Первое, что смущает, это то, что ответы на вопросы разнятся! Задаёшь вопрос в Инстаграм один ответ, звонишь лично и получаешь, на тот же самый вопрос, другой ответ! Позиционируют себя как клуб бизнес класса, но нет, не дотягивает он. Даже не буду говорить о тесных раздевалках, скажу о узком зале и в котором зеркал почти нет вернее они есть, но все заставлены тренажёрами и следить за техникой выполнения сложно. Можно было более удачно расположить стойки для гантелей, просто распределить их слева и справа от зеркал, тем самым освободить пространство перед зеркалами.
Попала в час пик в пятницу днём, аж были очереди на тренажёры. Зал нужно явно расширять или вводить предварительную запись в часы пик.
Это просто ЛУЧШИЙ клуб💪💪👏. Вежливый персонал, огненные групповые, профессиональные тренеры, зажигательная энергетика. Есть детская комната, спортбар, массаж, бассейн,хамам и сауна.
Хожу в основном в тренажерный зал, очень приятное место) После ремонта клуб стал более стильным, в зале много современных тренажеров, все новое, не тесно. Приветливые администраторы, все чисто и аккуратно. Еще бы побольше групповых занятий не силовых по утрам - было б супер) тогда бы я и на них ходила)
Маленький, тесный, скудно оснащенный и вечно забитый ,все занимаются друг у друга на головах, до сих пор выдают ключи от ящиков, когда давно уже в других клубах магнитные брелоки.Что купил абонемент безумно сожалею...
Посещаю этот бассейн 10лет. Все соответствовал ценнику. Недорого и неплохо. Но сейчас персонал стал хамить клиентам, без предупреждения отменяют групповые занятия. В душевых и раздевалках грязно. Перестают выдавать полотенца. Надо менять клуб!!!
Сам клуб ничего. Есть плюсы и минусы. Но отдел продаж ужасный - беспардонно звонят тебе в любое время суток и даже не спросят : Вам удобно говорить?
2
Посмотреть ответ организации
Роттенберг
Знаток города 19 уровня
20 декабря 2022
Худший клуб из тех, в которых я бывал - везде грязища, тренажёры старые, раздевалки в ужасающем состоянии, менеджеры хамят, всем на вас плевать - простой пример: я переехал из этого района несколько лет назад, несмотря на это мне раз 10 в год, каждый год стабильно названивают и шлют смс-спам о своих "акциях". На просьбу удалить меня из базы, которую они собирают, конечно же, незаконно, каждый раз абсолютно одна и та же реакция: "да, пометили, вам больше ничего не придёт" или "да, удалили". "Удаляли" вот так вот раз 10 уже - и через начальство в том числе. А по факту уже идёт 4ый год, а они всё спамят и спамят. По-хорошему, засудить бы их за незаконный оборот персональных данных и телефонный терроризм. В общем, если не хотите, чтобы они вас до конца жизни терроризировали, никогда не связывайтесь с этим клубом.
Клуб круглосуточный, что очень удобно. Есть парковка и выдают бесплатные полотенца. Детская комната так же не может не радовать, оставляю там своих детей , которых ненавижу , но пока они там, могу спокойно заниматься. При выборе клуба очень привлекло отношение персонала к клиентам. Обратившись в клуб попал на менеджера Данилу, который помог подобрать оптимальный вариант клубной карты, который подходит именно мне по соотношению цена/качество.
Всем доволен
Прекрасное место для занятия спортом как одному , так и совместно со всей семьей. Приятный коллектив и особенно квалифицированный каждый из сотрудников. Советую.
Была приятно удивлена посещением клуба . Кроме групповых и индивидуальных занятий есть занятия для детей. Очень понравился бассейн и банный комплекс. Чисто, уютно, красиво, современно. Поэтому я решила купить абонент на 9 месяцев с бесплатной заморозкой на 90 дней. Всем советую клуб NeoFit!!!
У меня абонемент выходного дня(не сб-вс), а именно выходного. Мне оказали в посещении, сказав что я могу заниматься только сб и вс. На встречу никак не идут, наоборот вместо позитивных эмоций получила кучу негатива, и понимание что клиентоориентированности нет и речи. Несколько раз нужно подумать, прежде чем заключать договор. Спасибо за «лояльность» к клиентам
2
6
Посмотреть ответ организации
Oleg Strateg
Знаток города 15 уровня
26 марта 2023
Отличный клуб. Но если время пиковое - примерно с 19 до 21, то тесно. Я хожу вечерами к 22 и в выходные - меня всё устраивает.
Адекватные цены. Хожу уже лет 6 сюда. Бассейн и сауна хорошие.
Оборудование старое, половина Оборудования не функциональное . Раздевалке грязно, душевых грязь. Кулеры необходимо обслуживать. Неплохо было бы чтобы интересовались у клиентов по поводу температуры комфортной для занятий
Очень опечалена тем, что сократили занятия йогой, особенно в выходные. Покупала карту только из-за йоги, практика здесь много лет на высшем уровне. За два дня в неделю выходит дорого, тем более, что подняли цену карт.
Все стало очень плохо. Не выдают полотенца, нет стаканчиков для кулера, отменяют групповые зания .
На вопрос почему отменили женский кикбоксинг по средам была послана - что расписание утверждено. А я дура перчатки борцовские купила. В понедельник и пятницу, которое оставили, время очень неудобное для семейных людей, которые ездят на дачу.
