Сегодня обратился в данную контору по поводу договора дарения доли в квартире. Хочу отметить ГРУБОЕ и НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ поведение сотрудника данной нотариальной конторы, которая представилась Еленой Юрьевной (свою фамилию она сказать отказалась). Данный сотрудник сразу начал свое общение в негативном, агрессивном , запугивающем ключе и отказом в предоставлении услуги, мотивируя отказ (цитирую дословно) «я же вижу!». При этом никаким образом не обосновывая (статья закона, норма и проч.) свое мнение. Любому сотруднику нотариальной конторы ни в коем случае не стоит вести себя таким НЕПОДОБАЮЩИМ образом. Ведь этот сотрудник- это как бы лицо самого нотариуса.
P. S. к самому нотариусу претензий нет. Разговор с ним прошел в деловом ключе с разъяснением всех нюансов моего вопроса.
Обратилась к Андрею Евгеньевичу сделать доверенность на ребенка, сделал все очень качественно и быстро. Приятный, доброжелательный молодой человек, одно удовольствие было находиться там
Была 07,02 2024 года записана на прием 10 часов 30 минут пришла 9 часов 55 минут уже сидела в коридоре вышла сотрудница и пригласила уже 10 часов
обслужила вежливо, грамотно и быстро
Пожилых людей в инвалидных колясках надо заносить на руках,так как в нарушении всех норм отсутствует пандус для инвалидов.Делают ошибки в доверенностях,лучше обращаться в другие места.
Наследственное дело по поводу смерти супруга в данной организации вела Скрынник Ирина Леонидовна. Более неприятного общения за собственные деньги, которые я вносила за оформление наследственных документов, трудно себе представить! Предварительная запись не означает, что тебя примут в назначенное время. Будешь ждать минут 40. По наследуемому имуществу требует полный пакет документов. Если что-то отсутствует, то это твоя проблема. И тебе не подскажут, что возможно сделать нотариальный запрос по утерянным документам и восстановить их. Любая информация вытягивается клещами. Тебя не проконсультируют про пути получения документов . Приходится допрашивать сотрудника или собирать по крупицам в интернете самостоятельно .
Ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию ! Масса неприятных эмоций , полное отсутствие сервиса .
К сожалению, вынуждены были долгое время общаться с сотрудниками данной нотариальной конторы по поводу открытия двух наследственных дел. Сервис и клиентоориентированность отсутствует полностью. Записывают заранее, на железном стуле за железной цепочкой ожидаешь ещё 40 минут! Тебе ничего не объясняют , разговаривают как с «собакой»! За полгода, самого нотариуса Николаева я не увидела ни разу. Он либо болел, либо отсутствовал.Ни в коем случае не рекомендую обращаться в данную организацию!
Обслуживание в коридоре! Серьëзно! Это как? Выходят грубые девушки забирают документы, приносят готовые, проверяешь в том же коридоре с одним столом и четырьмя стульями.
Время ожидания готовности доверенности, форму которой была мной отправлена в электронном виде - 45 мин.
Лучше сразу искать другого нотариуса!
Добрый день! А как до вас можно дозвониться или дописаться? По телефону отвечают, что абонент не может ответить на звонок, а на письма вы не отвечаете?
Записались на определённое время - ждать не пришлось, даже чуть раньше приняли документы. Всё чётко, довольно быстро.
Собственно, можно поставить пять, если бы комната ожидания была чуть комфортнее, но это уже придирки)
Всегда на высшем уровне. Точно по предварительной записи, пунктуально. Исчерпывающие ответы на любые вопросы. Приветливые сотрудники и очаровательный нотариус.
Были эдесь с родственницей по наследственным делам. Принимают по предварительной записи, очередей нет. Вроде всё прилично. Посмотрим, когда дело разрешится.
В целом все хорошо. Достаточно быстро и за нормальную цену сделали доверенность, не пытались обмануть по количеству штук как могли бы.
1) Оплата только наличными! В наше время это просто дико на мой взгляд.
2) Работают только по записи! Просто пойти сделать нельзя
3) График работы неудобный для работающих людей - в будни до 16.30.
Внутри пункт так себе - куча всяких надписей, допотопный вид. Но главное свою функцию выполняют.
