали, привез на диагностику, и полировку, объявили до 3-х недель, проблема была только в отставании.
Проходит месяц звоню, говорят ожидайте пока не сделали диагностику, проходит еще пару недель, позвонили озвучили проблему и объявили ценник в районе 53 993₽, и обещали за неделю закончить, проходит более 7- дней, позвонили объявит о новой проблеме, заводная головка подлежит ремонту, так как она не держится, преподает вода со временем внутри все испортится. Я им говорю что при сдаче на ремонт у меня все работала, и при диагностики также они не выявили эту проблему, за замену заводной головки точно не помню, более 40 000₽ объявили, я естественно отказался, естественно забыли про полировку, в итоги забрал часы 9-сентября со сломанной заводной головкой😡😡😡
Принес в данную мастерскую на репассаж сразу несколько моделей: Аudеmаrs Рiguеt, Вrеguеt, Вrеitling. Каждая из них является подарком мне от близкого человека или родственника, поэтому особенно ценна. С ремонтом по срокам не затягивали, поэтому через короткий промежуток времени я уже забирал их обратно. Обслуживанием остался доволен, все отлично.
Обратилась по мелкому вопросу, молодой человек исправил дату на часах и время. Также все показал и рассказал из за чего время не двигалось. Спасибо Владиславу за быстроту и профессионализм.
Данное место легко найти, находиться в центре Москвы недалеко от метро, также возможно приехать на автомобили.
Однозначно рекомендую обращаться в «Наше время» за ремонтом часов, т.к здесь отремонтируют быстро, аккуратно.
1. При приеме часов на диагностику менеджер Григорий обещал, что в течении двух недель работы будут завершены, но в итоге пришлось спустя более трех неделей вызванивать и искать информацию что с часами! 2. При согласования суммы ремонта также менеджер Григорий сообщил, что полировка часов будет в подарок! После оповещения о готовности часов и прибытии в мастерскую выяснилось, что их никто не полировал, другим менеджерам пришлось прослушивать запись разговора, что в последствии подтвердилось - часы должны быть отполированными! Для такого салона и за такие деньги, такое халатное отношение к клиентам считаю не допустимым!
Место отличное, удобное расположение и график
Обратился по замене ремешка для часов Claude Bernard. Большой выбор, подобрали вариант, который отлично подходил. Сделали очень быстро. Остался доволен.
Персонал внимательный и дружелюбный
Очень аккуратно и быстро исправили 2 кольца. Первое хорошо отполировали, на втором кольце выпал камушек, подобрали точь-в-точь. И очень приветливый администратор)
В этом салоне мне поменяли стекло на Audemars Piguet. Мне очень дороги эти часы, но случайно разбилось стекло. Пришлось поменять. Мастер сработал аккуратно. Никаких следов и царапин не оставил. Работа с чсами премиум класса выполнена очень тонко. Сервис честный, сразу сказали стоимость и время ожидания. Не пожалел, что пришел именно сюда.
Менял ремешок на часах Breitling. Подобрали максимально подходящий , выбор у них большой, ремешки оригинальные и из хорошей кожи. Очень рад знакомству и буду иметь их в виду на будущее.
Сломались антиквариные часы, доставшиеся от деда... Решил обратиться в сервис "Наше Время".. Мастера быстро определили проблему и сказали, что потребуется ремонт механизма. Сказали, что займет это около недели. Я согласился,через неделю забрал часы. Работа выполнена хорошо, часы отремонтировали качественно и в срок. Рекомендую
Моим Ролекс требовался мелкий ремонт : замена треснувшего стекла и ремешка. Обратился в мастерскую Наше время. Мастер аккуратно и качественно заменил стекло и ремешок ,кстати здесь хороший выбор ремешков и браслетов для брендовых часов. По времени ремонт был недолгим. Сервис здесь хороший, вежливое обслуживание ,мастера отлично знают свою работу.
Никогда не обращайтесь в этот сервис!!!! ЭТО ***, которые пользуются не осведомленностью граждан. У меня часы Breitling отставали за неделю на 3 минуты, в этом сервисе просто за банальную корректировку хода без обслуживания, с меня взяли 24500₽, и предложили сделать ТО сказав, что пора так как часам 3 года, стоимость 90000₽. ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД И ВРАНЬЕ!!!! Сегодня был у официалов, корректировка хода 4000₽, полное ТО 24500₽, проводится через 6-7 лет эксплуатации!
Благодарен этому сервису! Обращался с часами Breitling Transocean за углубленнной полировкой корпуса и установкой оригинального браслета.
Сроки работ были выдержаны. Сдал 19.02 , договорились 19.02 о сроках окончания работы 22/02 - так и было сделано.
Регулировку браслета сделали в подарок !
Владиславу и Григорию большое спасибо!
Обращалась в данный сервис с часами Tissot. У меня сломалась и потерялась заводная головка. Позвонила в сервис меня записали на визит. На диагностике мастер все осмотрел , предложил вариант ремонта, меня данный вариант устроил. Сделали все быстро, а главное качественно, я осталась очень довольна. Буду рекомендовать данный сервис. Спасибо вы мне очень помогли ❤️
Провели репассаж часов IWС. Я немного переживала насчет добросовестности их работы, но зря. Они отлично справились. Ценник у них адекватный и мастера крутые, прошли стажировку в Швейцарии, как написано у них на сайте.
