Заказывала внутреннюю отделку балкона, заявку приняли быстро, приехал замерщик в удобное для меня время, отделочник Иван очень качественно выполнил свою работу, все очень понравилось
Заказал замену 3 окон на первом этаже в загородном доме. Обзвонил несколько компаний, в этой цена оказалась самой выгодной и срок изготовления небольшой. Окна привезли без задержки. На монтаж ушло 2 дня. Все хорошо установили. Подоконники и откосы ровные, ни откуда не дует. Ребятам спасибо за качественную работу! Соберусь окна менять на втором этаже снова обращусь.
Гарантийный случай, замена стеклопакетов, была просьба заменить на стекла, без напыления, поскольку от него все время ощущение пасмурности. Эту функцию впарил продавец Оконного континента, не предупредив о минусах. В ОК заявили, что стекла для них делает STIS, и изменение кофигурации не предусмотренно, но, я настоял и они "договорились" с заводом, потому, что ни нам- эта функция не нужна, и им дешевле переделать. Привезли окна, все ровно темные. Снова приезжал замерщик, подтвердил, что окна затемнены, обещали заменить. Прошло около 20 дней, я позвонил сам, обьяснили так, что окна без затемнения, как мы и просили, но все ровно они темные, т.е. серое затемнение осталось, а плюсов напыления теперь нет. Но, я полагаю окна все ровно с затемнением, о чем указывает надпись optifloat, и степень прозрасности подтвержденная сотрудником на выезде. В итоге, была уйма звонков с моей стороны, компания все ровно сделала, что хотела, наврали, что сделали как просили мы, хотя, гарантийные обязательства выполнены, но возможность исправить последствия продавца-впаривателя упущена. Это не единица, но, и не 4.9 в рейтинге. Поскольку с проблемами в ОК, я сталкиваюсь не в первый раз.
Заказываем окна у этой компании уже не в первый раз и всё всегда отлично! Качество за разумные деньги. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм и вежливость сотрудников, спасибо большое за это!
Мастер Илья помог в решении нестандартной ситуации, предложил несколько наиболее оптимальных вариантов, благодаря чему удалось заменить одну из рам окна (многорамное) и избежать его полной замены, что было заявлено специалистами других фирм, как единственный возможный способ, и обошлось бы в 200 000 (!) руб. вместо уплаченных 26 000... Также большая благодарность менеджеру Елене! Елена оперативно скоординирована весь процесс, поэтому установка была выполнена в кратчайшие сроки. Елена также предложила отличную скидку, что помогло хорошо сэкономить на деньгах, но не качестве ;)
Рекомендую эту компанию! Ещё раз спасибо:)
В эту компанию я обращалась насчет установки пластиковых окон в мою квартиру. Стоимость устроила, со сроками не затянули. Окна стоят надежно, все супер! Замечаний у меня точно нет
Максимально клиентоориентированный офис. Благодарности менеджеру Елене за внимательный, чуткий и человечный подход к работе с клиентом!
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Бережной
Знаток города 10 уровня
27 февраля 2023
Нормальная компания, изготовили и установили межкомнатные двери во все комнаты. Менеджеры в офисе приятные, показали множество вариантов дверей и помогли выбрать самые подходящие. Двери по качеству устроили, смотрятся прилично и закрываются бесшумно.
В конце августа заказывал окно и балконный блок в офисе компании.Прекрасная менеджер Елена все хорошо объяснила и постоянно помогала в процессе всего времени установки окон.ИИ доставка и установка отделка все на высшем уровн.Всё понравилось.Желаю дальнейшего развития проветривания успехов.Евгений.к
Заказывала холодное остеленение балкона последнего этажа с заменой крыши.Очень осталась довольно работой мастера Ивана.Он очень отличный мастер, делает свою работу на 100% .Я даже не ожидала, что из моего старого ,маленького балкона можно сделать такую красоту.Всем советую только Ивана.Не пожалеете.
Впечатлена качеством обслуживания! Очень внимательные к деталям компетентные менеджеры, замерщик, монтажники. Все объяснили, рассказали, учли все мои пожелания. Все четко с заказом, доставкой, монтажом. Прям очень клиентоориентированная компания!
Гарантия качества. Окна века, немецкая фурнитура, качественная установка, хорошая система скидок. Всем очень довольна! Очень рада, что из нескольких компаний выбрала именно Оконный континент.
Сегодня забегал в офис буквально на 10 минут, встретила очень приятная девушка, угостила чаем и оперативно проконсультировала меня по остеклению лоджии. Остался очень доволен, к концу лета буду заказывать у данного офиса остекление всей квартиры.
4
2
Посмотреть ответ организации
Мария Р
Знаток города 16 уровня
3 марта 2023
Обратились в эту компанию для замены окна на кухне. Вызвали замерщика, он показал какие варианты открывания бывают и какие полезные опции можно установить. Мы выбрали безопасное поворотно-откидное окно, с защитой для детей. Отдельное спасибо монтажникам, демонтировали старое и установили новое окно аккуратно.
Ставили окна год назад при ремонте. Меняли окна везде, кроме балкона. За год никаких минусов, тепло, светло, держат ветра, шум и холод прекрасно. Отдельное спасибо ребятам, очень профессионально! Собираемся делать заказ повторно в другую квартиру здесь же)
Отлично справляются с большими заказами. По договору товаров и услуг у нас было около 3 млн. Все договоренности и сроки были соблюдены, так что показали себя как отличная компания и команда. Отельное спасибо замерщику, который в процессе с легкостью предлагал отличные варианты
Требовались москитные сетки и жалюзи на окна. Заехал в офис с этим запросом. Девушка менеджер, пока рассказывала о вариантах, напоила чаем, что очень приятно! Показала различные виды жалюзи. В принципе нашел все, что было необходимо. Заказал и жалюзи и москитные сетки (оказываются бывают сетки и с защитой от кошачьих когтей!). В субботу все установили, все понравилось! Могу рекомендовать! Спасибо коллективу!
Очень вежливый сотрудник , все доступно объяснил, показал. Сделали все в лучшем виде. Сам обращался по рекомендации. Теперь и сам смело могу рекомендовать!
Очень хороший офис продаж. Месяц назад заказали остекление балкона. Меняли холодный алюминий на пластик. Порадовали оперативностью и скидками! Привезли и установили все очень быстро. Спасибо за тёплый балкон!)
Ууууух, какие суперские окна мы тут заказали! До сих пор радости нет предела)) радует что занимаются не только какими то скучными и стандартными моделями но и готовы сделать что то особенное и невероятно! Качество на высоте, советую и еще раз советую
Остались довольны ‼️если чесно сомнивались стоитли... Пользоватся услугами этой компании. Позвонили поинтересоваться некоторыми деталями, оператор - Елена нам все настолько хорошо расказала что мы решились ‼️и не пожалели. Спасибо Елена за вашу отзывчивость и профисиональность🙏
В офисе никого нет ))) ну и пишите что нет людей на точке продаж . Работают по телефону. Хотя висит объявление что отошёл на 30 минут )))
Только время потратила