Поставил бы 5 звёзд, но...
ДОСТОИНСТВА:
1 - профиль "Elex" и фурнитура отличного качества;
2 - администратор (Алла) профессиональный, приветливый и внимательный работник;
3 - бригада (Игорь и Алексей) работают быстро. Успели за 6 часов установить 2 окна и 3 блока лоджии (шириной 5.5м);
4 - время ожидания исполнения заказа (2 недели) определялось задержками доставки элементов конструкции из-за проблем на керченской паромной переправе.
НЕДОСТАТКИ:
1 - заказывал сетки москитные с петлями, а получил съёмные. Теперь жене приходится на лоджии каждый раз снимать сетки, когда надо повесить бельё;
2 - сетка в спальне открывается не в ту сторону, которую заказывал;
3 - исполнитель не настаивает на оптимальном варианте конструкции, а оставляет выбор заказчику, что может приводить, (из-за некомпетентности потребителя), к ухудшению функциональных свойств конечного продукта;
4 - качество сборки блоков лоджии не всегда на должном уровне.
5 - вверху оконных блоков на лоджии не поставили расширительный профиль, что не позволило смонтировать ОТКРЫВАЮЩИЕСЯ антимоскитные сетки.
6 - в последствии выяснилось, что нижний отлив на лоджии спроектирован сильно выступающим (на 100мм) от плоскости окон, что затруднило доступ к бельевым верёвкам и создало лишние проблемы с заделкой нижней щели между оконным блоком и панелями ограждения.
7 - стоимость работ по демонтажу и установке двух окон (1500х1500мм) и трёх блоков на лоджии (1750х1500мм) в октябре 2022г. составила более 100т.р.
В ЦЕЛОМ ощущение от фирмы - "НЕДОДЕЛКИНЫ".
Рекомендую возможным клиентам присмотреться к более аккуратным и внимательным предприятиям, которые заботятся не только о собственной прибыли, но и о строгом соблюдении запросов заказчика и качестве своего труда
Отличный персонал и качество окон! Заказывал два окна в квартиру. Окна были сделаны в обговоренный срок ( мне было это очень важно) качество на высоте. Ребята установщики очень аккуратные, за два часа демонтаж и монтаж двух окон, подоконников и отливов. Я очень доволен. Буду обращаться ещё.
Здравствуйте! Отличная организация, цена, качество, пунктуальность и слаженность в работе всей команды! Особая благодарность администратору Алле, профессионально дающему рекомендации и советы при выборе профиля и фурнитуры, корректировке проводимых монтажных работ. Качество работы высокое, директор Вениамин Васильевич лично выезжал на замеры окон дверей и значительно большой конструкции-перегородки помещения в частном доме. Доставку и установку произвели аккуратно, в сроки оговоренные договором. Первый заказ (перегородку) сделали в октябре, качество и отношение к делу порадовало! В ноябре сделали повторный заказ на установку окон и дверей. Все в срок, вовремя и качественно!Благодарим за работу!
Довольны очень! Вениамин всё доступно рассказывает, что да как. От чего расница по цене и качеству. Заказывали с утановкой. Ребята конечно - молодцы (быстро и качественно) еще и пришлось им элементы акроботической гимнастики применить чтоб поставить на втором этаже (лестницы еще не было) Построили новый дом и заказывали окошки тут. Ставили осенью.. зимой отлично протестировали. Летом тоже всё совпало как и говорили. И стекла и камеры проявили себя именно как рассказывал Вениамин. Спасибо ему большое! Супруга его Юлия тоже дала нам очень дельный совет - послушала и воспользовалась им. По итогу вышло всё - круто! Вот, что значит люди занимаются своим делом. Успехов Вам и процветания!
Заказал у фирмы дверной и оконный блок между балконом и комнатой в октябре 2021г. Оператор вежливая, советовали, как лучше сделать. Пришел, я так понял, владелец фирмы, провел замеры, посоветовал, как лучше сделать, принял во внимание пожелания. Здесь было всё отлично. Акция была у них на антимоскитные сетки, потому не мог определиться, нужна или нет. Как оказалось, москитные сетки крепятся путем просверливания дырок в пластике, поэтому от такого добра отказался. После установки, через пару дней, обнаружил дырки в пластике, под эти самые москитные сетки, от которых я отказался, дабы не сверлили ничего. Но и сетки не привезли, следовательно это косяк фирмы. Дальше. После установки (устанавливает не владелец, он только замерял) , уже собрались уходить, я обратил внимание на горбатый подоконник. Оказалось, они его ничем не зафиксировали. Сказали на это, что пеной нельзя, может деформировать, сами потом заштукатурьте. А мне что от этого: зима на носу, а ни один штукатур не возьмется делать одно несчастное окно. В итоге, запенили, наложили досок от старого окна. И ничего, всё ровно относительно, могут, когда хотят! Вроде за такое 3ку поставить не мешало бы, но в остальном относительно качественно. Так что 4. Будьте внимательны, проверяйте работу и можно обращаться к этой фирме.
