выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость всех врачей и мед.персонал, кто принимал участие в лечении дочери!!!! Операция была сделана оперативно, перелом сложный, врачи максимально доходчиво доносили информацию о лечении, терпеливо, уважительно и с пониманием отвечали на все интересующие меня и дочь вопросы о ходе лечения. Ещё раз - огромная благодарность!!!!
Мед.сестры очень внимательно и чутко относились к дочери!
Лечащий врач, Морозов Валентин Сергеевич, четко назначал необходимые мед.манипуляции, дежурный врач ежедневно давала в холле ответы на все интересующие вопросы!!!
Спасибо всем огромное!!!!
Благодаря столь грамотному лечению выздоровление не заставит себя долго ждать!
Спасибо!!!!
Все замечательно, очень чуткие и отзывчивые медсестры. В палатах чисто, еда вкусная.
Замечательные Врачи, прооперировали моего сына (2,5 года). диагноз, был, гипоспадия венечной формы. Операция прошла успешно, с пациентом все хорошо. Выписали на следующий день после операции. В общей сложности провели в больнице три дня (день госпитализации, день операции, день выписки). Оперировали: Дёмин Никита Валерьевич и Ладыгина Елизавета Александровна.
Выражаю им огромную благодарность от нашей семьи.
Тут работают отличные специалисты, внимательные и отзывчивые, с травмой головы ребенка попали в конце января, осмотрели ребенка все специалисты, ответили на все вопросы! Отдельное спасибо Рогожину Евгению Александровичу, за человечность, внимательность и понимание!
Отличное и быстрое обслуживание! Врачи профессиональные и вежливые, большое спасибо за оказанную медицинскую помощь ребенку! Благодарность смене, работающей 01.02.2024
Хочу оставить свой отзыв о 3 отделении нейрохирургии . Здесь работают супер врачи , профессионалы своего дела ! Это прекрасные люди ! Семен Владимирович Мещеряков и Ерофеев Евгений Владимирович и команда нейрохирургов Гаглоев Алексей Георгиевич , Максумов Александр Алишерович . Вы нереально крутые доктора !Ваши медсестры феи 🥰 Вы любите детей и лечите их . Большая благодарность 🙏🏻 низкий поклон. Вы наша семья ❤️. Все рассказали и сделали все для нас ! Вы Работаете для детей . Мы Вас любим .
Отличный детский травмопункт с замечательной историей. Большое спасибо всему мед.персоналу: от мед.регистратора до руководителя, за внимательное отношение ко всем детям, получившим травму. Особенно хочу отметить врача-травматолога-ортопеда Васильеву Юлию Витальевну за чуткость, внимание, понимание, а главное - правильное установление диагноза и грамотное лечение. Время ожидания приемлемое (всё зависит от количества травмированных детей). Везде чисто.
Спасибо всем докторам! Быстро поставили диагноз, оперативно сделали операцию! Главное, что нас привезли в нужное место, где на операциях по коленям специализируются!
Из грустного: 1. нет парковки, хотя на выписку можно было бы и пускать во внутренний дворик, где парковка для начальников. Я не говорю для всех, но у кого дети на костылях, колясках выписываются... да и не так много детей выписывается единовременно.
2. Туалеты. Не приспособлены туалеты для детей с гипсом на ногах, на костылях. Ну как же так...
3. Время общения с врачом с 15.00 до 15.30 и всё. Занимать очередь надо минимум за полчаса. Больше узнать нельзя ничего. Что прошла операция-скажут по телефону, но больше ничего не узнаете. И передачи можно с 10 до 17.00 передавать . Родители работать не должны... Да, и к детям не пускают до сих пор.
Но это всё хотелось бы исправить, конечно, но не главное.
Главное, что починили нашу ножку у дочки, за это еще раз большое спасибо!
Потрясающая репутация центра...(не дай бог туда попадать конечно) НО всё что касается профессионального и качественного оказания помощи...ВСЁ НА ВЫСОТЕ🙆🏼♀️ Вежливый и адекватный мед.персонал!!!! Есть платная парковка.
Отличное медицинское учреждение детское. Доброе отношение, вежливый персонал, врачи профессионалы своего дела. В стационаре питание. По воле случая непоседа сын попадал туда с сгм. Сделали все обследования, назначили лекарства.
Хорошие врачи, прекрасное расположение.
