Норм компания! А все кто пишут всякую гадость про нее, либо конкуренты, либо пожизненно недовольные...
Я спокойно подаю заявки и показания счетчиков в мобильном приложении УК, с директором в любой рабочий день захожу и решаю вопросы по обслуживанию своего дома.
Ужасный сайт, невозможно подать жалобу. При обращении хамят,видимо,хамство-их удел. На обращение 20.03.2023г.- ни на один вопрос по начислениям ответить не смогли. Осипов и некая дама, не представляется, грубят, издеваются, переспрашивают по 10 раз один и тот же вопрос. Безграмотные, невоспитанные. Эти люди-лицо УК, которым мы платим з/п. Вопрос - зачем мы их содержим. Сам Строганов скрывается от потребителей, отказывается от личного общения.
Управляющая компания отвратительно выполняет свои обязанности. В подъездах не моют, не делают косметический ремонт( стены в царапинах, грязи), хотя на содержание нового дома немало денег сдается. Довольно часто для нового микрорайона проблемы с водой ( аварии). Так еще они не оповещают об отключении. Относительно недавно отключали воду на 10 дней, они не повесили никакого объявления. Когда люди начали звонить в диспетчерскую , их ответ был таким: Нас водоканал не предупредил об отключении. И объявление повесили вечером на след день. Отключали без каких-то причин свет именно в нашем дворе микрорайона Олимп ( на два дня!)ь, опять же ответом диспетчерской был , что есть какая-то задолженность перед Горсветом. Причины задолженности не объяснили. И вот 10.08.2022 отключили воду холодную часов в 7 вечера. Позвонив диспетчеру, дали след. ответ: Ну завтра в течение дня придет сварщик. Сварщик там нужен и устранит проблему. То есть им абсолютно все равно , что целый дом ( 230 кв ) будет без холодной воды сидеть грубо говоря сутки. И они также не удосужились оповестить об этом жильцов. И о существовании аварйиных служб ЭТА УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ даже и не догадывается.
Живем в новых домах, называется. На что собирают деньги не понятно.