Отель в самом сердце Еревана. Доброжелательный персонал. Чистые просторные номера, белоснежные полотенца. Бассейн круглосуточно, в кайф, после прогулок по городу, вечером поплавать и посетить сауну. Завтрак отличный! К традиционной кухне добавлен континентальный европейский завтрак, при желании завтракать можно начать с игристым 😉 Для нас было приятной неожиданностью поздравление с днем рождения от отеля, торт!! Не маленький тортик и много свечек, а большой торт и одна свечка ☺️ вкуснейший!!! Благодарность кондитеру и управляющей отеля Нане в организации дня рождения моей второй половинки ❤️
Наверное , неплохим является только близкое расположение к центру города . Остальное не так приятно : место очень шумное , грохот круглосуточный ; сантехника и мебель чрезвычайно «уставшие» , изношенные донельзя; старенькие халатики детских размеров и игрушечный фен просто рассмешили . При этом вся бытовая косметика была достойная , в хорошем количестве и качестве. Завтраки изобиловали фруктами , однако остальное умиляло удивительной скромностью и средненьким качеством. Удивила политика расселения - сначала с улыбочкой тебе дадут самый плохой номер , а потом могут в качестве одолжения его поменять на что-то другое . Главный совет - не соглашайтесь селиться в номера на 1 этаже, в идеале не ниже 3-го и с окнами во двор . А чтобы насладиться сауной или хаммамом - на ресепшен попросите включить бани заблаговременно , часа за 2 до посещения . Одни нюансы и заморочки , для 5* не подходящие ! Но приспособиться , конечно, можно . С 1 июня в отеле новое руководство , так что хотелось бы надеяться на улучшение ! Желаю удачи 🍀
Спасибо гостеприимный Национал!!! Спасибо Ереван!!! Наше ❤️ теперь с вами) отель замечательный в самой удобной геолокации. Девочки администраторы очень приветливые и вежливые. Номер просто пушка, идеальное чистое белье, шикарный просторный номер! Уже скучаем и скоро надееюсь вернемся ❤️ а Вам процветания 🩷
Отличный отель в самом центре!
Внешний вид простой, но приятный, со вкусом!
Персонал компетентный и внимательный, обслуживание радует.
Но главное - расположение в самом сердце Ереване, в шаговой доступности от площади Республики и совсем рядом с Северным проспектом! Гулять по этим местам (для меня особенно ночью, когда уже мало людей, а летом не так жарко) - одно удовольствие!
И при этом гораздо дешевле конкурирующего отеля известной сети, находящегося практически там же (в 2 шагах)!
Рекомендую!
Удобная локация отеля, самый центр Еревана. Приятный глазу интерьер, сочетающий в цветовом решении тенденции в целом города. Сервис выше всех возможных похвал, не успели припарковаться к зданию гостиницы, нас уже встретили, проводили на ресепшен. Сердце Националь - это его вежливый, высшей степени эмпатичный, всегда готовый решить ваш вопрос персонал. Удобно, комфортно, быстро, вкусно и в удовольствие, так располагает клиента, чувствующего, что в нём видят дорогого гостя!)
Спасибо вам за вас!
Уставший лет 10 назад отель. Вся сантехника умерла. Все смесители льют как попало. В спа вообще нет туалета и душ не работает. 202 номер сифон из раковины льет в пол. Запах сырости и плесени.
Ау!? Отель… ванная и уставший унитаз в 2024? Вы серьезно ?
Персонал отлично
Завтраки отлично
Остальное… короче не стоит он этих денег.
Ужасный отель, если дорожите своей нервной системой и хотите жить в комфорте - не рекомендую. За два дня застряли в лифте и упали на минус третий этаж,
SOS кнопка не работала и админ не отвечал на звонки
В 3 часа ночи в номер заходил неизвестный мужчина которому ошибочно дали ключ карту от нашего номера , попытки дозвонится до охраны были бессмысленны
SOS кнопки не работают, телефоны в номерах тоже… Не отель, а замок ужасов.
На претензии рассерженных постояльцев персонал отеля никак не реагирует…
Ужасный отель, если дорожите своей нервной системой и хотите жить в комфорте - не рекомендую.
За два дня застряли в лифте и упали на минус третий этаж, SOS кнопка не работала и админ не отвечал на звонки
В 3 часа ночи в номер заходил неизвестный мужчина которому ошибочно дали ключ карту от нашего номера , попытки дозвонится до охраны были бессмысленны
SOS кнопки не работают, телефоны в номерах тоже… Не отель, а замок ужасов.
Не плохо, номер вполне приятный, очень скудные завтраки, прям очень. Обслуживание ненавязчивое))) в одну ночь позвонили в номер в 5 утра, разбудили, мы перепугались, а они просто перепутали номера, никаких извинений не последовало после, считаю это не правильным. Желания вернуться в этот отель нет.
Расположение отличное, удобное. К персоналу претензий нет, очень клиентоориентированные!
