Жила в данном хостеле неделю, очень уютное место! От метро Васильеостровская всего минуту. Бронировала 4х местный номер, обустроен уютно, в нем есть все необходимое: шкафчик под персональный ключ, застеленная постель, полотенце, стол, вешалка. По желанию можно приобрести гель, шампунь, тапочки, зубной набор. В общей зоне отдыха плазма с кучей каналов, большой диван, пуфики, настолки, даже есть детская зона! На кухне есть все необходимое для готовки, техника, посуда, очень удобно! Так же для гостей стоят чай, кофе, сахар и конфеты, мелочь, а приятно) Так же за символические 50р можно постираться. В общем очень приличное место, при всем этом еще и очень дешевое! Теперь останавливаться буду только там)
Проживали в данном хостеле, доверившись отзывам. Посчитали, что это хороший вариант.
На деле же оказалось, что:
Во-первых, администрация грубо и по хамски разговаривает с клиентами, появляется раз в три дня. На сообщения и звонки не отвечают. По звонкам в домофон тоже не открывают. При заселении не могли попасть в хостел из-за этого. Спасибо, что нам открыли другие люди, которые стояли рядом.
Во-вторых, никаких заявленных условий нет - фена нет, утюга нет, вай-фай отсутствует (якобы на ремонте), в мужском туалете постоянно отсутствует бумага.
В-третьих, при заселении не выдали постельное белье, а ранее заправили (неизвестно, кто там лежал до нас), при этом оно очень застиранное, скатанное.
В-четвёртых, не понятные условия выдачи ключей от комнаты, домофона. Почему-то ключи от шкафчика выдаются с ключом от домофона, но ключ от комнаты один на всех. Как можно будет заселяться другим людям, когда администратора нет на месте, и кому оставлять ключ от комнаты?
На второй день пребывания рано утром нас разбудила девушка и сказала, что в ее комнате остались ее вещи, но живёт она в другой комнате.
Прошу Вас принять меры в отношении этого хостела.
Очень милое место! Приезжала в Питер на пару дней по делам, выбрала хостел за удобное расположение - метро буквально в двух шагах. Рядом есть магазины, кафешки, все, что нужно. В первый день под окнами какие-то саксофонисты устроили концерт, но если окна закрыть - то все просто отлично. 😁 Девочка администраторка удивительно вежливая и позитивная, комната чистая, белье свежее. На кухне много хорошей посуды, очень удобно.
Мне все понравилось: светло и уютно. Рекомендую 🤗