Заказал себе дверь входную в частный дом,заранее сказал сделайте хорошую,теплую,потолще,покачественнее,готов заплатить дороже,в итоге собрали мне из оконного профиля причем тонкого,короче больше с ними связываться не хочу,а если придется то нужно всё проверять,но опять же у них предоплата,короче обманули да и всё.Профиль тонкий для южных районов оказывается,просил по человечески сделайте хорошо,ну что за люди,ну зима покажет думаю замерзну,зимой добавлю отзыв.Зимой не замёрз,оценку повышаю,но нахлест можно было и побольше,нужно всё чётко обговаривать!!!!
Очень непрофиссионально выполнили работу по замене откосов. Много испорченного материала, каждое окно заставляли переделывать по несколько раз. Обращались в эту компанию, думали сэкономить время. В результате и деньги потрачены немалые и работа растянулась на неделю. До сих пор остались недоделки по мелочи, которые не устранили.
Здравствуйте!Эту компанию знакомым не посоветую!Заказывал входную группу на веранду в частный дом.Сделали не совсем то что хотел,установили сразу не качественно .С наступлением осень дверь перестала закрываться (не цепляет язычок) при установке сразу еле цеплял.В течении месяца просил приехать устранить неполадки ноль внимания.Девочки по телефону просто говорят что они не причём .Хотя деньги отдал не малые
Уважаемый Дмитрий Петрович. Вас беспокоит бывший заказчик ( заказ № ИВ176). по установки пластиковых окон Гнатко Ю.В. За всю свою трудовую деятельность и позже впервые столкнулся с такой чудовищной безответственностью ваших сотрудников.Начиная с менеджера в частности Инна при заключении договора. Наш заказ не был подготовлен.Все делала молча при нас.Озвучила сумму и только когда попросили разъяснить за что платим сказала о ценах и скидке ( нарушен пункт 7.4 договора). Договор подписан 25 мая был внесен аванс 21.800 руб, срок установки был предложен любой как нам удобно через 10 дней мы выбрали 6.06.20г. Окна должны поставить в доме на 2 этаже дачного кооператива СНТ Энергетик 6, пос. Степной Марьяновского района. Срок установки переносился 2 раза на 10.06. и на 11.06. После беседы с нач. монтажного цеха представился как Павел ( после разговора с ним дата больше не переносилась).Бригада приехала в 12 часов 11.06 ( два человека) общались в основном с Константином. Выяснилось после демонтажа окон размер не совпадает с проемами : превышает в 3 раза допустимые погрешности ( окна оказались маленькими). Исполнитель сразу созвонился с замерщиком и сообщил что окна не подходят. С трудом мы были вынуждены согласиться на монтаж окон т.к. дача находиться на расстоянии 46 км от города, окна выставлены как оставить дом 2х этажный полностью открытым!! С трудом установили окна. Возникла следующая проблела: были заказаны работы по откосам уже установленным ранее пластиковым окнам. Проблема заключалась в том что весь второй этаж 2 комнаты и холл стены должны обшиваться вагонкой. Об этом было сказано замерщику! Но он не предупредил что ставить откосы на новых окнах и ремонте старого окна ( новые откосы по цене 2000 рублей) нужно делать после установки вагонки. Таким образом на новых окнах до сих пор не сделаны откосы! Материал оставлен в доме. На старом
окне откосы сумели сделать вагонкой. Константин обещал приехать и доделать откосы на новых окнах после установки вагонки но на наши звонки не отвечает, занес наш номер в черный список. Муж категорически отказался подписывать акт слишком много недоделок.15 июня я пришла в офис оплатила еще 10000 рублей. Хотела с вами встретиться изложить свои претензии и все решить. Просила ваш телефон позвонить,номер дать отказали, спросила где ваш офис тоже не сказали. Все в секрете!!! Повторный звонок Инне был 22 июня, ответила претензия рассматривается 10 дней вам пришлют письменный ответ.еЧерез 10-15 дней дней ответ не поступило. Тогда я позвонила по телефону 638900 попросила сообщить ваш офис и опять спросили какая проблема я вновь изложила все мне ответили что вам все передадут а ваш офис оказывается находиться в КИТ интерьере. Вот с такими проблемами мы столкнулись при установки окон вашей фирмой. Постараюсь вам выслать фото.
Не связывайтесь с этой компанией, не рекомендую. Мы юридическое лицо, какое-то время пытались работать с ними. Заявки выполняют долго, качество работ среднее с натяжкой, закрывающих документов от них не добьешься.