Я хотела бы выразить благодарность Клинике «Нева» за профессиональный и заботливый подход к своим пациентам. В клинике чисто и приятно находиться.
Хочу выделить работу персонала – все сотрудники очень внимательны, доброжелательны и готовы помочь, что вызывает доверие и уверенность в получаемом лечении.
Я обратилась в клинику с проблемой варикоза и прошла лазерное лечение. Никакой боли, отечности или других неприятных ощущений после процедуры. Варикоза словно и не было. Рекомендую эту клинику всем, кто ценит качественное лечение и заботу о своем здоровье.
Была недавно в клинике "Нева" на лазерном лечении варикоза. Во-первых, надо сказать, что там уютно и чисто как в хорошем гостиничном номере. Никаких запахов медицины или химии, как в старых больницах, только приятный аромат. Врачи и медсестры - просто молодцы! Очень вежливые, улыбчивые, все расскажут и объяснят, не будут на тебя кисло смотреть, как будто ты им мешаешь.
Ну а результаты после лечения... Могу сказать, что я довольна! У меня была проблема с варикозными венами на ногах, и лазерная процедура помогла мне избавиться от них. Не только что боли ушли, но и сам вид ног стал лучше. Я чувствую себя увереннее и свободнее. Так что, если у вас есть проблемы с венами, рекомендую обратиться в клинику "Нева". Хорошее место, где заботятся о тебе, и результат говорит сам за себя.
персонал приветливый. врачи знатоки своего дела. Всё чисто, аккуратно и светло. выглядит очень современно как больница будущего. цены вполне приемлемые и специалисты очень добры, в случае каких-либо непонятных терминов всё расскажут более понятным языком и проконсультируют в случае чего)
Очень понравилась клиника"Нева" очень чисто, комфортно, обходительный персонал.Была первый раз очень впечатлена.Очень грамотные врачи,доброжелательные внимательные, профессионалы своего дела. Обязательно посоветую друзьям.
Недавно возникла необходимость обратиться за консультацией к специалисту. Долго выбирала врача по отзывам и остановила свой выбор на Катасонове Вячеславе Михайловиче. Понравилось деликатное хорошее отношение, а также индивидуальный подход к пациенту. В целом осталась довольна. Был небольшой затор в регистратуре - это единственное, что немного огорчило.
Я с нетерпением жду того времени, когда все болезни отступят в прошлое и навсегда исчезнут! Об этом сказано в Священном Писании: "Тогда никто не скажет: "Я болен"..."
P.S. А сейчас хочется выразить благодарность замечательным врачам, которые трудятся с душой и небезразличны, участливы к людям.
С уважением, благодарный пациент!
Отличная клиника ! Всегда чисто и красиво , персонал очень доброжелательный. Кровь берут совершенно безболезненно :) также хочу выразить особую благодарность врачу Денисовой Ольге Владимировне ❤❤❤❤❤ это просто чудо , а не врач !
Хорошая клиника. В здании чисто, уютно. Кулер с водой. Вежливый персонал. Различные виды медицинский услуг: анализы, обследования, операции. Врачи - хорошие специалисты. Всегда прохожу по своему времени, никаких очередей.
Хорошая клиника , врачи и персонал очень дружелюбные и внимательные, всё очень понравилось. Клиника очень чистая и комфортная. Я обратилась с целью лазерного лечения варикоза и это было мое лучшее решение обратится сюда. Сделали очень быстро все и безболезненно. Советую данную клинику.
