При первом посещении обратила внимание на чистату кабинета, специалист Печурина Ирина подробно ответила на все мои вопросы, т.к. делаю эпиляцию первый раз, по самой процедуре обсалютно безболезненная, специалист внимательный и интересовалось, чтобы комфортная температура лазера была, после первого посещения в течении месяца был явный может и не больной эффект виден, многие писали в отзывах про абонементы они есть , но их не навязывают, выбор каждого, просто так реально выгоднее, про бесплатную зону скажу ,что сделали тоже качественно, проводили лазером несколько раз. По итогу брала 2 зоны и докупила третью, тк вижу уже ощутимый результат после 3 посещений. Данное место вызывает исключительно положительные эмоции и дело не только в том что чисто и результативно, но и от специалиста многое зависит...тут мне очень во всё повезло!
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от студии.
Начнем с того, что я, сама по себе очень трепетно отношусь к чистоте и уюту, очень переживала по этому поводу, так как брезгливая. Но, студия очень чистая и светлая. Мастер Лея, очень опрятная и вежливая.
Все было обработано перед моим приходом!!!
Лея - отличный косметолог, мастер своего дела!!! Провела полную консультацию, ответила на все мои вопросы и развеяла сомнения.
Всем рекомендую!
PS: уже записалась на повторный визит🤗
Название салона действительно описывает то, как пройдёт ваша процедура :), что правда радует. Лазер пробовала впервые и уже сейчас считаю, что это действительно лучшая моя находка, здесь с ним справились прекрасно. Надеюсь, что результат не заставит себя ждать.
Специалист Ирина Печурина сделала свою работу очень хорошо, процедура прошла совершенно комфортно, безболезненно и спокойно. Что тоже характерно, рассказали про скидки и абонементы, но не стали давить на меня и пытаться заставить что-то приобрести, чем многие обычно грешат. В целом, остались приятные впечатления!
Пришла и сразу овенила качество раьоты!мастер Ирина чутко и внимательно отнеслась ко вскм поделаниям. Ыо время процедур уточняла ощущения. Аппарат хороший-эффект супер!!!цены с учетом абрнемента и подарков шикарные!!!
Хочу посоветовать мастера лазерной эпиляции Лия. Очень приветливая и внимательная. Все объяснила, рассказала и посоветовала, полностью довольна качеством услуги!
Незнаю откуда находят номера, все время звонят и предлагают записаться. Решили сходить, написала им на вотсапп, незнаю кто у них отвечает на смс, не умеют как с клиентами обращаться, никакой клиентоориентированности, не здороваются, не предлагают окно, это очень сильно отталкивает. Научите своих сотрудников к клиентоориентированности и потом названивайте!
Вежливое обсуживание, удобное расположение. Мастер Екатерина профессионально провела процедуру, предложила уход после процедуры, мастер внимательный и отзывчивый, рекомендую. Буду еще ходить на процедуры, приобрела абонемент.
Лазер делаю не впервые, есть с чем сравнить)
Была в этой студии первый раз (и последний😄). Не понравилось
Вообще никакого эффекта после процедуры, к сожалению.
Деньги на ветер 💸
Волосы как росли, так и растут
И мастер как-то неуверенно и неумело по ощущениям делала
Буду искать для себя другие студии лазера)
Хочу выразить благодарность студии нежно! очень понравилась процедура на этом аппарате.Сама студия недалеко от метро и очень уютная. Мастер Екатерина все подробно рассказала до процедуры и дала рекомендации после.🥰
Хожу на лазер к Екатерине, великолепный мастер, очень чутко работает с клиентами. Отличная студия: светлая, чистая, всегда добродушные администраторы! Большое Вам спасибо!
Процедура комфортная .
Все прошло отлично . Чистый красивый кабинет. Мастер Екатерина хороший профессионал, вае подробно рассказала и обьяснила . Всем рекомендую Студию «Нежно»
Огромное спасибо студии Нежно,что она есть. Мастер Ульяна,очень доброжелательная,специалист своего дела,всё подробно рассказала,ответила на мои вопросы. Результат был заметен уже после первой процедуры. Рекомендую, купила абонемент, тепеть хожу только к самому лучшему специалисту Ульяне
Была у Екатерины на эпиляции. Всё прошло отлично, комфортно и деликатно. Чувствуется профессионализм и компетенция специалиста. В кабинете чисто. Спасибо! Буду рекомендовать своим подругам.
