Посетили с супругом данный магазин. Супруг покупает в данной сети линзы постоянно.
Я решила тоже проверить свое зрение и выписать очки, либо подобрать контактные линзы.
За стойкой обслуживания стояли два сотрудника магазина. Елена Иващенко и Анджела Мусатовна. Данные сотрудники некомпетентны. Обращаются с покупателями хамовато. Стоят с недовольными лицами, на мою просьбу о том, чтобы подождать минутку пока прогружается приложение данной сети, сотрудники закатывают глаза…
Уважаемая администрация, убедительная просьба обратить внимания на работу своего персонала.
Выписать очки в данном магазине пропало желание.
Приобрела очки меньше года назад, мало того, что пришла посмотреть и администратор была безумно груба с клиентом, еще и при мне обсуждала , какой он никчемный, но мне повезло и меня консультировала приятная девушка, та слава Богу не подошла, претензии к консультанту у меня нет, НО, огромное НО, я заметила на своем лице прыщи, которых в жизни не было, оказалось душки окислились, кроме того шурупы начали выкручиваться и ежедневно выпадает стекло, пластмасса за ушами лопнула и выдернула мне кучу волос, больше никогда не обращусь в этот салон, безумно обидно за потраченное время и деньги.
Купил дочери очки в салоне на Братиславской 15, через какое-то непродолжительное время сломалась душка, думаю у нас же гарантия, все починят! Но не тут то было, у неприветливого персонала стоит задача «отшить» клиента, что бы по таким пустякам не беспокоили, сразу определили что не ремонтопригодно и нужно покупать новую оправу ( но такой в наличии больше нет) или очки(это 20 тыс рублей как минимум), а это уже к гарантии не относиться!