Я обратилась в клинику « Нева» по рекомендации пациентов, которые уже пользовались услугами этого мед. Учреждения. Мне надо было пройти колоноскопию под наркозом. Я заранее позвонила и выбрала дату обследования, девушки с колл-центра мне вежливо помогли и все объяснили, сразу же выслали подготовку к процедуре, где все четко и понятно написано. На следующий день мне позвонил врач анестезиолог- реаниматолог Тоджибоев Б. Б и пригласил на консультацию. Мне необходимо было заранее сдать кровь с тромбоцитами. Мы обсудили все вопросы по подготовке, он расспросил про мои заболевания, про аллергию и т. Д. В назначенный день я приехала заранее, врач Кузин М. В мне подробно объяснил, как будет проходить процедура, успокоил и приободрил. Его медсестра Алина объяснила, где переодеться в одноразовое операционное белье и проводила в кабинет. Анестезиолог и его медсестра Юлия сопровождали меня в процессе процедуры, наркоз легкий, не заметила, как заснула. Ничего не чувствовала вообще, зато хорошо выспалась! Кузин М. В подробно объяснил результат, дал дальнейшие рекомендации. Большое спасибо этим специалистам, профессионалам своего дела! Руководству рекомендую премировать их! Так как у них самые высокие показатели по эффективности работы! Так что не бойтесь, и если у вас назрела необходимость проведения этой процедуры, смело обращайтесь в клинику « Нева»
Клиника чистая, светлая, обслуживание на высоком уровне, оборудование новое и современное. Был на приеме у врача Рахимов Мухаммаджон Нематжонович, процедура прошла безболезненно (даже не ожидал что такая процедура может пройти так легко) В общем планирую и дальше там наблюдаться. Всем посоветую
Добрый день, в клинике делал узи брюшной полости, предварительно почитав отзывы был приятно удивлен: время было назначено на 9.20 пришел 9.15. На рецепшене быстро все оформили, так как я по страховке и 9.21 зашел на прием. Хочу особо поблагодарить врача ультразвуковой диагностики Наталью Алексеевну Фомину! Все сделала проффесионально, качественно. Очень чуткий, добрый и внимательный доктор. Всем рекомендую данного врача и клинику!
Хороший комплект специалистов, есть любые процедуры, анализы ,проводятся операции. Очень чисто. Из минусов : нет номера телефона именно этой клиники , только центральный офис непонятно где. Записаться можно через сайт, по номеру телефона сложнее.
В марте 2024 года была на приеме. Пришла к врачу с проблемами по здоровью и ухудшению самочувствия: начиная от бессонницы, заканчивая прибавкой веса, нервозностью.
Анастасия Александровна очень тщательно и подробно расспрашивала меня о режиме дня, о питании, выясняя все причины, которые привели к данному результату.
Было назначено обследование. По результатам которого врач подробно мне расшифровала все показатели мои. Что означает повышенный или пониженный коэффициент. К чему это приводит. В итоге было назначено лечение, так же с подробным описание каждого препарата и схемой приёма.
Соблюдаю все рекомендации. Стала чувствовать себя намного лучше.
Очень довольна работай данного специалиста!
Клиника ,Нева,как палочка-выручалочка,всегда можно получить консультацию любого доктора.
Сама часто обращаюсь и Всем советую.Современная клиника с хорошим подбором специалистов.
Врачи – внимательные, сотрудницы стойки приёма посетителей – приветливые и проворные, врачебные кабинеты – светлые и чистые. Имеется возможность получать информацию о результатах анализов и будущих визитах через личный кабинет на сайте – удобно! Бал снял лишь за то, что перед каждым визитом просят прийти пораньше и принести паспорт, чтобы заключить договор, хотя договор давно заключён. Но, возможно, – это небольшая уловка, чтобы посетитель не опаздывал?
Дорогое заведение,но качественное обслуживание.Была правда давно у специалиста по венам.И узи хорошее и врач молодец,всё подробно расписал. Зато вот 3 го января дежурные коол центра побоялись взять меня на приём,т.к. кость в горле была у меня.Меня спокойно и бесплатно избавили от неё с помощью Фгс в медгородке.А центр просто потерял да какие ' то 800р за эту услугу.Но это ваше право.
Никогда не посещала более ужасной клиники, чем "Нева". Плохо все, от ресепшена, где куча девочек, которые не знают, что такое деликатность и мед.тайна, публично спрашивают диагноз и что назначили, хотя есть эпикриз перед глазами. Второй момент, ожидание врача более 30-40 минут в жаре на 2 этаже, где нет кондиционера. Ну и вишенка на торте, упавший
гинекологический инструмент, поднимется и суется туда, откуда он выпал. Шок! Полная антисанитария. Теперь, сильно переживаю за то, что попала на лечение в это заведение и за свое здоровье. Никушина С. Г аптекари в панике, где приобрести несуществующий препарат?
Сегодня была на к. т.Меня очень удивило ожидание результата. Сказали ждать один час. Врач пришла на рецепшн что то отдала и ушла проигнорировав меня. Я просидела ещё 15 минут, но никто меня не позвал . подошла спросить у неприветливой девушки у которой оформлялась. Оказалось , что всё готово. Было очень неприятно общение с девушкой и помимо этого мне не отдали диск, который обещал а врач. Я про него поздно вспомнила, температура была38 ничего не соображала. Может рожей не вышла, но деньги я заплатила?
