Второй раз оформляем заказ, печатаем наклейки. В первый раз прошло все очень хорошо. Заказывали 500 шт. Работали с менеджером Ангелиной, прекрасный сотрудник, всегда была на связи, все разъяснила и быстро оформила заказ. Наклейки сами очень понравились. Доставка - примерно 10 дней до Пензы. Второй раз решили заказать 50 наклеек, очень сложно было связаться. Писала в чат, где общались с Ангелиной - тишина, писала в чат на сайте, ответили сразу, спросили кто был менеджером в прошлый раз. Сказали, что менеджер Ангелина напишет мне сама в чат. Но, как я поняла, она уже не работает там, потому что никто мне опять не написал. И в третий раз, наконец-то, самостоятельно оформив заказ на сайте, мне дали контакты другого менеджера, и мне самой пришлось связываться с ней по эл.почте. Оформили заказ №112899 от 19.09. Сегодня 04.10 - до сих пор не получили заказ. Касаемо продукции, все отлично и по хорошим адекватным ценам. А организационный вопрос хромает. Надеюсь, примите к сведению.
Добрый день! Я постоянный клиент Оптполиграф. Заказываю дневники для юных гимнастов, визитки, наклейки! Дизайнер Владислав - профессионал своего дела. Всегда всё четко и по делу.
Менеджер Майя - замечательная, всегда идёт на контакт и находит компромиссы.
Качество моих заказов на высоком уровне.
Рекомендую эту типографию 👍🏻
Чудесное место, постоянно заказываю только у них👍🏻
Хочу сказать от себя, ответственный менеджер Майя и великолепный дизайнер Эмиль- это те сотрудники из за которых у меня сложилось отличное впечатление об этой организации
Ни разу меня не подвели, всегда идут навстречу, помогают в определённых моментах и подсказывают как будет лучше
Сотрудничеством в практически 2 года очень доволен
Руководство попрошу заметить этих великолепных сотрудников, о которых я писал выше☝🏻
Заказывали дизайн каталога в Оптполиграф, остались очень довольны работой компании. Каталог получился стильный, яркий и информативный. Особенное спасибо дизайнеру Полине за свежие идеи и чуткое отношение к нашему заказу.
Заказывала в типографии впервые визитки, бирки и наклейки. Выполнили заказ очень быстро, с момента обработки заказа до получения его в Москве уложились в 7 дней. Качество печати отличное, бережная и надёжная упаковка. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, которая вела мой заказ. Всегда была на связи, подключила дизайнера Эльгину, которой тоже огромное спасибо за помощь!
Профессиональная компания, рекомендую!
Безумно благодарна компании , а особенно менеджеру Дарье !
Всё приходит в прекрасном виде, никаких претензий нет. Всё замечательно и чудесно!
Всем советую, обращайте только в эту компанию. Все менеджеры общительные и внимательный, выполняют свою работу на отлично , и всё успевают по срокам. Спасибо!
Заказывала впервые в этой компании, были срочно нужны визитки. Работала с менеджером Сергеем, был компетентен и оперативен, обсудили детали и заказ, сразу принял в обработку. Считаю достойным соотношение цены, качества и скорости выполнения заказа у этой компании, вероятно буду заказывать тут еще. Поэтому хотелось бы хорошей системы лояльности и скидок постоянным клиентам. Успехов в развитии.
Отличная работа коллектива. Вежливые и терпеливые сотрудники. Все пожелания, корректировки вносились оперативно. Менеджеру Елене и дизайнеру Эльгине огромное спасибо.
Мой заказ был индивидуальным. Нужны были визитки высокого качества.
Менеджер Резеда.
Помогла с подбором дизайна и материала. Все получилось очень хорошо) Большое спасибо)
С Наступающим Новым годом!)
Отвратительный сервис! Нужно было до выходных сделать 2 наклейки. Мне сказал менеджер что 3-4 дня и будет у меня. Менеджер Елена Хайруллина добилась оплаты. Была крайне невнимательна. Я заказала золотой цвет она сделала белый. После оплаты эту ошибку выявил дизайнер. Тк цвет другой и нужна корректировка дизайнера мне скинули вторую ссылку на оплату. Перед этим меня не проконсультировал менеджер о стоимости допуслуг. В итоге я больше 1000 оплатила сразу за наклейки и вторую ссылку скинула на 1200 за дизайнера и изменения цвета. Попросила у неё скидку за косяки. ВНИМАНИЕ. Скидка оказалась 5 рублей. И уже суббота и никто даже макет не прислал. Отвечают односложно раз в день ближе к вечеру когда уже рабочий день к концу подходит. Вобщем верните деньги. Надеюсь компания не долго просуществует с такими людьми!!!