Обслужили быстро. Завещание составили в течение получаса. Обхамили еще быстрее. Такого отношения к посетителям нет наверно нигде. Бабушке старенькой пришлось идти туда одной. Меня не пустили. Ждала под дверью в холодном помещении. Никакого уважения к клиентам. Больше туда ниногой
Приняли быстро и без записи. Но абсолютно не тактичные не вежливые сотрудники. Сами приняли и начали говорить, что у них мало времени, когда я начал уточнять вопросы по документам. В общем, если ближе нет и нет возможности куда-то ещё записаться, то идите. В другом случае, не рекомендую.
Есть сомнения в компетентности сотрудников.Нужно было сделать документ на поездки ребёнка с бабушкой по России.Задала вопрос,есть ли возможность сделать это у них.Ответом был отказ,сказали что такой документ нам никто и никогда не сделает.
Достучаться до них просто не реально!! Звонил с 10 утра, то просто трубки не берут, то линия занята. Внутрь не пускают, говорят записывайтесь по телефону🤬
Некомпетентные сотрудники, которые довели до слез мою мать, обратившуюся к ним. Незнание законов, болтовня не по сути дела, запугали пожилого человека, так ещё и при других людях в очереди обсуждали конфиденциальную информацию. Не советую, придётся обращаться в дальнюю от дома, но более профессиональную контору.
Пришел оформить заявление, переписали данные с двух документов. В итоге допустили 3 ошибки, потом переделали, потом еще ошиблись. Переделать, естественно, могут, но только платно. Стоишь и не понимаешь, выйдут к тебе или с тобой уже закончили. Складывается впечатление что сотрудников это место работы бесит ровно так же, как и клиентов
Оформляла отказ от наследства. Приём по предварительной записи, пришлось немного подождать потому что пожилой человек долго что-то расспрашивал, чем в нотариальной конторе не занимаются. Но это ещё лучшее впечатление на меня произвело, потому что сотрудница разговорила вежливо, очень терпеливо и пыталась помочь советом. А потом мне сделали все очень быстро.
Так что все отлично.
Молодцы. Объяснили, рассказали, как и с чего начинать. Все сделали без задержек и даже дополнительно помогли сделать еще один документ, не куда не ходя.
Все по записи, думала очень долго придётся ждать. Пришла на пол часа раньше, пришла девушка сразу же записала и в этот же день и приняли. Все быстро, четко. Получила свой документ. Спасибо сотрудникам за внимание.
Давно не встречались с таким хамством, сотрудники как будто всех ненавидят, их бесит, что вы вообще зашли к ним, документы чуть ли не швыряют, обходите мимо эту контору, есть другие с вежливыми помощниками и нормальным обслуживанием.
Не понравилось. Пришел оформить бумаги. Вышла молоденькая девушка начала говорить несвязанной речью, законов не знает когда попросил уточнить каких бумаг у меня не хватает начала кричать. После небольших роений вышла другая девушка после чего все оформили. За знание законов неуд.
Всё нормально. Люди работают спокойные, без нервов. Не расшаркиваются, но и не должны, работа у них ответственная. Очередей гораздо меньше чем в других нотариатах.
Отвратительное отношение!!! По телефону хамят !!! Отказываются от своих слов , в особенности неадекватная особа , не грамотно составляют документ !!! Обязательно перепроверяйте , потому что они Вас не слушают, Хамят !!! НЕ СОВЕТУЮ !!! Не ходите туда!!! Мне сотрудница этого организованная на вопрос почему Вы грубите??? Ответила—У МЕНЯ НА ВАС НЕРВЫ СДАЮТ !!! Мы переболели коронавируром поэтому нервничаем !!!! После этих слов ничего тут не добавишь!!!!
В двух словах: пришёл, увидел, победил. (Без записи, без лишних вопросов, вежливый персонал)
P. S. Работает по записи, оплата наличными.
3
Посмотреть ответ организации
П
По работе З.
Знаток города 10 уровня
3 апреля 2023
На дворе шел 2023 год. Прием только по предварительной записи, так как денег на зарплату нескольким делопроизводителям видимо нет. Оплата только наличными, платить за эквайринг жалко. И это нотариус один на все Печатники.
Это не нотариальная контора, а контора типа "Рога и копыта". Никакой ответственности за свои действия не несут, продают воздух. Нотариус, по всей видимости, в конторе и не появляется, ВРИО меняются. Обращались с вопросом продажи доли в квартире...
Издеваются над людьми
Человек не хочет работать.
Принимают не сразу
Сделать справку 5 минут на неё надо записываться …
Сегодня записаться нельзя , звоните завтра, звонишь завтра , а эта женщина будет в понедельник …
У вас есть хоть капля совести не издеваться над людьми ???