Самые приятные впечатления от данного дилера! Был и у других, так что есть с чем сравнить. Купил машину, очень доволен консультацией, персоналом, выгодными предложениями, гибким подходом! Все вопросы и сложности разрешались мгновенно! Другие центры Лада в Твери и рядом не стоят. Особо благодарен менеджеру Игорю и руководителю отдела продаж Сергею Николаевичу - всё было на высшем уровне! Однозначно рекомендую всем!
Недавно с мужем приобрели автомобиль у данного дилера. С выбором транспорта передвижения помог менеджер Александр Хозяинов, быстро сориентировал по ценам, показал большой выбор машин, а также был очень деликатным и толерантным по отношению к нам.
Автомобиль забрали буквально на следующий день со всем дополнительным оборудованием, спасибо вам за такую быструю и слаженную работу!🤝🏻
Обратились в центр с целью приобретения авто XCITE, работал с нами менеджер Александр Хозяинов. Оперативно подобрал необходимый автомобиль, озвучил цену с учетом скидок, ознакомил с выгодными кредитными программами. Доброжелательный, коммуникабельный сотрудник рекомендую. В целом впечатления о салоне благоприятные. Оценка авто по тред ин одна из самых достойных в городе.
Из плюсов находятся в городе, удобный подъезд, приличная обстановка в внутри и снаружи. Есть паркинг. Из минусов Наличие автомобилей небольшое. Скидок акций нет. Уступает ряду дилеров. Цена на интересующий автомобиль выше чем у других.
Хотим выразить благодарность салону, менеджеру по продажам Сергею, и менеджеру по кредитам Елизавете! Работа в салоне устроена на отлично! Сотрудники оперативно реагируют, информация подается в полном объеме. Для покупки авто договорились, приехали к назначенному времени, менеджеры всё подготовили к нашему приезду. Оформление документов вместе с кредитом заняло часа три. Приятно иметь дело с профессионалами!
Покупали автомобиль у данного дилера. Остались самые приятные впечатления от посещения этого салона. Есть с чем сравнить, т.к были и у других дилеров. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Аранскому Сергею. Все подробно рассказал, показал, ответил на все интересующие вопросы. Документы и автомобиль с доп.оборудованием подготовили быстро. Рекомендую этот салон для покупки автомобиля.
Очень качественно и быстро помогли в выборе моего нового железного коня. Сделали приятный сюрприз, за что отдельное спасибо руководителю Сергею. Настоятельно рекомендую автосалон, буду рад вернуться за следующей покупкой 👍🏻
Спасибо огромное менеджеру Сергею Аранскому ,который помог с выбором машины лады Весты .Все подробно рассказал,показал.Очень понравилось его тактичность ,отзывчивость и качество его работы.Приедем обязательно еще .
Спасибо работникам это дилерского центра!
Все четко и по делу, рассказали про акции, которые есть.
Оценили машину и посчитали в кредит.
Скидку сделали и подготовили машину буквально за два дня ( при условии, что птс заказали прямо для меня)
Спасибо менеджеру Игорю и Ирине.
Если решим еще и супруге взять автомобиль, сразу к вам!
Отличная работа слаженного коллектива!!! Оставили заявку через сайт на авто накануне вечером. Через час перезвонил администратор и уточнил удобное время для обсуждения по телефону. Утром в 9.00 получили всю необходимую информацию об имеющихся в наличии авто. Затем связали непосредственно с менеджером по продажам Александром. Всю интересующую информацию ( фото авто, птс) оперативно переслал на Вацап. Договорились о сделке на 16.00. По дороге в Тверь скинули всю нужную для оформления авто документацию. Приехали в салон в 16.20) доброжелательное общение и превосходный результат - вы ехали на авто из салона в 17.45!!! Никогда еще покупка авто не была такой невообразимо оперативной. Покупала авто по программе господдержки педагогов: очень приятно уважительное отношение к профессии со стороны сотрудников. Всем буду рекомендовать #«Норд-авто» г. Тверь Коробкова, 5.