Безумно благодарна компании, особенно менеджеру Эмилю! Всё приходит в прекрасном виде, всё просто супер! Всем советую обращайтесь только в эту компанию! Спасибо, что выполняют свою работу очень качественно!
Случайно в интернете наткнулась на эту компанию. И НЕ ПОЖАЛЕЛА. Красиво оформили визитку , всегда на связи и быстро отвечают. Визитка из качественной бумаги. И ЦЕНА ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛА !!!!!
Не советую обращаться.
Заказывал небольшую неоновую вывеску, 2 раза уточнял про ее крепеж и будет ли он в комплекте, оба раза заверили, что будет. Когда получил в руки. Крепежа не оказалось.
Проблемы клиентов данная компания решать не собирается, оправдываясь своими неспешными сотрудниками, «крепите на саморезы или купите где хотите эти крепежи». Отношение максимально на отвали.
Типичный бизнес по Российски.
Благодарен компании за качественно исполненные услуги. Там работают прекрасные менеджеры, особенно Дарья. Очень внимательно относится к клиентам. Прекрасный перечень услуг и цен.
Менеджер Айгуль шикарно все подсказала, ответила на все мои вопросы. Качество печати в оптполиграфе на высоте. Не смывается, не стирается, не выцветает чтобы не делал. Остался доволен на 100%.
Заказывал визитки. Макет изготовили за день, печать еще пару дней. Качество более чем устроило. Менеджеры общительные отвечают оперативно на все вопросы. Буду обращаться еще.
Заказывала здесь печать на футболках. Айгуль все рассказала, показала, спасибо ей большое!!) было готово уже на следующий день, я довольна и качеством и скоростью, рекомендую
Позвонил в компанию. Заказал мнемосхемы. Мне посчитали сумму 16867р. Предложили скидку . Сумма со скидкой составила 8500. После оплаты менеджер перезвонил и сказал, что он передумал и сумма заказа составляет 19368 рублей. Деньги не возвращают
Качеством продукции довольна: можно распечатать все, что нужно, относительно небольшими тиражами по хорошей цене. При необходимости дизайнеры быстро могут внести правки в макеты. Единственное, менеджеры не всегда бывают на связи - как повезет, зависит от конкретного сотрудника. Отдельно хотела бы отметить менеджера Тимура - работает максимально оперативно, всегда на связи, очень приятно сотрудничать. Обязательно буду обращаться еще!
Безумно благодарна компании и менеджеру Диле за свои новые визитки!
В моём городе - Екатеринбурге, никто не брался за мой заказ. Я обзвонила и написала более, чем 20 организациям, но в ответ тишина или пространные разговоры о количестве визиток и виде дизайнерской бумаге. А те немногочисленные организации, которые готовы были напечатать то, что мне нужно - заламывали такой ценник, что мои визитки становились золотыми.
Когда я написала сюда - не слишком надеялась на положительный результат, но подход меня удивил. Быстро все посчитали, включая доставку - вышло значительно дешевле того, что предлагали в Екатеринбурге, а качество - гораздо лучше того, что было.
Всегда на связи, все экстренные проблемные ситуации были решены вовремя (мы заметили ошибку в телефоне на макете после утверждения, но до печати, без проблем все исправили без дополнительной оплаты).
Спасибо! Следующая партия моих визиток - только здесь!
Заказывал визитки и в конечном счёте остался довольный результатом. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера - Айгуль за компетентность. Все на высшем уровне.
Заказала на новый год сувенирную продукцию для близких, кому кружка, кому футболки, понравилось, что хорошо проконсультировали сотрудники, цены приемлемые,красочный дизайн. Плюс удобное месторасположение.
Недоброжелательные и необязательные. Оставила претензию руководству, никакой реакции. Не советую заказывать. После их бесполезной работы, печатала визитки в другом месте, все проверили, подсказали и доставили в срок.
