По телефону моим родителям нагрубила сказала что праздничный день она задерживаться не может хотя работает до 18.00 в праздничные дни до 17.00 записаны на 15.00. Пообещала что доверенность будет готова только через неделю. После звонка папа 85 лет плакал. Мама психовала и поднялось давление. Завтра посмотрим на поведение. Даже если ты профессионал никто тебе не даёт права обращаться так с пожилыми людьми.
Грубость, хамство и нулевая клиенториентированность.
После телефонного разговора не осталось ни малейшего желания продолжать общение.
Если б не распределение по районам - вряд ли у этого нотариуса вообще были бы клиенты