НО!!!!! Окна словно из картона. Так как располагается на пересечении оживленных улиц + бары, рестораны рядом, слышно все!!!! Заснуть тяжело! А город долго не засыпает в пятницу!
И по поводу того что в отеле не работает ресторан - об этом надо оповещать заранее. А еще нам повезло и не работал Wi-Fi весь день! В планах было поработать и вечером с детьми поужинать, но все рухнуло.
Нам понравилось в этой гостинице. Вежливый персонал, хорошая кухня.
По утрам на завтраке было очень приятно мидитировать глядя в панорамные окно. Близко от гостиницы находятся самые популярные рестораны.
Так как отель находится в самом центре города, то, конечно, от шума ни куда не деться. Однако это почти не мешало нам прекрасно высыпаться. И ещё мы с удовольствием пользовались бассейном. Вода была комфортной температуры и почти всегда мы были там одни.
Хорошый отель, уборка ежедневная, все обновляют без дополнительных просьб, вежливый персонал. Хорошее местоположение, вокруг много достопримечательностей и прочих заведений.
Из минусов, не закончен ремонт и стоит больше внимания уделить сантехники
Из мину
Шикарная гостиница в центре Еревана, рядом множество заведений питания, в пешей доступности многие достопримечательности этого славного города!
Отношение к русским отличное!
Красивый отель в центре города , комфортные номера , отличный сервис !В шаговой доступности большое количество кафе и ресторанов . Цена /качество оптимально .
Гостиница оказалась советским союзом, все старое, сервиса никакого нет
После того как мы решили сменить гостиницу и переехать в другую, сотрудники отказали вернуть половину стоимости бронирования, так как мы выселились через 2 дня бронировали на 4)
Не советую данную гостиницу, если не хотите испортить настроение
Нормальная пятерка, без особенных плюсов и минусов.
Арина
Знаток города 6 уровня
14 июня 2023
Бронировали номера connected, по приезду дали два отдельных номера с детьми и никто заранее об этом не предупредил. Номерной фонд очень старый и не свежий. С детской кроваткой в номере очень тесно. Шкафы маленькие. В номерах рваные полотенца с дырищами, постельное белье жесткое с катышками. В душе плохо работал слив, застаивалась вода. На просьбу это исправить нам ответили, что могут отправить сантехника, если мы сами будем в номере за ним следить. Максимально странный ответ для отеля 5 звезд. В туалетах даже нет мыльниц для мыла на раковине. По приезду оказалось, что не работает рум сервис, не доставляют еду в номер. С детьми очень неудобно. Объяснили это ремонтом в ресторане. Но в 5 звезд это для меня не приемлемо. Завтрак на троечку. На веранде у отеля стоит 1 стол и никто его не обслуживает. Подходили к бару внутри взять воду, за баром никого не было, а проходящий мимо персонал не обратил внимания на нас. Вход в отель - старая тяжелая дверь, которую трудно открыть девушке, особенно с коляской. Швейцар стоит не всегда. Лифты едут очень долго, гости приехавшие с нами застряли в лифте. Уборка номеров только после 15:00. В целом сервис слабый, отель староват и никак не тянет на 5 звезд. Тянет на средненькую четверку.
Хорошая гостиница, отличное месторасположение в самом центре.
Удобно добираться из аэропорта на автобусе, - останавливается в 5 минутах от гостиницы.
Хорошее состояние номера.
Персонал очень выжливый.
На 5 звёзд не дотягивает
3
M
Marat
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2023
Очень странные порядки в этом отеле. В нем жил мой брат с семьей. Я принес ему вещи, так меня не пустили, потребовали дать им паспорт, чтобы сделать ксерокопию, я естественно отказался, тогда брат спустился за мной, но и с ним меня не пустили, требовали паспорт. Так что имейте в виду этот нюанс, если будете жить в разных отелях.
Очень уютный отель, всё сделано с умом и любовью к человеку. Высокий класс.
2
МиР
Знаток города 15 уровня
23 февраля 2023
Местоположение отеля - несомненный плюс. Завтраки - достойные, с большим разнообразием блюд. А вот номера, что называется, уставшие: не хватает освещения, розеток, в ванной ледяной пол (подогрева нет).
Сервис отличный, персонал доброжелательный, приветливый, в номере комфортно, кухня на отлично, расположение удобно, все рядом, центр города.
4
A
Anatoly
Знаток города 9 уровня
4 февраля 2022
Сегодня 04.02 в 17 часов, этот чертов отель врубил музыку так что по всей улице крыши дрожали. Очевидно находится в соседниз отелях было невозможно. Такое неуважение к людям!! Я уже точно тут в дизни не остановлюсь
Ужасный вид из окон гостиницы прямо в стену соседнего здания или во внутренний двор из-за чего утром в номере темнота и непонятно рассвело уже или ещё не совсем. Завтраки не блещут разнообразием. За 4 дня каши вообще ни разу не было, а при путешествии с детьми это большой минус. Гостиница особо не тянет на 5 звёзд