Неоднократно заказывала в ОПТПОЛИГРАФ визитки ,в частности у Тимура. Быстро согласовали индивидуальный дизайн для нашей компании. Цены дешевле чем в других компаниях. Я получила уже готовые визитки через 3 дня. Спасибо большое за оперативность. Рекомендую обращаться в ОПТПОЛИГРАФ
Заказывал визитки в этой компании уже не один раз, есть с чем сравнивать. Всегда за исключением сдвигов по срокам все было хорошо. Сроки меняются. Хоть и не значительно, но 3-5 дней разбег для этой компании это норма. Справедливости ради стоит сказать что доставка Казань - Москва. В этот раз, подкачала не только логистика, но и весь производственный процесс. Проблем много. Начиная с того, что до вашего менеджера, который к вам зачем-то прикрепляется, не дозвониться - она всегда отсутствует, заканчивая неудобным сайтом, с кучей ошибок. Но это все ерунда. Рассказать я хотел о самом заказе. Не смотря на то, что я полностью повторял прошлый заказ (визитки 2500 шт., ламинация с двух сторон 300 гр. скругление углов бумага картон 300 гр, печать 4+4), изменив немного макет, (добавился шрифт и пара иконок) но не цвет, и прочие детали. визитки пришли плохого качества. Во-первых бумага тоньше, (сменился поставщик , как следствие - цены выросли немного)+ бумага другого цвета. углы скруглены отвратительно, как будто бы лезвие тупое, видны заломы бумаги по краям. Ламинации нет вовсе. В общем я крайне недоволен. На мое негодование по телефону, отправили в отдел рекламации. написал письмо 31.08.21. Жду ответа. Печально, что такая простая задача вызывает столько мелких сложностей.
Отличная компания. Впервые обратились к ним, чтобы заказать временную вывеску. Остановились на перфорированной наклейке.
Изготовили по нашему дизайну, но менеджер указал ошибки и подсказал, как сделать лучше. Получили свой заказ всего через три рабочих дня. Огромная благодарность всей команде Оптполиграф, рекомендуем. Искренне желаем развития Вашей компании.
Обратились из Краснодара, так как оптполиграф - единственное место, которое обещало сроки. Оказалось, что все другие фирмы просто говорили правду, а здесь сказали, что сделают быстрее только ради продажи. Заказали и оплатили в конце июня, заказ до сих пор не пришел. Отгрузили в ТК не тогда, когда обещали. Возможно, качество услуг хорошее (еще не видели), но со сроками тут проблемы. И как обычно для любого подобного бизнеса - ни извинений, ни самостоятельного контроля работы подрядчиков (транспортных компаний), ничего. Не рекомендуем.
Заказывал 1000 визиток, пришло 983 шт. Еще две были приклеены на посылку, но из-за неудаляемых следов скотча они непригодны к дальнейшему использванию.
Ситуация не критичная, но неприятная, т.к. я был уверен, что их точно будет не меньше заказанного количества..
Сотрудник отдела рекламации удивился, пообещал поискать недостающие визитки, но, видимо, не нашел, т.к. больше писем я не получал от него.
Сами визитки нормальные, сравнить не с чем.
Заказал здесь, потому что даже с доставкой дешевле, чем в местной полиграфии.
Заказывала адресную табличку на дом. Очень понравилось. Выполнили быстро , качественно и прислали в Москву оперативно. Упаковали так , что еле достала 😀, так что всё пришло без повреждений.
Рекомендую 👍🏻
Лучшие в Мире Визитки!!!!! Получил вторую партию 4000шт.
Качество: на Высоте!!!
Сроки: приятно-сжатые;)
Цэны: Безстыже-низкие!!!
Менеджэр Марианна: Самая Компетентная, Самая Тактичная, Самая
Приятная в общении!!!
Дизайнер Екатерина: Самая Креативная, и Профессиональная!!! Творит Чудеса!!!
Рукрводству, Отдельная Благодарность за Создание Уникальной Организации и настройке её Работы-как Дорогие
Швейцарские Часы- Восьмидесятого Уровня!!!!!!!;)
БЛАГОДАРЮ!!!!!!!!!!!
Все супер - и цена приятная, и качество на высоте! Заказывала печать визиток, оперативно обработали заказ, за небольшие деньги помогли доработать макет, достаточно быстро напечатали и отправили в другой город.
Очень-очень довольна, спасибо большое!!
Нашла отличную типографию, заказывала визитки, менеджеры доброжелательные, компетентны в своей работе, и терпеливы с клиентами, заказ сделали быстро, получила свои визиточки, всё супер, спасибо большое всему коллективу типографии 👍👍👍👍👍