Уважаемые жители города Тольятти и Самарской области, не рекомендую эту клинику .Проходила обследование поставили совершенно другой диагноз.После обследование обратилась в больницу имени Баныкина где нейрохирург посмотрев результаты данной клинике Нева .Сказал что данные обследование не действительные ,что результаты расшифровки КТ не совпадают .Я обратилась в клинику Нева объяснила что врач осмотрев диск и расшифровку сказал не совпадают результаты КТ.На что сотрудник клинике Нева Юлия сказала что перепутали результаты .Я просто в шоке как так перепутать диагноз.Если бы не врач с больнице Баныкина лечение я бы принимала бы по совершенно другому диагнозу. Не рекомендую обращаться в эту клинику .Так как сама обожглась и не хочу чтобы другим ставили такие ошибочные диагнозы .
Я думала что подобное бывает только в фильмах ужасов, но нет. В плановом порядке в январе 2024г. я записалась на операцию по удалению доброкачественного образования кожи к хирургу Корецкому Е.Е. в клинике НЕВА в г.Тольятти.
Операция проходила 26.01.2024. Сначала мне при операционной предложили полностью оголиться не предложив бумажных трусов, не смотря на то, что операция была на спине в районе подмышки. Я отказалась оставив на себе нижнее белье. После этого, меня проводили в операционную, в которой я увидела 3 людей. Врач Корецкий Е.Е. был в бумажной маске из которой торчало часть бороды - что уже вызывало страх за санитарию, учитывая что по нормам санитарии весь подбородок врача во время операции полностью должен быть закрыт одноразовой маской. Однако, существенная часть бороды торчала, она просто не поместилась в маску.
В операционной играла музыка (она играла на протяжении всей операции), в операционной также была посторонняя которая там находится не должна, она помогала держать ампулу, чтобы медсестра Полина смогла набрать лекарство в шприц, у нее что то не получалось, Полина срывалась на женщину. Была очень нервная обстановка.
Я настолько была напугана происходящим и предстоящей операцией, что начала плакать, укладываясь на операционную кровать. Врач Корецкий Е.Е. что-то подпевал себе под нос под играющую музыку, пританцовывая под нее и громогласно командовал процессом. Он начал (уже во время операции) спрашивать меня, почему я плачу. Я объяснила, что очень сильно страшно. На что он громогласно со смехом повернулся к медсестре Полине и надсмехаясь надо мною обратился к ней «Полин, слышишь она нас боится! (СМЕХ), Не надо бояться всех, надо бояться меня! Ведь скальпель у меня в руке! Боитесь меня?».
На протяжении всей операции врач Корецкий Е.Е. над смеивался надо мной, причитая и задавая вопрос боюсь ли я его и удовлетворенно получал от меня (что я его боюсь уже до смерти).
Я неоднократно, во время операции, сквозь слезы говорила врачу о том, что я вижу что он издевается надо мною. Однако, по поведению врача было видно, что его нисколько не смущали мои замечания. С учетом принципа адекватности любой пациент в такой ситуации будет напуган еще больше, соответственно я не исключение, и всю операцию я уже плакала от ужаса, думая в руки кого я попала и вообще куда я попала, и как сильно я хочу оттуда убежать.
Издевательски громогласно смеясь над пациентом на протяжении всей операции, внушая, что пациент должен бояться этого врача - не может согласовываться ни с принципом гуманности, ни с принципом осмотрительности, ни с принципом врачебной Этики, ни с Клятвой врача.
Когда этот кошмар для меня закончился (а именно операция), медсестра Полина в завершении всего чуть не скинула меня с операционной кровати (напуганную, заплаканную в рваной бумажной сорочке, с зашитой свежей раной на спине). То есть с целью того, чтобы я могла сесть и пойти после операции, необходимо было опустить операционную кровать. Но вместо опускания медсестра Полина включила «режим наклона кровати» и кровать начала переворачиваться, а я сползать с нее. Лишь когда я закричала «Полина, что Вы делаете?», она перестала проводить подобные манипуляции с кроватью.
