Уже почти лет 8 езжу по данной дороге ежедневно. Постоянно заправляюсь на данной заправке. Качество бензина вполне устраивает. Нет нареканий. Это был плюс .Персонал был ранее более приветливым и общительным. Постоянно участвую в акциях омни. За заправку даётся малый но презент в виде бутылочки воды. В дороге вполне удобно попить. И вода давалась без проблем. От количества заправляемого даётся и количество воды. В последнее время персонал стал хитрить- 1 бутылка в руки. От куда они это взяли -не понятно. При этом объяснить не хотят а начинается спор и хамство. Звоните и жалуйтесь вот на горячую линию. Звонишь, спрашиваешь, объясняешь и по горячей линии говорят что нет такого и тд. Даёшь трубку персоналу мол держите и сами ознакомьтесь . После. Да ,да.. ладно. Вот все вам вода и тп. Приезжаешь снова на заправку. И снова по старой схеме , 1 б на руки ни чего не знаю звоните туда . При этом самое похабное стоит та же личность ... после очередного мини ругани. Она дает за заправку воду. И это уже на постоянной основе. Это как бы уже надоело . И просил руководство не однократно обратить внимание на работу персонала и по поводу знания акций устраиваемых компанией. При чем любых. За частую персонал понятия не имеет здесь, что проходит. Кто то скажет или подумает мол из-за воды разговорился, скажу так ... если она положена и даётся по акции почему я должен это игнорировать?
Ничего не могу сказать о качестве бензина, но заправляют здесь уже пять лет. Обслуживание на отличном уровне. Все вежливые, приветливые. На заправке чисто. Оборудование исправно.
Очень интересный персонал, знают что клиенты регулярно ловят боковой порез об плитку возле входа в заправку и ни хрена не делают.
Администратор мило улыбается и говорит ездите аккуратно.
И очень настойчиво направляют в знакомую шиномонтажку!!!
Может администрация сети что-то услышит ?