После моей претензии- вообще убрали данное занятие из сетки в среду .просто прикол
Тренер по плаванию очень высокая блондинка не разрешает плавать, в грубой форме требует отплыть. Платишь бешеные деньги, горбатишься на работе и даже поплавать спокойно не даст. Загнала всех на одну полосу. Люди как селедка в бочке плавают. Куча детей, которые брызгают водой в рот и уши, прыгают с бортиков в воду, поливают с головой. В результате отит.
Клуб не плохой. Но что с персоналом?! Всё время ленивые таджики сидят в тренировочных зонах и смотрят видео. Не убрано. Почему им нельзя найти отдельное помещение?! И почему их так много?! Оставьте 2х и пусть будут заняты уборкой!! Они реально не понимают зачем убираться, если можно смотреть видео в зале и получать зарплату!
Обидно что убрали полотенца из сервиса (а точнее сделали их платными). Значит что и дальше, покупая абонемент на полтора года рискуешь нарвать на ещё одни затягивания пояса. А та в целом описывая клуб - не хорошо не плохо. Иногда грязно. Дежурные тренера даже не парятся по поводу посетителей. Бассейн отдельная боль. Две дорожки, одна из которых перманентно занята индивидуальной тренировкой.
Ходим в клуб всей семьей уже много лет. Очень радует детская комната, для меня это большой плюс. Катя и Даша умницы, умеют занять ребенка, которого с трудом забираю домой. Расписание обширное, на любой вкус. Посещаем тренажерку, стрейчинг, кикбоксинг и бассейн.
Отличный фитнес клуб, ходим с мужем второй год, очень довольны! Большой бассейн, тренажёрный зал, несколько видов саун, особенно нравится хамамм. Шезлонги для отдыха, где можно поработать в телефоне на удаленке)) Классная детская комната и педагоги!)
Менеджеры клуба как банные листы постоянно звонят и предлагают свои услуги. Не навязчивый сервис приводит просто в бешенство. Перестаньте беспокоить. Будет необходимость сама позвоню!
Прошу отметить безупречую работу тренера по аквааэробике Тихоновой Анастасии. Она в каждое занятие вкладывает высокий профессионализм, любовь к своей работе и доброжелательность к посетителям. Анастасия очень доходчиво обьясняет и показывает упражнения на себе. На каждом занятии нас ждут новые, не повторяющиеся упражнения. К каждому занимающемуся аквааэробикой у Анастасии индивидуальный подход.
Анастасия очень внимательна, терпелива в отношении посетителей, порой очень капризных.
Хочется снова и снова приходить на ее интересные занятия.
Ходим с ребёнком по вторникам и четвергам . Учим его плавать. Свободны две дорожки, тренера просят постоянно перейти на другую дорожку, на которой много людей, якобы проходит тренировка. А так в целом норм
Подходит к концу первый месяц моих посещений клуба. Впору поделиться впечатлениями. И так, вполне достойное заведение с полным перечнем всех услуг, процедур и оборудования. Каждый может для себя подобрать привычный набор. При выборе места для меня было важно наличие бассейна. Считаю, что он мне подходит. Народу, в моё время не много, неудобства не испытываю. Единственное, конечно не привычно, что нет белой полосы по дну дорожки. Несколько дезарентирует. Надеюсь, что руководство как то решит эту проблему. Две сауны и хамам в наличие. Работают исправно, чистота поддерживается. Присутствие шезлонгов для отдыха приятно удивили. Тренажёрный зал хороший, толкучки и очередей не замечал. Понравились индивидуальные занятия с тренером. Рекомендую всем кто возвращается в нормальную жизнь после большого перерыва. Никита, персональное тебе спасибо. Первичное и непривычное напряжение для жирненькой тушки прошло без сильных физических страданий. Брал 5 занятий + одно вводное. Мало. Думаю, малость поднаберу форму и продолжу. В целом, впечатление положительное. Сказать приходите, значит добавить ещё человеков в помещение, где комфортно вообще одному. Лукавить тоже не правильно. Так, что решайте сами.
Отличный фитнес клуб!
Зал, бассейн, групповые занятия целый день!
Три сауны! Сразу полюбил это место и теперь каждая тренировка в радость и с пользой ;)
Благодарю Катерину за помощь в приобретении карты в Фитнес клуб за индивидуальный подход к монй просьбе при оплате карты. NeoFit значительно увеличил количество тренажёров, залы для групповых занятий просторные,оснащены кондиционерами. Занятия проходят под руководством грамотных инструкторов. Просьба по возможности организовать группы для возрастных посетителей.
В бассейне уютно,чисто, приятно организовано место отдыха после сауны.
Персонал клуба встречает с доброжелательной улыбкой выслушает поможет в просьбе.
С Уважением Александра.
Купила абонемент из-за бассейна, о нем и пишу. Бассейн крохотный, народу тьма. Бесконечные занятия для детей, из-за которых занята 1 дорожка из 2. Раздевалка сущий кошмар, дышать нечем, вентиляции нет. В последнее время ещё и не убираются, сливы в душе забиты, стоишь по щиколодку в воде. Этот клуб явно не рассчитан на то количество людей, которое сюда ходит. Сделайте вход в бассейн по сеансам или ещё как-то решайте проблему.
Контингент, кстати, так себе - видимо, из-за низкой цены. За последний месяц был мужик, который сидел на лежаке и пялился в открытую на женщин, 2 парня "под чем-то", 30 минут сидели на скамейке возле бассейна и смотрели в одну точку, женщина с мальчиком около 7 лет в женской раздевалке (они были с папой!) - весело, в общем, персоналу плевать.
Очень жаль, что поблизости нет альтернатив и абонемент куплен больше чем на год.