Все очень понравилось , обслуживание топ , все аккуратно чисто! Мастер Екатерина очень доброжелательная, все рассказала ,я довольна качеством. Было не больно .Приду еще . Всем советую ! 🙏🙌👍
Сегодня во второй раз посетила студию. Проведя сегодня в ней 2.45 по времени, я ушла в шоке... С менеджером по переписке договорилась об абонементе на 5 посещений и 4 зоны и конкретная сумма мне была озвучена, я вроде знала, на что еду.
Но по итогу сделали мне 3 зоны, потом специалисту надо было что-то уточнить, она 15 минут ходила и что-то уточняла. Далее озвучила, что сегодня не успеем сделать 4 зону и мне надо приехать в следующий раз. Я очень удивилась всему происходящему. После чего ее уточнения с кем-то продолжились и при этом уже я начала писать менеджеру. Оказалось, что менеджеры разные и каждый говорит своё. Потом выяснилось, что все же мне сделают 4 зону сегодня. А после новый сюрприз, что оказывается я должна оплатить просто отдельно процедуры и плюс абонемент и сумма совершенно другая. Что в абонемент мне не войдёт посещение и видимо надо было отдельно приехать за абонементом. Снова долго общалась она с менеджером и я с менеджером в смс. В итоге мне все же сказали, что войдёт в абонемент. Далее не работал терминал. Договора у них нет в котором будет прописано что же всё-таки вы оплачиваете и какой срок использования этих процедур. Когда я хотела оплатить абонемент по QR, раз не работал терминал, то выяснилось, что оплачивать должная я ИП Поповой АИ, при это вывеска CLEAN CLINIC, а эмблема НЕЖНО. Меня это все смутило, что ни чего у меня на руках не останется из документов, кроме оплаты ИП. И если завтра не станет этого салона, то куда я пойду со своей оплатой и якобы процедурами. Я в шоке от организации и от того, что каждый говорит своё. Я уже устала от всех этих моментов и проведенного времени там и оплатила просто сегодняшние процедуры и ушла. Не хочу взаимодействия в таком ключе несогласованности и не официальности.
Была на процедуре лазерной эпиляции у Екатерины,самая милая девушка😊Все понравилось , мастер тактичный и аккуратный.Кроме того, студия предлагает выгодные абонементы. Советую студию «нежно»!
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 6 уровня
19 февраля
Второй раз на процедуре уже в кабинете отсутствует Пантенол, после процедуры мастер ничем не обрабатывает кожу,это очень удручает,потому что у меня супер чувствительная кожа.
Стоимость процедур не низкая, Пантенол приобрести в кабинет ,я думаю ,не так дорого.
Второй момент- обработка родинок. Мастер использует твердый белый карандаш и нещадно с усилием замазывает родинки ,что вызывает дикую боль и опасность для кожи.
Добавлю,что каждый раз ,приходя на процедуру,попадаю на нового мастера, очевидно постоянная текучка, первые процедуры делали квалифицированные работники,сейчас же есть ощущение,что мастера и вовсе не проходили никакого обучения и в целом работают неаккуратно.
От себя скажу,эффект от процедур есть,но многое зависит от мастера,а тут постоянная текучка,как я уже писала.
Убедительная просьба руководству данного ИП обратить внимание на наличие всех необходимых средств в кабинете и вести их учет, вы делаете процедуры не за 3 рубля, о клиентах можно и позаботиться.
Была у мастера Екатерины. Очень внимательный и добросоветсный мастер. Все рекомендации дала, спрашивала всегда про ощущения, рассказала про возможные пакеты услуг. Супер! В клинике чисто и аккуратно!
Была в студии уже 2 раза, могу сказать, что хотелось бы приходить и в 5, и в 10 раз. Уютный, светлый кабинет, чистое оборудование, приятный персонал. После лазерной процедуры мои комплексы отошли на задний план, я стала увереннее в себе, и за это от души благодарю "Нежно", ведь именно у них я побывала в первый раз на лазере!!)
Первый раз на процедуре лазерной эпиляции. Очень все понравилось. И совсем оказалось не больно. Мастер Екатерина очень внимательная, благодарю! Взяла сразу абонемент, акции тут очень приятные 👍 Рекомендую центр и мастера)
В клинике всё чисто, красиво. Сотрудники вежливые, отвечают на любые вопросы. Мастер Екатерина спокойная, знает свою работу. Спасибо вам большое, процедурой осталась довольна
Названивают каждый день предлагают услуги, на мой отказ звонят ещё раз и ещё, видимо большая проблема с клиентами! Свое согласие на звонки я не давала, буду обращаться в осоответсвующие органы!!!!
