Компания - ***. Мне нужно было перешить боковины дивана. Связался с менеджером по вотаппу, выслал несколько фотографий со всех сторон и предполагаемый материал. Была озвучена цена около 9000 р. за две боковины. Я сам открутил боковины (это было сделать довольно просто) и договорился привезти их в мастерскую самостоятельно. Несмотря на обговоренное и подтвержденное время, "дизайнер" Мадина, которая должна была принять мой заказ на работу не явилась. Уже находясь в офисе я сам выбрал кожзам и оставил боковины в мастерской. После того как Мадина все-таки добралась до моего заказа, она прислала мне итоговый расчет - 16 600 р. На вопрос "почему стоимость подросла почти в два раза" ничего внятно объяснить не смогла. Ответ был простой - цена такая и дешевле не будет. "Менеджер" в свою очередь просто отморизился и на мое предложение привезти мне боковины просто перестал отвечать на звонки. Пришлось мне ехать и забирать их самостоятельно. Если вы не хотите таких приключений - обходите стороной эту помойку!
З.Ы. Помимо основного сайта у них есть резервный - peretyazhka.moscow
Обсуждали с менеджером работу (фотографии дивана с различных ракурсов направлены были предварительно, качество фото позволяет делать оценку), перетянуть одну деталь на диване, остальное не меняем. Расчёт от менеджера: 12 т. (включая ткань и работу) плюс 2,5 т доставка дивана (целиком в одну сторону). Итого выходило, с отправить диван целиком на точку ремонта и ремонт под ключ, в 17 т. Согласились, нам оформили звонок для согласования выезда дизайнера (в нашем случае смысла в его выезде нет от слова совсем - работа не требовала ни подбора отдельного цвета ни особых притязаний на ткань). Обещали звонок дизайнера , он случился, но как-то не в рабочее время. Согласовали дату и время. В день приезда дизайнер не смог
(сорвал по сути нам день т.к. для его встречи отменили прочие важные), прониклись проблемой - да, бывает иногда встречи срываются по объективным причинам, но в сути конечно вопрос профессионализма. Утвердили другой день. Приезд случился: 5 минут топтания на месте , с сумкой тканей из которых нужный цвет подобрать в первые полторы минуты. Вердикт от дизайнера:
Весь диван вывозить нет смысла, заберут одну деталь. Стоимость: 30 т.
Детали для понимания: габариты примерные 1,4 метра длина , 0,25 метра высота и 0,1 метра ширина), не массив, так что вес для девушки подъёмный вполне, переклейка поролона и обтянуть тканью. Да, открутить/прикрутить деталь, да отвезти/привезти. Допустим, что для этой детали нам пригонят Газель и повезут ее с почестями максимум 15 минут (на столько близко по карте ехать до адреса организации) и так же торжественно вернут назад, это были объявлено менеджером как 5 т. (по 2,5 в каждую сторону), но извините из чего сложилась сумма остального в 25 т.?
Договор не заключаем - цена наших работ из головы дизайнера никак не соответствует объёму и сложности работы. Дизайнер за пять минут топтания на месте и невнятного общения берет 1,5т. деньги забирает без выдачи какой либо накладной или иного подтверждения оказанных услуг - в сути работа в чёрную. Отзыв в чате , звонок менеджеру - никакой оперативной реакции.
Просто развод доверчивых граждан. Жаль, что не прочитала отзывы здесь. На сайт у них сплошь восторженные. Обратилась в эту " контору", по телефону объяснила все, что мне нужно отреставрировать 4 кухонных стула , назвала цвет, какой мне нужен. Молодой человек озвучил цену из кожзама 3700 и антивандальный материал 4800. Меня устроила сумма. Потом позвонил дизайнер, сообщил, что приедет на следующий день с вариантами обивки. Сказал, правда, что выезд бесплатный, только в том случае, если с ними заключат договор, в противном случае 1500 за выезд. Их мастерская находится три автобусных остановки от моего дома. При расчете работы сумма за один стул возросла более 10 тыс.рублей. Стали выяснять у менеджера, который по телефону озвучил другую сумму. Он подтвердил свои слова. Молодой человек, который приехал с образцами и слышал наш разговор, сказал, что сейчас принесет из машины образцы за такую сумму. В итоге спустился вниз и уехал. Чистый развод. Никому не советую.