Как только Корецкий Е.Е. понял на приеме 09.02.2024г. во время снятия швов, что я не довольна его поведением во время операции, стал перебивать меня давящим/фамильярным тоном, несколько раз указывая что я, могу оставаться при своем мнении, так как есть иные пациенты, которые довольны его врачеванием, и что он не пугал, а говорил правду оказывается, ведь хирургов все бояться по его мнению. Могу сказать от себя, я лично до этого врача хирургов не боялась, а уважала. Это сложнейшая работа. Уверена, что есть достойные врачи, чью репутацию вот такие как Корецкий Е.Е. портят.
Когда я обратилась к Директору Клиники Нева Телиной К.Л. с жалобой, в подробностях описав ситуацию, ее первая реакция была сочувствие и намерение наказать виновных, но после общения с врачом она даже не смогла добиться его извинений.
Телина К.Л. как заученную наизусть мантру говорила мне, что «Пациент всегда прав», но думаю что она не осознает смысл этих слов, учитывая ее действия/бездействия. Она извинялась за Корецкого Е.Е., и предлагала подарочный сертификат на 3 тыс.руб. Телина К.Л., одновременно указывала на то, что врач оказывается ни в чем не виноват и действовал в рамках нормы. Мне страшно подумать сколько пациентов могут умолчать о таком беззаконии, которое там творится и сколько людей, как я, могут еще там пострадать.
Отдельное слово по ресепшену клиники Нева в г.Тольятти. Там работницы вообще судя по их поведению не знакомы ни с понятием "врачебная тайна", ни с понятием защита персональных данных.
Была в данном медицинском центре на кт. Лаборант мягко говоря была не в настроении. Хотя я пошла специально не в медгородок, а в частный центр за нормальным обращением. Результаты должны были придти в течение часа. В итоге мне пришлось потратить на следующий день все утро на звонки в колл-центр и объяснять каждому оператору в отдельности свою ситуацию. Ни один из 5 или 6 операторов не мог решить проблему, чтобы элементарно прислать мне результаты моего обследования, за которое я заплатила 3200р. В общем сервис оставляет желать лучшего ….
Была, там единственный раз, нужно было срочно сделать мрт. Как позже выяснилось, что ни мрт а кт, т. К мрт подвздошной кости не делают. Приняли довольно таки быстро, цена хорошая, результат забрала мгновенно(в течении часа) что обычно составляет пару часов минимум.... Рекомендую данную клинику❤
Только прошла фгдс у доктора Кузина М В и через два дня пошла к нему же на фиброколоноскопию Обследование прошло на высшем уровне, тактично, деликатно, в полном об*еме, профессионально Очень много добрых слов можно сказать о докторе, но я в двух словах:ВРАЧ от БОГА!!!!
Не знаю,кто там что пишет плохое,мне все понравилось ,очередь небольшая, быстро тихо,уютно ,все чистенько ,делала мрт,описание дали в течение часа.вот только добираться со старого города неудобно,остановка далеко,но это уже мои проблемы
Приехали с другого города,была удивлена тем,как радушен и вежлив персонал,так же не могу отметить на сколько чисто в клинике.Специалисты профессионалы своего дела
26.01.24 делали операцию. Врач Носова Анна Александровна, анастазиолог Вартанов Владимир Яковлевич. Все прошло прекрасно, после наркоза очень быстро перешла в себя. Спасибо медсестрам за чуткое отношение! Огромное всем спасибо за Ваш профессионализм!
Была множество раз в этой клинике и все было нормально (как и во многих других "платных") и впервые встретилось такое отвратительно отношение. Была на узи сердца, "специалист" был максимально НЕ приветлив, были вопросы в претензионной форме, хамские (например, почему я не принесла результаты экг, про которые мне никто не сообщал, что их нужно принести и нужно пройти экг ПЕРЕД узи сердца). Результаты НЕ расшифровала, хотя во всех платных и БЕСПЛАТНЫХ клиниках узисты минимально хотя бы поясняют результат. И вишенкой на торте стала не закрытая дверь, когда я лежала ГОЛАЯ на кушетке. В кабинет, конечно же, вошли посторонние. И узист не забыла закрыть дверь на замок, она это в принципе не делает, как я поняла, по ее фразе "неужели не видно, что занято". Ну конечно не видно за закрытой дверью!!!! Какое это было дял меня унижение - не описать словами, мнение полностью испорчено о всей клинике после одного из множества приемов. Люди идут в "платные" в том числе и за СЕРВИСОМ, когда брали на работу этого "специалиста", пункт СЕРВИС на интервью явно пропустили!
