Изначально был горький опыт работы с Нилиной, когда менеджер не проверил vin и продал гидроусилитель руля от предыдущих версий авто и руль не крутился. Но потом руководитель разобрался с данной проблемой и уволил менеджера. Теперь вроде тьфу тьфу
Заказывал упор капота для Suzuki Swift. Заказ был оперативно обработан, отправка была произведена в тот же день, что и оплата. Упаковано добротно, устал разматывать стрейч)) В целом, все понравилось, рекомендую данного продавца. Остался очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру за оперативную обработку заказа и оперативные ответы на сообщения
Покупал бампер для Passat B6. Деталь полностью соответствует фотографиям и описанию, сотрудники очень вежливые, объяснили как к ним удобнее подъехать, помогли погрузить бампер в мою машину.
Несколько раз заказывал детали на данной разборке, все было ок. В последний раз заказывал деталь (привод) по номеру, подобранному по vin. Уже в сервисе, сняв старый привод, понял, что купленный мною привод отличается. Он оказался от другого автомобиля (даже не от данной модели). При этом мы даже успели запрессовать на привод совершенно новый подшипник. В итоге потерял деньги, так как пришлось ставить обратно старый привод. Нилина отказалась идти на уступки, хоть частично возмещать деньги за СВОЮ ошибку, которую они хотя бы признали. Привод поменяли, взамен дали правильный, но в более плохом состоянии. В общем, не рекомендую данную разборку, в Москве есть разборки и получше.
Менеджер Владимир, спасибо вам! Все хорошо, все чётко, обратная связь, консультация все присутствует, очень благодарен! Буду обращаться если понадобится.
Заказывал диффузор радиатора на Renault Megane II, оперативно ответили на заявку и выслали товар. Несмотря на качественную упаковку товара, сотрудники ТК СДЭК умудрились сломать одно из креплений во время транспортировки. Менеджер (к сожалению, имя не знаю) в тот же день выслал другой такой же совершенно бесплатно, я заплатил только за доставку. И это при явном косяке со стороны ТК! Работой компании очень доволен, однозначно рекомендую всем!
Вот бы всем работать так.
Познакомился через AVITO по телефону.
Восхищён вежливостью, тактичностью и выдержкой менеджера (вот имя не спросил, вероятно, Владимир) а также желанием непременно помочь и решить проблему, возникшую у такого клиента как я, провинциала, больше чем " чайник" в автоделе.
Впервые лично обратился в конце декабря прошлого года. По моему запросу убедил меня, что эту деталь не стоит брать, пока я не предоставлю ему номер родной , по которому он подберёт мне запчасть и объяснил почему. По другим моим проблемам, предложил более лучший ( расширенный) вариант за ту же цену. Сам лично упаковал и вручил мне запчасти.
Далее, через месяц по телефону я сделал заказ на б/у изделие, он снова порекомендовал мне более лучший вариант и выслал дополнительные фото.
Заказанные мной изделия были тщательно упакованы (бампер для Ситроена), быстро отправлены и далее он постоянно интересовался состоянием доставки. Причем ответов по вотцапу долго ждать не приходилось.
Самое интересное, он не спешит говорить просто НЕТ. Да, сообщает, что такой детали у них нет и в ближайшее время не ожидается и предлагает варианты, где ещё можно узнать ( причём реальные).
Компания достойна того, чтобы и в дальнейшем тянуло работать ( общаться) именно с ней.
Большое, Большое СПАСИБО!
Мной допущена ошибка- количество звёздочек я ставлю пять штук а не одну как стоит вверху.
Все очень быстро нашли и отправили в Архангельск. Списывался через Авито. Даже подобрали недорогую ТК для отправки запчастей. Спасибо. Буду снова обращаться. Отдельное СПАСИБО менеджеру Владимиру за проведенную работу по подбору и за уделенное время по проверке качества запчастей.
Заказывал бу запчасти на ситроен с4 vts. У них единственных у кого было, то, что мне нужно еще и по очень сладкой цене, плюс ко всему, нашел некоторые другие мелочи. Очень быстро отвечают через ватсап, в этот же день упаковали, скинули накладную. Сервис на уровне и цены очень добротные. Спасибо, Владимиру!
23.09.2019 покупал блок управления АБС )
Оперативно созванился , проконсультировался по телефону . Через 40 минут после звонка приехал по адресу . Работающие сотрудники , оперативно отправили в отдел продаж . Если я не ошибаюсь , разговаривал с Алеексеем (прошу прощения , если забыл точное имя )
Оперативно нашел нужную мне деталь по вин номеру . Так как я сам толком не смог конкретно обьяснить ... какая деталь мне нужна,именно на мою машину . За пару минут мне подобрали деталь и принесли ее маментально . Деталь сошлась с родной!!! Деталь в отличном состоянии и без повреждений. Установил и все четко работает ! Спасибо огромное сотрудникам , за четкость и оперативность !
Отличная компания, товар пришёл качественный и быстро. Даже созванивались по видео и демонстрировали товар. Огромное спасибо менеджеру Володе!!!! (извините фамилию незнаю)
Заказывал задний фонарь от редкой в России праворульной Шкоды. Ответили и обсудили детали сразу, отправили быстро. Фонарь в отличном состоянии. Рекомендую!
Заказывал зеркало меган 2, списался через авито, менеджер Владимир проконсультировал по поводу недостатков в подробностях (было царапаное), отправил. Получил все в целости, рекомендую
Очень много чего есть по немцам, но обязательно звоните предварительно, народу приезжает много и дефицит быстро разбирают, Машины на разбор с Европы потому качество хорошее, могут что то уступить, ну и так ребята адекватные
Через Юлу заказал кожаный руль от Skoda Octavia A5.
Отплата после получения в траспортной компании.
Всё четко, что было в объявлении, то оказалось в поставке.
Нашел компанию через агрегатор. Заказал бампер. Мереджер Владимир оперативно связался, дал всю информацию о наличаии и сроках. Упаковка на высоте. Отправку произвели сразу после оплаты. Стоимось доставки до Самарской области минимальна. Все отлично, 5 звезд!
Классная контора. Хорошо и грамотно консультируют. Высылают быстро и оперативно
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 января 2020
хорошая компания, на запросы отвечают, товар заказывали наложенным платежом, деталь пришла в отличном состоянии, все пришло быстро, менеджеры отлично работают.
Отличный магазин, по телефону получила квалифицированную помощь в подборе детали , поставили в резерв , приехала купила.Быстро , качественно ! Гарантия месяц . Рекомендую !