Обратилась по поводу ремонта.
Приняли вовремя, все починили. Никаких замечаний.
Персонал высококвалифицированный, общаются уважительно и внимательно.
Также хотелось бы отметить демократичные цены на услуги сервиса, что приятно меня удивило.
P.S. пользуюсь услугами с момента покупки автомобиля, уже 6 лет.
Всем большое спасибо.
Самый лучший дилерский центр. Приехал, все четко рассказали про авто, проконсультировали по кредиту. Цены отличные, нет никаких скрытых наценок, ничего не навязывают. Отношение к клиентам лояльное. Спасибо ребятам. Приобрел себе Весту по выгодной кредитной программе. Тут же и страховку сразу оформил. Желаю процветания вашему дилерскому центру👍💪
Покупали племяннику первый автомобиль. Выбор пал конечно на Ладу. Купили гранту. Автосалон понравился, менеджер вежливый, все показал - рассказал. Помогли с оформлением кредита. Рекомендую.
P.s. Надеюсь Лада не подведет 😎
Достойный автосалон, информацию объясняют доступно, персонал вежлив.
Отдельное спасибо старшему менеджеру Сергею, за его клиентоориентированность.
Приобрёл авто на хороших условиях, могу рекомендовать данного дилера.
Отличный дилер. Цены не завышены как у других. Менеджер рассказал все подробно про авто, сделка прошла быстро. Приезжаем сюда теперь на ТО, мастера в сервисе тоже отличные, все четко и по делу. Ничего не навязывают, удобно что тут же сразу можно заказать запчасти. Спасибо большое Вам за честность и отличный уровень сервиса☺️
Осмотрел самостоятельно все модели в шоу-руме,за это время ни один менеджер ко мне не подошёл , не проконсультировал. Подойдя к девушке на ресепшне, задал ей простой вопрос о гос.субсидировании при покупке отечественных авто, в принципе это всем известная информация, просто хотел уточнить как это работает именно в этом салоне. Но девушка "специалист" вытаращмла глаза, как будто её что-то на непонятном иностранном языке спросили и честно призналась, что она этого НЕ знает . Спрашивается , а зачем эта девочка вообще там сидит и получает зарплату, которая заложена в стоимость продаваемых автомобилей. Просто сидеть вместо мебели и всем улыбаться? После такого общения со "специалистами" салона, отпало желание продолжать какой либо диалог. Хочется обратиться к руководству салона, обратите внимание на менеджеров-консультантов и сидящих для "мебели" на ресепшне сотрудников, так с клиентами не работают, так клиентов теряют.
Очень понравился салон. Приобрели Ниву Тревел 22.06.2024. Менеджер Сергей Аранский очень приятный человек. Всё рассказал сначала по телефону, подготовил документы заранее. По приезду всё ещё раз подробно рассказал и показал. Остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Спасибо!
Быстрое и качественное обслуживание. Высокопрофессиональная работа сервиса. Отдельная благодарность Александру за индивидуальный подход и большое внимание к нашей проблеме. В случае чего, знаем, куда ехать 😉
Очень понравилась работа сотрудников салона, очень профессионально и качественно проконсультировали в вопросе покупки автомобиля. В итоге машина у меня👍🏻 спасибо!
Добротная работа всего персонала, цены честные, никакой наценки нет , честные цены на доп. Оборудование
работают согласно смете
Очень понравилось
Машины были готовы точно в срок
Брали 3 на фирму , будем брать ещё
Спасибо ребята, крайне мало таких Дилеров осталось.
Приятные девушки. И внешне и в общении. Внимательные мастера консультанты. Но! В воскресенье мне сказали, что запчасти уже прибыли с завода. Машину же сделали только в четверг. При этом, при мне взяли на обслуживание ещё несколько машин.
Если не успеваете делать, зачем набирать?! Помещение небольшое, двор маленький, не развернуться.
Тогда уж выдавайте тестовые машины на время ремонта...