Первый раз обратился за помощью год назад перенаправили в мед городок челюстно-лицевой хирург сделал операцию в течении дня Обратился неделю назад в Неву в связь сболями влевом подреберье терапевт путём прощупывания сразу определила проблему между рёберная невралгия назначение лекарства на 6000 рублей прошло курс лечения 💉 результат отрицательный за приём к терапевту 1400₽ никогда больше не обращусь вэто заведение и другим не советую 🤣
Медперсонал отличный. Врачи работают, а не делают вид. Ценник умеренный. Доктора выписывают рецепты не на клочках туалетной бумаги, а на рецептурных бланках, заверяя своей печатью. Всё продумано до мелочей.
Считаю, лучшая частная клиника в городе.
Организация работы на высоком уровне, начиная от записи на прием, сам прием у лечащего врача и до выдачи протокола приема. Особенно хочется отметить терапевта, гастроэнтеролога Тум Людмилу Васильевну за профессионально-человеческое отношение к пациентам
Пришел я на ренген стоп. 3 года назад было 154 градуса на левую ногу и 149 на правую. Сейчас пришел. И видимо за 4600₽ вылечился. Т.к оказывается у меня 1 степень плоскостопия. На вопрос Как никто не ответил. В итоге просто потерял деньги. И не вернут ведь. Придеться сходить в другую и переделать ренген. Что тоже стоит денег. Спасибо
Являюсь клиентом клиники с самого открытия, записывают к врачам быстро,стараются подобрать удобное время, граммотные специалисты,клиника расширяет спектр услуг. Цены приятные для пациентов.
Были с мужем не один раз всё понравилось но 26 02 2024 муж пришел в клинику при оформлении документов перепутали паспортные данные дата рождения другого человека мы заметили когда сделали снимок теперь я сомневаюсь что мужу отдали его результат а не результат другого пациента
Хорошая клиника, большой спектр услуг и много специалистов. Обращаюсь туда с самого открытия, однозначно рекомендую. Цены демократичные, записаться несложно.
Была у гинеколога Никушина. Прекрасная женщина,все четко и ясно объяснила и рассказала,помогла разобраться во всем. Специалист шикарный!! Работа девочек в регистратуре очень любвеобильная,спасибо
Сделала заявку на эхографию. Нужно было УЗИ сердца. Привезла больного, который плохо ходит. Оформили на ресепшене. В договоре также указала эхографию. Оплатила. Предложили спуститься в цокольный этаж. Спустились с большим трудом. В результате оказалось это флюорография. Бардак полнейший.
Была 9 11 23 у анастазиолога,на допуск к колоноскопие,из за 10 мин,и записи в компьютор,анализы просмотрел и всё,900р отдала,за что? И 300р хватила бы,деньги делают,а 10,11 23 ходила на колоноскапию,врачь хороший,сделали под наркозом,прошло всё отлично,но,есть одно но,дорого почти 7т,за что,когда можно обойтись и в 4т,откуда у них,да и вовсех платных клиниках,такие цены берутся,кто насчитывает,не у всех есть возможность проплатить,особенно пенсионерам,а идти надо
Пишу отзыв первый раз! Выполнял фгдс, в клинике Нева, врача выбирал долго... выбор остановили на враче Кузин Максим Вячеславович по совету родсдвенников и не прогадал...
Исследование было выполнено без болезненно из-за этого переживал больше всего... Очереди не было, пришёл к назначенному времени, заминок не было... пригласили в кабинет .. потом беседа с врачом, следом сама процедура.Идеальная чистота в кабинете и в клинике. Деловая этика врача.
Врачи просто потрясающие!
Особенно хочется отметить Чесскую Екатерину Александровну. Было ведение беременности и все было замечательно
Сейчас продолжаю у нее наблюдаться.
А теперь начнем с минусов!