Здравствуйте. Своим отзывом я бы хотел помочь людям которые столкнулись с необходимостью выбора компании для обеспечения своей недвижимости такой важнейшей вещью как окна. Вы можете смело довериться этой компании. Готов даже поспорить с любым что дешевле и лучше чем у них вы не сделаете. Я в свое время обзвонил весь город встретился с кучей замерщиков. Дошёл практически до завода в Евпатории. А то что мне нужна была раздвижная сплит система некоторых даже отталкивало что в свою очередь говорит о уровне компании. И затем после доставки нужна установка и здесь они не подвели. Все сделали как надо. Все нюансы не буду тут описывать их много и вообще они сами лучше это сделают. Все таки главное это объективной результат и субъективные ощущения. Брал окна века в максимальной комплектации. Вышло дешевле некоторых отечественных брендов. Фирму окошки рекомендую всем.
Хочу выразить огромную благодарность Окошкам и лично Вениамину! Долго искала на просторах интернета где заказать окна в старую, родительскую квартиру. На Авито нашла эту компанию, сделала запрос и, хотя это была суббота, очень быстро мне перезвонила девушка и проконсультировала, буквально через пару дней, в удобное для меня время приехал Вениамин, сделал замеры, определились с ценой и качеством профиля и уже через 10 дней я любовалась новым окном. Хотя по договору сроки были две недели.
Пару недель назад с таким же успехом мне заменили окно на лоджии. Установка на 5 с плюсом, все быстро и аккуратно. Огромное спасибо!
Согласна со Светланой К., в наше время такое обслуживание "дорогого" стоит.
Теперь знаю замечательную фирму, где можно заказать окна и двери отличного качества.
3
Посмотреть ответ организации
Павел Позитив
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2022
Отличная фирма! Перед тем как заказать, я обзвонил порядка пяти фирм и сравнил цены,- у фирмы "окошки" и ценник дешевле, пусть и не на много, и бесплатная доставка в Севастополь и маскитные сетки в подарок. Менеджер общается вежливо, доставщик тоже. Удивило присутствие двух грузчиков ( по телефону говорили, что выгрузка самостоятелно). Окна отличного качества. Очень доволен! Всем рекомендую!
Заказывали у них окна, в марте 2021года
Сделали быстро (около двух недель)
Заказывали на керчь и самое интересное, что даже доставка бесплатная, единственное что мы выгружали сами и устанавливали тоже.
С Вениамином разговаривали, посоветовал окна, объяснил чем отличаются показал образцы.
В общем заказали всем довольны
Ценник кстати тоже был наверное самый адекватный, обзванивали наверное фирм десять, а тут было дешевле всего.
Хорошая фирма, заказывала у них окна и двери в 2019 году. Очень довольны качеством изделий и фурнитуры. Все работает по сегодняшний день.
Рекомендую эту фирму своим знакомым. Спасибо, за хорошую консультацию, своевременную и качественную установку окон и двери.
Замечательная компания по производству окон и дверей! Обратились сюда по рекомендации знакомых, причем, рекомендации об этой компании к нам пришли с разных сторон. Обратились в "Окошки" и не пожалели. Заказ выполнили четко, быстро, качественно. Наши окна стоят и радуют глаз. А мы, всем сердцем благодарны Вениамину и Юлие, за их важный и нужный труд.
Теперь рекомендуем "Окошки" всем своим друзьям и знакомым.
Хорошая контора, ничего не заказывал у них но был в офисе, консультировался по окнам, грамотные специалисты, всё честно и прозрачно, всё рассказали показали договор, тех задание. По качеству работ не знаю.
Хочу выразить свою благодарность ОКошкам и лично директору! Окна супер, доставка раньше указанного времени, установка на 5+! Буду заказывать только у них, в наше время такое обслуживание "дорогого" стоит. Спасибо!
Надежная фирма , несколько лет заказваем только у них окна и двери .Рекомендую друзьям ,все довольны
5
И
Иван И.
Знаток города 3 уровня
17 августа 2021
Прекрасная компания! Замеры, производство и установка оконных стекло пакетов на очень хорошем уровне, Что заказ то и привезли. ТАК ДЕРЖАТЬ! Рекомендую!!!!