Выражаю огромную благодарность Сергею Аранскому и всему коллективу салона. Подобрали авто, подарили много вкусняшек, отвечали на все блондинистые вопросы.🤭
Спасибо большое эту АвтоСалону грамотные профессионалы своего дела покупали машину родственнику огромное спасибо Менеджеру Аранскому Сергею за проделанную работу
Хороший сервис, из плюсов: дополнительные услуги не навязывают. Персонал высококвалифицированный, общаются уважительно и внимательно. Обслуживалась неоднократно. Всем рекомендую
Остались благоприятные впечатления от салона.
С нами работал менеджер Сергей. Все объяснил четко и по делу.
Заходили "прицениться", вышли с автомобилем 😄😄😄
Не первый раз покупаем коммерческий транспорт в этом автосалоне. И всегда все проходит идеально - быстро, четко, без всяких проволочек. В феврале 2023г. покупали для Компании очередной автомобиль Sollers Atlant в лизинг. Весь процесс от обращения в салон до получения машины занял 15 дней! Особая благодарность Ирине Труш за профессионализм и оперативность, а также представителю лизинговой компании Ольге Оняковой. Это две феи-волшебницы, которые делают работу с салоном приятной и комфортной. Рекомендуем!
Хочется оставить отзыв о работе менеджера на Коробова Аранского Сергея.компитентный и грамотный человек.внимательный и добрый.все что я хотела увидеть и услышать я получила .хотелось бы пожелать салону норд авто побольше таких менеджеров,которые знают свою работу .Сергею одни только плюсики
Обратился по поводу прохождения ТО - 0. Приняли вовремя, время обслуживания разъяснили. Обслуживание провели, всё хорошо (ттт) Вежливо, культурно, внимательно. Никаких замечаний.
P.S. пользуюсь услугами с момента открытия салона. Были бы критические замечания - сбежал бы)))
Большое спасибо менеджерам по продаже авто с пробегом. Ребята молодцы все обьяснили и помогли выбрать лучший вариант. Клиента не бросили самому все смотреть а подсказали сделали тест драйв. Сейчас не много салонов где честно все расскажут о машине с пробегом дадут на руки результаты диагностики. Мне все понравилось!!! Отдельное спасибо менеджеру Никите. Он много времени показывал и рассказывал про машины.
Огромное спасибо менеджеру Ивану за доброжелательность и профессионализм, а также ответственное отношение к работе. При входе вежливо встретила девушка, проводила к менеджеру, Иван смог подобрать автомобиль под мои пожелания, также помог с оценкой моего автомобиля и подачей заявки в кредит. По любым вопросам менеджер был на связи, в назначенное время встретились и провели сделку, всё прошло быстро
Коллектив видно дружный, работают специалисты своего дела
В общем доволен работой Ивана и автосалона в целом, могу смело рекомендовать друзьям и знакомым
Магнитола на гранте экран не включается. Должны были поменять по гарантии. Делали диагностику выявили что да не работает. Заказали магнитолу якобы с завода ваз. Ждали три месяца. Пришла. Приезжайте. Приехали. Будем делать диагностику. Так делали. Ну надо еще. Конечно ждать не стал. Гарантия не работает я так понимаю.
Позвонил в Норд-Авто по ремонту автомобиля.Сначала в отдел продаж попал,но сказали что перезвонят.И для гарантии позвонил в сервис,тоже сказали что перезвонят.Но так и не дождался звонка спустя сутки и решил ремонтировать авто в другом месте.Необязательные и не дорожат клиентами.
Когда приехал на первое то, автомобиль взяли в работу через ЧАС! ( По записи ) Приехал на замену шруса по гарантии, через 50 минут машину подняли! ( Тоже по записи ) Я очень не доволен.
Супер! Пришел, увидел цену на новый автомобиль, посмотрел машину. Менеджер Ирина ответила на все вопросы, забронировал авто, чтоб птс пришло, предоплату не взяли (что меня удивило). Через 2 дня я пришел с супругой, оплатил в кассу за машину, сел и поехал, и мне ручкой помахали. Ирина спасибо вам большое, всем рекомендую, все прозрачно, мы с супругой довольны, быстро, четко, красиво.