Но, пожалуйста, уважаемые представители МИНЗДРАВА! Обратите внимание на это БОГОМ ЗАБЫТОЕ МЕСТО в самом сердце Москвы: каждый наш поход сюда с детьми - это МИНИМУМ 2 -4 часа ожидания в очереди. Я не шучу: в январе с дочкой мы сидели 4 часа после укуса собаки. (Нам даже рентген не требовался)
Народу - яблоку негде упасть, и всего 1 врач!!! Это немыслимо. Сегодня после посещения не удержусь от написания этого отзыва. У врача, к которому заходили ВСЕ и просили принять побыстрее сдали нервы. Он рвал бумаги и кричал на всех присутствующих, и можно его понять.
Я с детьми прописана в ЦАО - это наш РАЙОННЫЙ травмпункт. С нами в очереди стоят люди со всех районов Москвы - почему? Почему мы пропускаем их вперед? Ведь у каждого есть СВОЙ районный травмпункт.
Несомненно, данное заведение требует вложений, и кадровых решений.
Скажите, куда надо написать, и я напишу огромное письмо, и напишут все, сегодня стоящие в очереди, и стоящие каждый день в этих жутких очередях - маленькие дети с травмами, с болью, с просьбой предоставить второго, третьего врача, я думаю, найдется много желающих работать в таком известном центре.
Спасибо докторам и всем работающим здесь. Качественно лечат, доброжелательно. Низкий всем поклон!
Хотелось бы пересмотреть организацию помощи-увеличить количество врачей травмпункта
Попали прямо с тренировки по самбо, обследования проверили быстро, персонал вежливый, заботливый. Спасибо всем за доброту и теплоту Ваших сердец. За сына большое спасибо!
Очень хороший детский травмпункт. Потрясающие врачи, удобная и быстрая организация приема. Особая благодарность врачу-нейрохирургу Рогожину Евгению Александровичу, он и внимателен, и очень профессионален, и с юмором!
Расположение хорошее, 200 м от метро, центр города. Специалистов хватает, но, учитывая огромный поток больных (150 - 200 детей в сутки), иногда приходится посидеть в очереди. Поэтому всем улыбаться нет времени у персонала. Удобно, что при необходимости госпитализации, ехать никуда не нужно. Ребёнка госпитализируют в травматологическое отделение НИИ НДХиТ, где работают лучшие детские травматологи г. Москвы.
Отличный детский травмопункт с замечательной историей. Большое спасибо всему мед.персоналу. Внимательное отношение ко всем детям, получившим травму. Время ожидания приемлемое (всё зависит от количества травмированных детей). Везде чисто.
Безмерная благодарность врачу-травмотологу-ортопеду Васильевой Юлии Витальевне! Приехали в пункт ночью с подвывихом в локте у ребёнка 1год7мес. Юлия Витальевна моментально определила проблему и поставила сустав на место, ни родители, ни ребёнок не успели ничего сообразить, как проблема уже была решена! Гордость переполняет за то, что в нашем городе работают такие высоквалифицированные специалисты!
Хочу выразить огромную благодарность Кокареву Сергею Владимировичу за его профессионализм и внимательное отношение к пациентам! У ребенка была травма ноги. Сергей Владимирович очень внимательно осмотрел, назначил необходимые исследования, поставил диагноз и назначил лечение. Ответил на все волнующие меня вопросы.
Была с детьми и ни раз,мне очень нравится эта больница.Приятный младший персонал,есть особый подход к деткам,врачи на высшем уровне.Спасибо большое,за ваш труд.Были в травмапукте,приёмном отд и в 1х/о,я уверена,что и в других отделениях так же.Рекомендую,я со своими,только сюда
Персонал очень вежливый, профессиональный. Здание требует ремонта, для малышей ожидающих можно было включить мультфильмы, организовать зону ожидания, возможно днём по другому, мы ночью были, хотела предупредить родителей, если поедите вынимать клеща и планируете забрать его на анализ, возьмите с собой контейнер ( для анализа например), в травмпункте их нет.