Отличная студия лазерной эпиляции .Огромное спасибо мастеру Ульяне ,очень вежливая,тактичная ,процедура прошла безболезненно ! В клинике очень чисто и аккуратно ,рекомендую !
Не рекомендую мастера Алину и в целом данную сеть, т.к во время сеанса лазерного удаления волос , мастер в двух местах обожгла мне татуировку, что в последствии привело к волдырям на коже и воспалению. Теперь контур татуировки испорчен в двух местах. На мою информацию по нанесению мне вреда, администратор ответила МОЛЧАНИЕМ. Что ж, тогда приду к вам ругаться. Клиентоориентированности 0.
Хожу в студию на шоссе Энтузиастов, отличный и быстрый видимый результат, мастер Екатерина очень чуткая и приятная, берите абонемент, очень выгодно и удобно
Очень чистая и уютная студия . Мастер Екатерина комфорная и милая девушка , я чувствовала себя абсолбтно безопасно в ее руках ) цены приятные, а скидки и подарки щедрые 👍
Увидел рекламу и решил записаться. Был первый раз. Студия очень светлая, уютная, чистая и комфортная. Ульяна, грамотный специалист и все очень понятно объясняет, что не мало важно. Сама процедура прошла безболезненно. Очень понравилось, буду продолжать посещать)
Заставляют покупать пакеты, а первую процедуру толком не оказывают, называют её "знакомство" с комментарием "а что вы хотите после первого раза? Результата никакого видно и не должно"
Мастер Екатерина , мне очень понравилась , профессионал в своем деле , процедура прошла очень быстро , мастер очень понравилась , профессионально все сделала
Была на процедуре лазерной эпиляции. Осталась довольна на всех этапах, профессионализмом мастера Екатерина👍взяла сразу абонемент(очень выгодный) Однозначно советую это место!!!
Кабинет лазерной эпиляции находится прямо в медицинском центре Clean Clinic (капельницы). Доверие гораздо больше к таким местам, так как обычно, такого рода кабинеты расположены в салонах красоты и т.д. Хожу в НЕЖНО уже 3й месяц, всем доволен!
Чудесные мастера.Был опыт лазерной эпиляции в других салонах ,не смогла холить из-за болезненности.Здесь очень внимательно относятся к состоянию посетителей, при этом результат мне виден с первого раза в виде замедления роста волос.Спасибо большое!
Самый главный минус вашей сети - это покупка телефонной базы и обзвон с автомата. Я всячески призываю перечитать закон № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ !
Призываю ФАС, Роспотребнадзор обратить внимание на компанию, которая занимается так называемыми "холодными звонками" (скрины обзвона, детализацию приложу обязательно) .
Наши с вами статьи, по которым будем общаться: ч. 2 ст. 38 Закона № 38-ФЗ
ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ.
Все прошло на высшем уровне ,безболезненно ,эффективно ,мастер Ульяна ознакомила с особенностями процедуры ,порядке и правилах их проведения .Чистая ,уютная клиника !
Конечно же рекомендую !
Опытный и внимательный мастер, надежная клиника, ожидаемый результат. Только самые лучшие впечатления о посещении и о сеансе процедуры. Большое спасибо.
Была на процедуре «глубокое бикики» у Екатерины.
Все было очень аккуратно, чувствуется рука мастера, буду ходить только к ней и советовать всем своим близким✨
В первый раз пришла на процедуру. Мастер тактичная и приятная девушка (Екатерина). Процедура оказалась безболезненной! Я взяла абонемент на 10 мес. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Мастер Екатерина. Вежливая и компетентная девушка. Рассказала все о процедуре,как будет проходить, что ждать в дальнейшем. Во время процедуры постоянно интересовалась состоянием и отвечала на волнующие меня вопросы. Все понравилось
Была сегодня на лазаре...очень все понравилось, хорошее место расположение, все чистенько.И само главно это мастер Диана,очень приятная,знает что делает,всем советую!
Посмотреть ответ организации
V
vasilisa nevskih
Знаток города 4 уровня
18 октября 2023
Впервые была в этой студии на процедуре лазерная эпиляция , делала это процедуру первый раз , приятного удивила мастер Алина , она очень аккуратная и вежливая, все четко объяснила и страх перед процедурой пропал, обязательно еще сюда вернусь !