Добрый день!
Выражаю свою благодарность сотрудникам сервиса норд-авто за проявленный профессионализм в рамках обслуживания автомобиля и заботливое отношение к клиентам! Также хотелось бы отметить демократичные цены на услуги сервиса, что приятно меня удивило в наше не спокойное время!
Оцениваю вашу работу на 10 по 10 бальной шкале.
Приятно было сотрудничать, буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым!
В поиске нового авто приехал в этот автосалон . Девочка на входе любезно проводила до менеджера . Менеджер Даниэль показал авто , все про них рассказал . Так как до этого я никогда не ездил на ладе , попросил тест драйв данного авто . На что менеджер сказал , что автомобиль который используется для тест драйва , совсем другой . У него другой двигатель и рулевая рейка и вообще он не рекомендует на нем кататься ! ( Зачем такой авто для тест драйва !?)взамен предложил прокатить на авто , как мне нужен по территории . Когда я выразил согласие хотя бы так ознакомиться с интересующим меня автомобилем , Даниэль сказал , что он единственный специалист по продажам в салоне и отойти не может ,хотя посетителей больше не было , приезжайте в другой раз . Естественно желания приезжать уже не было . Через пару дней позвонил менеджер Игорь , сказал ,что авто на тест драйв есть , приезжайте . Согласовали время посещения . В оговоренное время приехал на тест драйв . Пока оформлял документы на пробу авто , оказалось , что автомобиль находится на обслуживании в другом салоне , и проехаться соответственно мы не сможем . Вопрос , что делают эти два менеджера на своем рабочем месте ? И как можно так не ценить своих клиентов ,и их время ? До этого покупал авто в других салонах , и с таким отношением столкнулся впервые . В общем не рекомендую эту организацию. Да и вообще задумался ,стоит ли покупать ладу .
Выражаю огромную благодарность автосалону Лада, на Коробкова 5, г. Тверь. Очень человеческое отношение к клиенту, профессионализм, качество обслуживания! Всегда подскажут и помогут в решении абсолютно любого вопроса! Рекомендуем!!!))))
Спасибо большое вашему салону и команде за новый автомобиль! Договорились заранее о сдаче старой машины и покупке новой. Приехали, насколько это возможно быстро подготовили все необходимые документы для оформления и "вуаля" машина наша. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж - Петрову Игорю, за то, что был с нами от начала и до конца сделки, а по окончании помог вывезти машину из центра на трассу.
Быстро, потделу, на позитиве. Удачи и успехов в дальнейшей работе!
1
1
Посмотреть ответ организации
R
Rotten juice
Знаток города 2 уровня
17 апреля
Покупал автомобиль Niva Travel для отца в апреле 2024 г. Покупал из Москвы, сделал заказ через сайт Lada. Купили по указаной, заводской цене, допы никакие не навязывали, выбрал сам только что минимально надо мне, самое необходимое (обработка и пакет ковров). Отличный салон, без условий. В Москве и области ни один салон не мог предложить похожие условия.
Менеджер Иван сопровождал весь процесс покупки, шел на встречу по любым вопросам и моим капризам и в рабочие дни, и в не рабочие. Все прошло идеально, начиная от процесса бронирования, до выдачи автомобиля. Однозначно лучший менеджер.
Сегодня стал счастливым обладателем прекрасного автомобиля, LADA Granta в комплектации comfort. На всем протяжении пути покупки автомобиля со мной на связи был менеджер Иван, работой Ивана полностью доволен, все объяснил, показал, документы разложил по “полочкам” . В целом нахождение в автосалоне вызывало более чем приятные ощущения, коллектив автосалона доброжелателен, позитивен.
Благодарю директора автосалона и весь дружный коллектив.
Регулярно пользуюсь услугами ремонта и технического состояния своего стареньког рено логан очень доволен все сделают устронят все неполадки очень грамотные специалисты цены приемлемые в общем нареканий не так держать.