Папа с ребенком попал в детский травмпункт 21 января 2022. Причина падение ребенка на спину с турника. Доктор Кокарев Сергей Владимирович выше всех похвал. Настоящий профессионал своего дела. Все оперативно и на высшем уровне: рентген, назначение. Доктор посоветовал МРТ для исключения компрессионного перелома, после проведенного исследования снова принял без очереди и все объяснил. Очень внимательное отношение к пациентам и профессионализм доктора сгладил все неприятные впечатления у ребенка от попадания в травмпункт. Хочется выразить огромную благодарность доктору Кокареву Сергею Владимировичу, и если это читает, руководство, ходатайствовать о премировании!!!
Часто приходится обращаться с детьми в этот травмпункт. Очень хорошие врачи, но большие очереди, так как работает 1 кабинет. Парковка очень маленькая, приходится далеко ехать на платную парковку и оттуда пешком с травмированным ребенком. Нет пандуса. Пришлось на костылях прыгать по ступенькам.
Были в приëмном отделении (по направлению из поликлиники) и после этого в консультативном, на приëме у хирурга (запись также по направлению).
В приëмном пациенты обслуживаются в режиме конвейера - подали документы, ответили на вопросы, подписали согласие на медпроцедуры - и ждëте, когда вызовут. Детей много, как я понимаю, - поэтому ждать долго (не в упрëк, объективно).
Если случай не экстренный и направляют на консультацию, записаться можно через сайт. Удобно, быстро, на конкретное время. Прийти лучше загодя, чтоб успеть заполнить необходимые бумаги.
Врачи очень хорошие, ребëнкоориентированные)))
Очень хорошая клиника , огромная благодарность заведующему отделения Смирнову Алексею Владимировичу ! Очень отзывчивый и внимательный доктор , с детьми находит быстрый контакт а самое главное профессионал своего дела !
Грубость, бесконечные очереди, единственное, врачи и правда профи, но на этом, плюсы заканчиваются!
При входе лестница! В травмпункт!!!!
С заднего входа так же лестница, если забрались с помощью сотрудников скорой, грязь, убитые помещения, ужасные сидения и тем более ужасные кресла инвалидные, их там по пальцам. У многих сотрудников абсолютно наплевательское отношение ко всему.
На повторный прием, к 9 утра, а дальше, как в мартышнике, все дерутся за живую очередь, а врачам хоть бы хны, всем к 9 сказали приехать
Конечно причина посещения данного заведения,ноченьки, но отмечу быстроту действий мед персонала и общения с 2х летним ребёнком порадовало, было далеко от дома,но не пожалели,сто попали именно сюда@
В этом учреждении лечилась моя дочь,был перелом плюсневой кости на тренировке в спортшколе,привезли по скорой в травмпункт.3 недели ходила в гипсе,надеялись,что срастётся,но пришлось оперировать.В стационар родителей не пускают,все через передачи,врач выходит только один с отделения один раз в день в определенное время на беседу к родителям (очередь как за колбасой),по телефону о состоянии ребенка справиться нельзя.В какое время выписка тоже ничего не понятно,все по факту,хоть сиди там и жди в холле весь день.Документов для страховой выплаты из травмпункта не допросишься.В целом главное там это оказанная помощь,а остальное мелочи.
Одна из лучших и всегда спасающих нас клиник города. По полису ОМС принимают с любой травмой. Стационар славен прекрасными врачами и условиями для детей. Не стены мы оцениваем (хотя и здесь все хорошо), а врачей, медсестер, которые спасают наших детей. Низкий им поклон.
Про врачей сказать ничего не хочу. Но организация выписки или оповещение родителей или через детей, или по телефону... Приехали с передачей фруктов, воды и печенья, а на охране говорят, что выписали.... Снова ехать за одеждой и обувью ребёнка домой и обратно... Это очень странный подход...
Врачам 5 звёзд, организации делопроизводства кол с минусом.
Приехали специально к Ясеницкой Л.Н. за вторым мнением, так как ребенок уже 3 недели ходил с гипсом и в травмпункте по месту прописки травматолог не посмотрев даже на ребенка решил,что мы должны к нему прийти после 9 мая, тогда возможно снимет гипс. Людмила Николаевна Ясеницкая сразу сняла гипс, отправила на рентген и вынесла решение: все хорошо, кость срослась. Спасибо огромное. Но вот лаборант в рентген кабинете кашицин максим константинович просто хамло, начал кричать на ребенка 2 лет, почему он так громко плачет. Видать, лаборант такой бестолковый,что понять не может что малышу больно и поэтому он плачет!!! Написали на него жалобу заведующему Смирнову А.В. на бестактное и неадекватное поведение лаборанта кашицина , который пытался мне ни с того, ни с сего рассказать почему львы не могут жить без секса.Прошу администрацию травмпункта проверить на вменяемость данного типа кашицина, ему точно не место работы в ДЕТСКОМ травмпункте!!! Грубый, неадекватный,непрофессиональный и психически неуравновешенный тип.