Спасибо Юрию за филигранную работу, по замене ремешка женских часов фирмы "Дизель". Только эта фирма смогла заменить ремешок. Удачи Вам в работе! 💯💯💯💯 Вы необходимы народу, по ремонту фирменных часов. Часы приехали с Нижнего Новгорода, только здесь смогли отремонтировать. Вы супер!!! 💯💯💯💯
Сдала часы которым 1,5 месяца на диагностику, изначально было озвучено 5000 тыс, по итогу объявили 15 000, предложили ремонт за 190 000, сказав что, если без чека - сделают дешевле, в итоге со скандалом забрала часы и произвела ремонт в другом месте за сумму в 5 раз ниже, выводы делайте сами обращаться или нет, такая сумма за ремонт получилась из-за того, что внутри были механические повреждения сделанные специально, заключения имеются на руках.
Ребята заменили батарейку в часах очень оперативно а так же отполировали другие часы так что они выглядят как новые. Я был из другого города и был ограничен во времени. Все сделали оперативно в день приезда по адекватной цене. Спасибо, увидимся еще👍
Хорошая репутация и недорогие цены привели меня насчет полировки стекла в часах ОМЕGА. Спасибо мастеру за его внимательность и быстрое выполнение задания. Буду обращаться теперь к нему.
Принес часы iwc, при покупке браслет был маленький, искал везде, нигде не смог найти, обратился в Наше время, предложили диагностику, после диагностики предложили изготовить 2 звена.
Сумма и сроки устроили, спустя 2 месяца вот пришел забирать браслет , звенья изготовили 1 в 1.
Хочу выразить благодарность мастерской Наше время, вы сделали невозможное!
Узнала о компании по Интернету. Было необходимо срочно укоротить золотой браслет часов Bvlgari. Приехала в салон на улице Льва Толстого. Сервисом осталась довольна. Быстро и оперативно всё сделали, аккуратно.
Если будут возникать подобные вопросы в будущем , буду обращаться именно в Наше время.
Благодарю за помощь.
Решила начать заботиться о своих давних часах Brtiling спросила у удруга в какую мастерскую по ремонту элитных часов можно обратиться,посоветовал сюда обратиться.Персонал здесь квалифицированный,проходят обучение в вейцарии
Audemars Piguet принес в мастерскую насчет замены ремешка. У них отличный выбор, правда есть на что посмотреть. Выбрал себе ремешок, его быстро поменяли, и вуаля, можно смело носить.
Сдал часы на диагностику. Держали часы долгое время пока сам не позвонил. И то после звонка менеджер обещал позвонить в течение часа так и не перезвонил пришлось звонить несколько раз чтоб добиться номера салона куда сдавал. Итог после диагностики написали много лишнего, что в часах и небыло. Отдал часы в ремонт в магазин где покупал там сделали за четверть цены что они называли. Лично мне, не понравился салон.
Здравствуйте, мастерская профессиональная. Обратился по подбору ремешка взамен оригинального IWC, и на удивление оказался в наличии оригинальный черный. Спасибо!
Лучшая часовая мастерская в Москве. Недёшево, но только здесь можно гарантированно проверить на водонепроницаемость после замены батарейки или ремонта дорогих часов. Гарантия и качество их работы стоит того, чтоб сюда вернуться.
Очень хороший и качественный часовой сервис! У меня три модели бретлингов, каждые два года провожу их обслуживание исключительно в данном сервисе. Сотрудники очень отзывчивые, понимающие и вежливые люди. Часы возвращают всегда в состоянии, будто только из магазина. Особую благодарность выражаю мастерам Кузнецову Григорию и Голосову Владиславу. Рекомендую !
Дядя подарил часы Ulysse Nardin dual time, зашел в сервис на Льва Толстого , провели первичную диагностику, все подробно рассказали про состояние часов, что их надо обслуживать итд. Благодарю мастера за профессиональную консультацию, теперь только к вам !
За более чем 10 лет использования моим часам прилично досталось, и выглядели они довольно потрёпанно. После того как получил их обратно после репассажа, был приятно удивлён. Часы выглядят великолепно, придраться не к чему. Очень доволен результатом работы.
Приносила на чистку и полировку свои любимые часы OMEGA. В первую попавшуюся на пути мастерскую не зашла бы, а здесь как-то больше доверия было. Мастер опытный. Не напортачил. Сервис вежливый. Я осталась довольна.
Молодцы. Никакой воды, 1990 рублей диагностика, если будете делать ремонт, диагностика в ремонт входит)) профи, хорошо понимают, чем занимаются. Сдал часы советского часового завода, диагностика 2 недели. (Нормальное время диагностики, при хорошей загруженности)
Замечательный сервис Наше время. Отлично выполнили ремонт моих часов. Профессиональный подход, быстрая работа и внимательное отношение к деталям порадовали. Часы вернулись в идеальном состоянии, словно только что из магазина. Большое спасибо за отличное обслуживание
Отремонтировали мне ремешок в Breitling. Как сделали, не знаю, но получилось просто супер. Никаких следов не осталось. Будет и дальше служить. Я довольна, буду обращаться еще, если будет надо.
У меня часы Breitling со стальным ремешком.Приносил в мастерскую на чистку и полировку.Мастер порадовал.Аккуратно работает.Я смог еще кое-что уточнить у часовых дел знатокa.Сервис комфортный в салоне
За пять минут поменяли батарейку в швейцарских герметичных часах Rolex, тесты тут же проводят, никаких тебе сроков ожиданий и ""приходите через две недели"", как это было пару лет назад на моей памяти в одной из мастерских. Я очень рада такой цивилизованности в лёгком доступе! Отличный сервис
Очень ценю тот момент,что мастера данной мастерской прошли обучение в Швейцарии.По этму без всяких сомнений я отдаю сюда свои часы JACOB CO,то ремонт делали,то репассаж,полировку стекла так же заказывала.