В целом - чисто, есть места для сидения в зале ожидания. Удобно ждать отправления транспорта. Раньше "Газель", которой пользуюсь, отправлялась с парковки и ждать отправки приходилось на улице. Ещё и не была уверена, хватит места или нет? Сейчас заранее приобретаю билет в классе и ожидаю отправки в теплом зале ожидания. Кстати, туалет для пассажиров с билетами - бесплатно.
Очень давно не пользовалась услугами общественного транспорта и тут попала в автовокзал. Последний раз была в 2000-ых. Удивио, то что чисто, спокойно, большой зал ожидания. На входе досмотр, правла носит фиктивный характер, могли бы и тщательнее досматривать в свете последних событий. Но вот работа касс не радует, из всех многочисленных окон всегда работает 2 или 1. Это создаёт очередь. Слабый интернет не обеспечивает скорости работы сотрудников, надмет кнопку и ждёт пока будет соединение. Это минус. Можно было бы поставить терминалы по продажам билетов, но видать интернет тогда совсем крякнет. В общем впечатление не плохое, информация объявляется, покушать есть где, можно даже постричься.
Отличный автовокзал, всегда все вовремя, удобный сайт, на котором можно покупать билеты. Чистые уютные автобусы, приветливые кондукторы, которые всегда желают хорошей дороги! Адекватные аккуратные водители. Сколько езжу, ни разу рейсы не задерживали