Пришли с ребёнком. Боль в голени после удара во время игры в футбол. Хотели убедиться, что не перелом, а просто ушиб. Пришли, в регистратуре зарегистрировались. Я спросил где оставить верхнюю одежду, сказали гардероба нет идите так (время было 20.00). А когда зашли в кабинет, нам так неуважительно сказали, что в верхней одежде нельзя. Говорят на скамейке за дверью оставляйте вещи))))).
Ну вообщем без рентгена определили, что ушиб, выписали мазь и мы ушли. НИИ в самом центре Москвы, а внутри, все такое обшарпанное, как буд-то поликлиника в деревне на краю света. (Были только на первом этаже)
Попали сюда , думали из травмпункта отпустят домой , но пришлось госпитализироваться. После рентгена , подписей бумаг провожаешь ребёнка , медсестра проводит до Отделения и дальше уже ребёнка ведут в палату . На след день можно приходить часы приёма с 14-19, сидеть можно , играть . Приходят волонтёры , расписывают гипс . Отношение хорошее , персонал хороший . Врачи тоже делают свою работу , стараются быть отзывчивыми . Минус что не объясняют родителям что и как , лучше подходить с уже написанными вопросами , хотя там очень много детей . Больнице есть больница
Оперативно, компетентно, вежливо и очень профессионально. От регистратуры до выхода от врача - полчаса. Спасибо за заботливое отношение и прозрачный процесс приема.
Стало очень удобно. Приехал, документы в окошко подал, пара минут и отправляют к кабинету. Очередь регулирует мед. персонал, никаких ссор в коридоре за очередь 😂 Очень чистенько в больничке. Единственный минус, он огромный, но от врачей не зависит - платная парковка возле больницы! Это нормально? Нам во дворе из-за детской поликлиники запретили шлагбаум устанавливать, а тут ТРАВМПУНКТ и не припаркуешься 🙄
Самая лучшая больница доя детей в России! Когда бы не обратилась, высокий профессионализм и уровень!!! Спасибо Вам, доктора, врачи, аспиранты, интерны, младший обслуживающий персонал, все кто там трудиться на благо наших детей!
Высокопрофессиональное отделение восстановительного лечения! Опытные специалисты ,прекрасно находят общий язык с детками, вкладывают душу в свою работу!
Попали в первые, но отношение персонала меня прям впечатлило. Вежливые, принимают пациентов с улыбкой, дети всегда чувствуют людей. Ожидали просидеть в очереди несколько часов, а прошли все за 20 минут. То прием, рентген и наложение гипса.
Очень отзывчивый персонал, быстро и качественно оказали помощь ребенку.
Огромное спасибо врачам и персоналу!👍
Olga Selezneva
Знаток города 21 уровня
17 марта
Спасибо большое врачам, которые работают в травмпункте! Мы были уже второй раз. Никогда нет огромной толпы и очередей. К тебе относятся внимательно - начиная от регистратуры, заканчивая рентгеном. Всё объясняют, вежливый персонал. Ремонт старенький, но чисто. Спасибо большое за то, что оперативно и неравнодушно помогаете нашим детям!
И врачи,и персонал хорошие,отзывчивые. Все на позитиве и с хорошим настроением,что не мало важно,когда лежишь длительное время. Мы лежим во втором гнойном хирургическом отделении. Очень рады,что нас направили сюда. Все доктора профессионалы с золотыми руками. Отдельное спасибо директору НИИ Митишу Валерию Афанасьевичу .
Лучшая больница для детей по экстренной госпитализации. Профессиональные врачи, отличное оборудование и палаты, плюс есть и лечение и реабилитация после травм.
Передовая клиника.
Лучшие врачи тут, спасибо им за героический труд на благо наших детей!!!
Обстановка советская, но и специалисты из того времени: каждый претендует как родной для них. Ожидание в зависимости от наплыва от 30 минут до 2 часов.