Данная компания поставщик услуг по теплоснабжению и горячей воды в нашем районе. В 2023 году компания отличилась как никогда! Такого ужасного качества предоставления услуг ещё не было! Бесконечные перебои с горячей водой. Нужно было по 30-40 минут сливать воду, чтоб побежала теплая. Температура воды была 40-45 градусов (по замерам УК). В середине июля случилось плановое отключение воды и появилась она только в середине ноября. (Так уже третий год) Управляющая компания после всех жалоб, советовала не пользоваться горячей водой централизовано, а пользоваться собственным бойлером. С отоплением тоже беда. То прорвало трубы, то сломались котлы, то упали параметры, то необъяснимые явления. Тарифы растут непомерно, получить за свои деньги качественные услуги невозможно. Перерасчёта за отсутствие отопления в декабре нет. За то не забудут прислать перерасчёт в феврале на астрономические суммы за неплательщиков. Тепловые сети и коммуникации нужно чинитьв летний период. Для этого отключаете воду, и к отопительному сезону надо готовиться. Конечно коммуникации построенные 60-80 лет назад пришли в негодность. В тарифы это всё заложено, должен быть амозартизационный счет. Деньги нужно тратить по назначению, а не рассказывать населению, что всё пришло в негодность. Мы за всё это платим по ОЧЕНЬ завышенным тарифам. Желаю в новом году, наконец-то, честно и достойно выполнить свои обязательства перед плательщикам.
К сожалению нельзя вообще не ставить звезду, а хочется. У нас сейчас никого не удивишь теплыми полами, тёплыми теплицами, но есть новое супер-пупер новшество, теплый тротуар. Сегодня 28.12.23 и можно с уверенностью сказать, где проложены трубы с горячим отоплением на тротуаре. на протяжении 300 м оазисы, без снега и льда , в еще в феврале уже трава начинает прорастать. И это в Сибири. Платим бешенные деньги за отопление квартир, а бонусом еще отапливает землю. Вопрос, где администрация города, которая объявила о повышении цен с нового года, и куда смотрит прокуратура?
Дозвониться не возможно, 28 минут слушаешь музыку, потом успеваешь назвать оператору только лицевой счёт, а через 30 минут разговор прерывается автоматически. На обратный звонок подавал заявки, ни ответа ни чего. Только деньги требуют, а работает робот.