И огромный минус-это их администраторы
Приходится подолгу ждать у стойки,пока распечатают чек, хотя РАНЬШЕ такого не было. Быстро распечатали,сказали номер кабинета и все. Зато сейчас стоишь у стойки по 10 минут
Сегодня записалась на сберздоровье к врачу,перезвонили из клиники,утоничнили все моменты,и говорят что это вторичный прием. Я спрашиваю как он может быть вторичный,если с данной проблемой я первично иду. На что мне администратор Дарья не самым дружелюбным голосом сказала,что «у нас другая система». Да,я посещаю клинику,но откуда мне знать какая у вас система,можно было и повежливее ответить. Собственно за это снимаю одну звезду
Пошла сдавать кровь,просидела 40 минут чтобы просто сдать кровь,врачи туда сюда бегают,в своих кабинетах не сидят. Больше не пойду в эту клинику,в других платных за 5 минут кровь можно сдать,а тут 40 минут сидишь и ждёшь
Обратился в неву для проведения мрт с контрастом 12.10 в 10 утра, цена была самая высокая в городе. Обратиться пришлось в связи с тем, что в медгородке аппарат мрт не работает временно. Ранее мрт дел в разных клиниках. Изначально срок был озвучен в течении суток, но обычно 1-2ч, собственно АБСОЛЮТНО везде срок выдачи результатов 1-2 часа. По истечению 6 часов приехал в клинику, где мне сказали подождать, ожидал 40 минут непонятно чего, после чего решил снова подойти на ресепшен где мне сказали вежливо - так результаты в течении суток же. И вот сегодня 13.10 прошло уже 27 часов, пришлось психануть и опять ехать, и выяснилось, что мои результаты уже готовы и про меня все забыли. Как итог скажу главное, обычно меня не волнуют такие вещи как отношение персонала, сервис в вопросе медицины, главное результат. Но за самую высокую цену в городе.. назвались груздем, полезайте в короб. В следующий раз поеду в Самару, в подобной ситуации, быстрее выйдет.
Номер обследования 256290705
В целом клиника хорошая, терапевта Зимину Надежду обожаем
Отличный врач, знает своё дело, всегда подскажет, ответит на все вопросы.
Но сегодняшняя ситуация дала понять что не такая клиника и отличная. Несколько дней назад записались к неврологу, при записи я услышала время 15:30 и даже переспросила, чтобы наверняка. Сегодня прийдя к назначеному времени оказалось, что мы опоздали и запись была назначена на 15:00.по итогу стали гнать пройти приём быстрее, далее мы вышли из кабинета и оказалось что к неврологу был записан ещё один мужчина и он опоздал больше нас тк запись его была на 14:50, но его приняли без проблем. Нас же отправили в регистратуру для выявления проблемы. По итогу девушка сказала ждать а тем временем стала "прослушивать" Так называемую запись разговора, когда мы непосредственно записывались на приём. По итогу оказалось что мы ошиблись тк запись была на 15:00, но удостовериться и лично прослушать записать мы естественно не смогли-таковы правила компании. Как девушка нашла эту запись и буквально за 2 минуты прослушала -не ясно, ведь ни дня ни времени звонка никто не спрашивал, может у них какие технологии, но факт остаётся фактом, нас просто оставили виноватыми , якобы мы время перепутали, но врач все-таки нас принял, спасибо и на этом....
Вот как-то не очень понравилось. От слова СОВСЕМ не понравилось. Я не о врача. При входе сразу регистратора. Девушки неприветливые,с трудом и без настроения объяснили мне,куда обратиться с болью. Грустно
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Солякова
Знаток города 5 уровня
11 июня
Делала МРТ всего позвоночника. Персонал вежливый и на ресепшене и на самой процедуре. Всё время находилась под наблюдением, специалист интересовался как себя чувствую, удобно ли лежать, не холодно ли. Понравилось, что результаты обследования отправили на эл.почту, а также они доступны в личном кабинете. Диск со снимками отдали сразу.
Сегодня была первый раз в этой клинике. Всё современно, удобно, чисто. Девочки на ресебшене приветливые. Я предварительно записалась на колоноскопию по телефону. Потом девочки прислали на вацап этапы подготовки к колоноскопии. Проводил процедуру Кузин- врач эндоскопист и его помощник Иван. Всё прошло безукаризненно, очень опытный доктор, огромное спасибо ему. Всё время интересовался моим самочувствие и в сложные моменты поддерживал. Отдельное спасибо помощник Ивану- очень внимательный, вежливый. Так что люди, не бойтесь, это терпимо и вам помогут опытные специалисты.